Го про хиро 4 характеристики: 4PDA .:. Всё в порядке, но…
|Содержание
Экшн-камера GoPro Hero 4 Black
Этот давно знакомый бренд уже фактически подменил своим названием понятие «экшн-камеры». Изучая предыдущие модели камер GoPro, мы неоднократно убеждались, что для этого есть все основания. Несмотря на малые габариты и вес, камера обладает функциональностью, зачастую несравнимой с возможностями конкурентов. Множество компонентов, работающие без конфликтов, дающие высокую разрешающую способность без потери надежности — почти запредельное достижение в бытовой технике.
Нельзя сказать, что каждая новая ревизия GoPro обходится совсем без шершавостей. Какие-то недоработки или конструктивные недочеты, конечно же, случаются. К примеру, такая особенность, как потенциально опасный перегрев камеры. Или непонятная ситуация с видео, имеющим размер кадра 4K — имевшаяся в предыдущей модели камеры частота кадров 12 fps выглядела скорее насмешкой. Наконец, заметная задержка в передаче видеопотока по Wi-Fi на мобильное устройство. Любопытно было бы знать, избавилась ли новая, четвертая модель GoPro от перечисленных недостатков. А может, приобрела очередные, пока еще неизвестные характерные черты?
- Конструкция, технические характеристики
- Видео/фотосъемка
- Программное обеспечение
- Выводы
Конструкция, технические характеристики
Комплектность камеры будет зависеть от выбранного типа поставки, нам же аппарат достался со следующим набором аксессуаров:
Кстати, в стандартной комплектации пульт дистанционного управления отсутствует. И еще раз к сожалению — в нашем наборе не нашлось крепления под стандартную штативную головку, а потому вновь пришлось браться за клеевой пистолет. Впрочем, это несложно.
Внешне камера никак не отличается от предыдущей модели — тот же микрофотоаппаратный форм-фактор, и тот же микроскопический дисплей без подсветки, расположенный спереди, а не сзади или сбоку, что было бы гораздо логичнее. Хотя, ни сбоку, ни сзади места для такого дисплея попросту не существует — корпус узкий, а сзади расположен батарейный отсек. Но все равно неудобно.
Видимо, в целях максимального облегчения конструкции, инженеры не желают делать петли или хотя бы резиновую ножку для крышки, которая прикрывает блок интерфейсов, где находятся разъем для карты памяти, видеовыход Micro-HDMI, и порт Mini-USB (интересно, почему не Micro?). Крышечка эта по прежнему рискует оказаться потерянной в первые же дни эксплуатации камеры. Впрочем, данная заглушка все равно не играет защитной роли (если и да — то очень мизерную), так что перед тестированием мы сняли эту крышку и положили в коробку с аксессуарами. Там она точно не затеряется.
Кнопка, которая раньше отвечала за включение Wi-Fi, теперь носит логичную функцию активации меню настроек. Видимо, беспроводная связь используется владельцами экшн-камер не настолько часто, что косвенно указывает на неудобство этой технологии. Точнее, о неудобной ее реализации, когда для соединения с мобильным устройством — планшетом или смартфоном — требуется значительное время для установления соединения и запуска нужного приложения. Более того, управление камерой посредством смартфона очень трудно организовать в походных условиях: мобильное устройство бесполезно на ярком свету, его требуется неподвижно и аккуратно удерживать, следить за тем, чтобы палец случайно не коснулся какой-либо зоны на дисплее и т. д. А как быть в морозы?
Впрочем, долгое удерживание этой кнопки по прежнему активирует либо отключает беспроводной адаптер камеры, о работе которого сигнализирует голубой светодиод. Напомним — чтобы сберечь энергию батареи, недостаточно просто выключить камеру. Нужно еще проследить, выключен ли беспроводной передатчик, который может работать отдельно от камеры, отнимая заряд аккумулятора. Это сделано для того, чтобы камеру можно было включить или отключить дистанционно. По всей видимости, такую функциональность нужно использовать только при подключенном сетевом адаптере, когда камера запитана от стационарного источника.
Потому, что встроенный аккумулятор никак не рассчитан на длительную работу без постоянного контроля уровня заряда. Батареи хватает всего лишь на 47 минут беспрерывной видеозаписи в режиме 4K 25p с выключенным Wi-Fi. Включенный беспроводной передатчик с трансляцией видео еще больше сокращает время работы от аккумулятора, в таком режиме батареи хватает лишь на 27 минут при записи в том же режиме 4K 25p. Есть мнение, основанное на полученном ранее опыте, что подобное энергопотребление — это результат пока еще сырой прошивки камеры. А потому имеется железная необходимость тут же обновлять программное обеспечение свежекупленного аппарата.
Во время работы камера серьезно нагревается, так же, как и предыдущая, третья модель. Так, за полчаса беспрерывной видеозаписи с выключенным Wi-Fi в режиме 4K 25p корпус камеры нагрелся в среднем до 55 °C, а температура в зоне жидкокристаллического дисплея составила и вовсе 68 °C (съемка проводилась в помещении с температурой 22 °C, камера работала без бокса). Интересно, до какой температуры нагрелся бы аппарат, будь он помещен в водонепроницаемый бокс, а съемка производилась бы ясным днем где-нибудь на экваториальном побережье?
Основные технические характеристики камеры приведены в следующей таблице:
Датчик изображения | CMOS 2,3″ 12 Мп |
Время непрерывной записи от батареи, входящей в комплект |
|
Носитель | Карта памяти microSD/SDHC/SDXC до 64 ГБ |
Форматы видео | в тексте статьи |
Интерфейсы |
|
Средняя цена по данным price.ru | $451(153) |
Средняя цена по данным Яндекс.Маркет | T-11130100 |
Предложения по данным Яндекс.Маркет | L-11130100-10 |
Видео/фотосъемка
GoPro традиционно имеет огромный выбор разнообразных режимов записи, которые отличаются как размером кадра, так и его частотой. Имеются серьезные сомнения в необходимости такого количества режимов, поскольку нынешняя ситуация напоминает бессмысленную гонку мегапикселей, только в другой ипостаси. С одной стороны, инженерам и маркетологам премия за фантазию, но с другой — толпы озадаченных пользователей. Которым — особенно неподкованным — чертовски сложно определиться с нужным им режимом.
Наглядно представить разницу в детализации и характере картинки, которые дают некоторые режимы записи, можно с помощью следующих стоп-кадров и оригинальных роликов:
3840×2160 25p | 3840×2160 23,976p | 2704×1520 50p |
Скачать ролик | Скачать ролик | Скачать ролик |
2704×1520 23,976p | 2704×2028 25p | 1920×1440 25p |
Скачать ролик | Скачать ролик | Скачать ролик |
1920×1080 25p | 1920×1080 119,880p | 1920×1080 90p |
Скачать ролик | Скачать ролик | Скачать ролик |
1920×1080 50p | 1280×960 119,880p | 1280×720 119,880p |
Скачать ролик | Скачать ролик | Скачать ролик |
Итак, который из режимов будем считать предпочтительным? Тоже не решаетесь назвать сходу? Отлично, есть повод углубиться и разобраться.
Начнем с утверждения. Первый режим, 3840×2160 25p, не зря выглядит «родным» для рассматриваемой камеры. Присмотритесь: ни тебе бьющих в глаз искажений, ни каких-то труднообъяснимых артефактов. В отличие от него, режим записи 3840×2160 23,976p не только отличается бо́льшим углом обзора (соответственно, и более сильным эффектом «рыбий глаз»), но и с разрешающей способностью тут не все в порядке. Словно бы скалирующей программой прошлись по картинке, причем сделали это не особенно аккуратно.
То же самое, но в гораздо большей степени, касается режимов замедленной записи с увеличенной частотой кадров. Тут явно используется сканирование матрицы с пропуском строк — видите «лесенки» на наклонных проводах? Тот самый «эффект дуршлага». Подобным дефектом страдали ранние фотоаппараты, внезапно научившиеся снимать видео — научиться-то научились, да вот только фотоматрицы оказались слишком многомегапиксельны для видеосъемки, и слишком медлительны. Вот и приходится разработчикам исхитряться с пропуском строк при снятии информации. Упрощенно это выглядит так: одну строку считываем, две пропускаем, в остатке имеем n-кратное увеличение скорости считывания. Но строки-то ведь пропущены, информация с них отсутствует, а программно восстанавливать отсутствующую информацию пока умеют только в фантастических голливудских сериалах. Сгладить, кое-как на лету заретушировать, «замылить» рваные края — вот и все, что можно сделать в суровой реальности. А результат такой работы приведен выше.
В итоге рассуждений нужно признать: идеальным режимом для съемки выглядит самый первый, имеющий размер кадра 3840×2160 и частоту 25 в секунду. Если 4K съемка не интересует, то пожалуйста — режим 1920×1080 50p. Следует отдать должное разработчикам: меньший размер кадра получается не посредством простой обрезки полного кадра, а с помощью мягкого интерполирования размера картинки. Это легко проверяется с помощью съемки тестовой таблицы (точнее, одного ее участка, поскольку сильные геометрические искажения оптической системы камеры не разрешают заполнить таблицей весь кадр целиком). Проведем такую съемку, изменяя при этом углы обзора.
4K | 2,7K |
Никаких претензий, разрешающая способность сохраняется на уровне 1600-1700 условных ТВ-линий по горизонтали | В данном режиме с разными углами обзора наблюдается примерно одинаковая разрешающая способность — около 1000 ТВ-линий по горизонтали. Это указывает на хорошо проработанный алгоритм обработки изображения, в отличие от банального кропа, широко применяющегося в прочих экшн-камерах |
Приступим к Full HD-режиму, причем исследуем результаты съемки не только с разными углами обзора, но и с разной частотой кадров. Здесь от среднего угла обзора (medium) пришлось отказаться, так как с данным параметром съемка с частотой выше 50 кадров в секунду невозможна: либо wide (широкий), либо narrow (узкий).
А вот с Full HD все не так просто. Можно видеть, что максимальная разрешающая способность здесь составляет 900 линий, причем это значение худо-бедно выдерживается в любом режиме съемки, с любым углом обзора и любой частотой кадров. В то время как разрешение по вертикали сильно зависит от частоты затвора и угла обзора: максимально возможные 850-900 линий по вертикали получаются лишь при съемке со стандартной частотой кадров (50p) и широким углом обзора (wide), либо с малым углом обзора (narrow) и любой частотой.
Итак, вот он, промежуточный вывод: для получения максимальной разрешающей способности требуется вести съемку в одном из следующих форматов:
- 3840×2160 25p
- 1920×1080 50p Wide
- 1920×1080 50-90-120p Narrow
Прочие режимы, имеющие маленький размер кадра, мы не рассматриваем, как морально устаревшие.
С углами обзора в камере, как всегда, серьезная путаница. Они тесно связаны с текущим режимом записи, и найти какую-то общую систему довольно сложно. Вместо этих поисков приведем стоп-кадры из видеороликов, снятых в том или ином режиме с определенным углом обзора, а в пару к ним добавим скриншот дисплея планшета, на котором отображается видеопоток. Кстати, можно видеть, что в некоторых скриншотах планшета вместо видеопотока присутствует черный экран — это не ошибка автора. Дело в том, что при записи в формате с высокой частотой кадров трансляция видеопотока невозможна, хотя функции управления камерой работают.
Стоп-кадр | Скриншот планшета | Стоп-кадр | Скриншот планшета |
3840×2160 25p wide | 3840×2160 23,976p wide | ||
2704×1520 50p wide | 2704×1520 50p medium | ||
2704×1520 25p wide | 2704×2028 25p wide | ||
1440 25p wide | 1080 120p wide | ||
1080 120p narrow | 1080 50p wide | ||
1080 50p medium | 1080 50p narrow | ||
1080 s 80p wide | 960 120p wide | ||
Действительно, изрядная путаница с этими углами обзора. Впрочем, ранее мы уже сделали вывод, в каком формате и с каким углом нужно вести съемку. Будем считать, что сейчас мы всего лишь закрепили уже пройденный материал.
Следующий тест, который, к счастью, последнее время стал бессмысленным, посвящен поиску роллинг-шаттера (подробнее см. в материале Роллинг-шаттер в видеосъемке — описание дефекта, примеры, пояснения).
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Даже намека на роллинг-шаттер нет, что и неудивительно — матрица в камере достаточно новая, быстрая.
Со статичной картинкой у камеры, как мы уже видели, полный порядок. Но ведь это экшн-камера, причем элитная, во всех смыслах передовая, и вообще. К сожалению, качество кодирования большого количества движения у аппарата ничем не отличается от аналогичного показателя других аппаратов, причем не только экстрим-камер, а любых. Несмотря на то, что рассматриваемый аппарат кодирует 4K видео с битрейтом под 60 Мбит/с, и что каждый 13-й кадр является ключевым, сцены с активным движением выглядят на стоп-кадрах следующим образом (красные линии — это векторы, указывающие направление движения групп пикселей):
В чем дело? Да в том, что видео, в отличие от фотографии, принято смотреть не на паузе, так сложилось за годы жизни кинематографа. Но способов придраться — их полно, а уж у нас-то и подавно.
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Скачать оригинальный ролик | |
Стоп-кадр в движении | Стоп-кадр в статике |
Для того, чтобы минимизировать потери четкости объектов в движении, следует, во-первых, обеспечить большее количество света, дабы камера не занижала выдержку, и во-вторых, поменьше «мотылять» камерой. Да, эти банальности известны до оскомины, тем не менее о них надо напоминать. Время от времени.
Чуть получше выглядит картинка, если камера неподвижна. Так, рассмотреть номера встречных авто невозможно — недостаточно света в кадре, из-за чего камера выставляет длинную выдержку (этот момент мы рассмотрим отдельно, чуть позже). Зато номер автомобиля, который движется впереди в попутном направлении, вполне можно разглядеть даже на таком удалении. Правда, перед этим их следует как минимум протереть тряпкой. Но это уже проблемы автовладельца.
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Скачать оригинальный ролик | |
Наконец, самая, как считается, сложная для кодирования сцена — падающая вода. Заметим, что здесь камера справляется несравненно лучше, чем при активном движении и тряске. Стоп-кадры из видеороликов, снятых в разных режимах, можно увидеть ниже.
4K 25p | 2,7K 50p | 2,7K 25p |
1080 120p | 1080 90p | 1080 50p |
Без удивления наблюдаем традиционно великолепную автоматику камеры, правильно выставляющую баланс белого в самых разных условиях. Также все в порядке у камеры и с фокусировкой, несмотря на подводную съемку.
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Скачать оригинальный ролик |
Следующий ключевой момент, который следует рассмотреть, касается съемки в условиях недостаточной освещенности. Камера, несмотря на то, что съемка ведется с высокой частотой кадров, снижает выдержку до 1/25, что в итоге приводит в пустой трате лишних кадров, а точнее, их многократному повторению в видеопотоке (оригинальный ролик снимался в режиме 1920×1080 120p).
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Интересно было бы сравнить результат съемки ночью в автоматическом режиме, и с активированной опцией Protune, которая теоретически призвана расширять динамический диапазон.
Для просмотра в большем размере нажмите кнопку Оригинальный размер
Скачать оригинальный ролик | Скачать оригинальный ролик |
Такое сравнение показывает два существенных отличия: чуть иначе работающий баланс белого, и чуть большее количество цветного шума в кадре, снятом с функцией Protune.
Фотографии, которая делает камера, отличаются великолепной детализацией, и при некоторой их обработке, которая — пусть частично — устраняет геометрические искажения, эти снимки вполне можно использовать наравне со снимками, полученными и более серьезными аппаратами. С одним отличием (кому-то выгодным, кому-то нет) — полное отсутствие даже намека на существование какого-то порога глубины резкости. Здесь все объекты, находящиеся как вблизи камеры, так и на горизонте, всегда будут находиться в фокусе.
Кстати, интервальный фоторежим, как и режим серийной фотосъемки, из камеры никуда не делся.
Программное обеспечение
Как мы уже говорили, боковая кнопка на корпусе камеры, несмотря на изменившуюся пиктограмму, по прежнему играет роль включателя беспроводного адаптера — для этого ее нужно удерживать нажатой несколько секунд. Затем потребуется активировать Wi-Fi на смартфоне либо планшете, запустить фирменное приложение, и вбить «умолчальный» пароль «goprohero». Если камерой до вас уже пользовались, то необходимо произвести сбросом настроек Wi-Fi. Делается это хитро: нужно включить камеру, нажать боковую кнопку, дождаться активации беспроводного передатчика, и, продолжая удерживать кнопку настроек нажатой, вдавить кнопку, находящуюся на передней стороне корпуса камеры. Лишь теперь на дисплее появится раздел меню, позволяющий сбросить настройки беспроводного адаптера.
При первом подключении приложение традиционно попросит дать имя Wi-Fi-сети камеры и придумать новый пароль.
Далее нас ожидали серьезные трудности: из шести опробованных Android-устройств картинка прямой трансляции появилась лишь на одном из них, тогда как остальные пять вместо видеопотока отображали пустой черный экран. Возможно, это какая-то недоработка Android-приложения, наверняка связанная с огромным и непредсказуемым парком подобных гаджетов. В случае с «яблочной» продукцией все иначе — случайно оказавшийся под рукой iPad беспрекословно отобразил живую видеотрансляцию с камеры.
В заключение этой главы упомянем о небольшой задержке в передаче видеопотока в режиме прямой трансляции — она составляет не более секунды, а расстояние, на котором связь продолжает худо-бедно удерживаться, может достигать 50 метров в зависимости от окружающих условий, наличия преград и других Wi-Fi-сетей.
И кстати, не следует экономить на карточках памяти: если использовать оные со скоростями не ниже 10 класса, это поможет избежать множества труднообъяснимых ошибок: зависаний камеры, когда помогает только изъятие батареи, долгого отклика на нажатия кнопок, длительной финализации записанных видеороликов и фотосерий и так далее.
Выводы
Очередное обновление модели рассмотренной камеры можно назвать несомненно удачным ввиду одного важнейшего фактора: наконец-то реализованной возможности съемки в 4K с «нормальной» частотой кадров. Более высокая частота в 4K уже реализована в некоторых съемочных аппаратах, но они имеют, мягко говоря, несколько иной форм-фактор и не относятся к миниатюрному экшн-классу гаджетов. Прочие параметры существенно не изменились, что очевидно из проведенного тестирования. Остается надеяться, что новая, четвертая модель если и получит некоторое увеличение цены, то оно будет соизмеримо с количеством работающих нововведений.
Вдобавок, на основании информации, которую мы получили за несколько лет изучения развития камеры GoPro, можно спрогнозировать направления, в которых разработчики будут двигаться дальше. Это, во-первых, дальнейшее увеличение частоты кадров при съемке в 4K — имеющаяся аппаратная начинка вполне это позволяет. Во-вторых, будет совершенствоваться коммуникативный аспект, в частности добавится чип NFC и будет совершенствоваться мобильное приложение. Хотелось бы, конечно, иметь еще более «человечную» коммуникацию — нормальный ЖК-дисплей, пусть и миниатюрный. Но, к сожалению, размеры камеры, да и сам ее форм-фактор вряд ли позволят оснастить это устройство экраном. Опциональный пристегивающийся внешний дисплей останется единственной возможностью увидеть картинку, не пользуясь неудобной связкой камера—смартфон. Следует заметить, что в «младшей» модели GoPro (Hero 4 Silver) все же имеется такой дисплей, однако характеристики этого аппарата далеки от рекордных значений рассмотренного устройства, возглавляющего линейку экшн-камер GoPro.
Также напомним о параметрах, которые, при условии сохранения нынешнего форм-фактора аппарата, не изменятся ни в ближайшем, ни в далеком будущем. Это разрешающая способность и светочувствительность. Первый фактор уже является физическим «потолком», а чувствительность — прерогатива класса камер с крупными оптическими системами. К которым, понятно, экшн-камера относиться никак не может.
Благодарим интернет-магазин Action5.ru
за предоставленную для тестирования камеру
Обзор GoPro Hero4 Black Edition Портатив. Блог.
Говорим «action-камера» — подразумеваем GoPro, говорим «GoPro» — подразумеваем экшн-камеру. Этот бренд прочно закрепил за собой звание лучшего производителя гаджетов в данной категории. В портфолио компании есть как доступные устройства ценой чуть выше ста долларов, так и флагманские модели, предлагающие запись видео в разрешении вплоть до Ultra HD, а также запись сверхвысокоскоростного видео с частотой кадров 120 и даже 240 fps. К нам на обзор попала именно такая камера, GoPro Hero 4 Black Edition — самое новое и «навороченное» устройство из серии Hero.
Дизайн и конструкция
Дизайн action-камер GoPro практически не меняется с выходом новых моделей (для сохранения обратной совместимости с аксессуарами), поэтому Hero 4 очень похожа на своих предшественников.
На фронтальной панели камеры расположены значительно выдающийся вперёд объектив, монохромный ЖК-дисплей,два светодиодных индикатора (синий и красный), а также кнопка включения и смены режимов.
Задняя панель камеры плоская, и на ней нашлось место только для фирменного разъёма для подключения аксессуаров «HERO port» и ещё одного индикатора красного цвета.
На верхнюю грань GoPro Hero 4 вынесены кнопка начала записи, светодиод, дублирующий функции индикатора на задней панели, и микрофон.
На нижней стороне устройства находится крышка, открыв которую, можно получить доступ к съёмному аккумулятору.
Остальные порты и разъёмы камеры вынесены на левый торец и спрятаны под пластиковую заглушку. Эта пластиковая заглушка является, пожалуй, одним из немногих конструктивных недостатков камеры — она никак не крепится к устройству в снятом состоянии, из-за чего её будет легко потерять. Под заглушкой находятся разъём miniUSB , порт microHDMI и слот для карт памяти формата microSD. Также на левом торце расположен динамик, предназначенный для проигрывания служебных сигналов.
Материал корпуса камеры — матовый софт-тач пластик. Правда, в большинстве случаев устройство используется внутри защитного кейса, поэтому большой роли в составлении впечатления о гаджете материалы всё же не играют. Габариты GoPro Hero 4 почти не изменились по сравнению с предыдущими моделями и составляют 55 x 40 x 30 миллиметров. Такие маленькие размеры и вес в 80 граммов очень важны для удобства использования камеры в любых ситуациях, а особенно в экстремальных видах спорта при креплении устройства на шлем или собственное тело.
Что снимает?
GoPro Hero 4 Black Edition обладает поистине выдающимися возможностями по съёмке видео. Максимальное разрешение — 3840х2160 пикселей, что соответствует стандарту Ultra HD, при скорости до 30 fps. Пользователь может выбрать и меньшее разрешение, при этом появятся опции с большей частотой кадров. Пик скорости для высоких разрешений достигается для стандартов Full HD (1920 х 1080 пикселей) и HD (1280 x 720 пикселей) и составляет 120 fps. Если для ваших задач и 120 fps мало, то в GoPro Hero 4 есть режим сверхскоростной съёмки, при котором значение fps достигает 240 кадров. Правда, разрешение при этом понижается до WVGA (848х480 пикселей).
Несмотря на то, что почти все приведённые нами выше стандарты разрешений имеют соотношение сторон 16:9, у матрицы соотношение сторон другое — 4:3. Для получения на выходе формата видео с соотношением сторон 16:9 в GoPro Hero 4 предусмотрены два способа. Первый способ применяется по умолчанию и заключается в простой обрезке сверху и снизу получаемого с сенсора изображения для получения нужного соотношения сторон. Второй способ более необычен и носит название SuperView. Изображение с сенсора в формате 4:3 растягивается до формата 16:9 по специальному «динамическому» алгоритму, что позволяет сохранить пропорции в центре кадра.
Наглядно сравнение двух способов показано на изображении выше. При включённом режиме SuperView действительно увеличивается обзор по вертикали, но, вместе с ним, увеличивается и дисторсия по левому и правому краю картинки. Тем не менее, объекты, находящиеся в центре, сохраняют свои пропорции и не подвергаются искажениям. Сама компания GoPro рекомендует использовать режим SuperView при занятиях спортом для лучшего обзора, но предостерегает от его использования при съёмке людей. Стоит отметить, что у SuperView есть и другие недостатки: при его использовании ограничивается максимальное значение скорости записи, которое составляет 24 fps для 2160p, 30 fps для 1520р и 80 fps для 1080р.
Для получения качественных видеозаписей в большинстве случаев достаточно воспользоваться одним из стандартных режимов, но для профессиональных пользователей, которые самостоятельно обрабатывают видео на ПК, предусмотрен специальный режим под названием ProTune. При его включении становится возможным самостоятельно настраивать баланс белого, цвет, лимит ISO, чёткость и уровень экспокоррекции. Само изображение при съёмке в ProTune становится менее резким, поскольку отключается дополнительная обработка картинки в самой камере — опытным пользователям предлагается самостоятельно отрегулировать этот параметр в видеоредакторе на компьютере.
Качество получаемых на GoPro Hero 4 видеозаписей — максимально высокое. Фактически, попавшая к нам на обзор Black Edition является лучшей по качеству съёмки массовой action-камерой. Картинка получается чёткой, насыщенной, с естественной цветопередачей. Падение качества может возникнуть разве что при недостаточной освещённости — на изображении могут появиться шумы. Исправить положение в таких условиях помогает автоматический режим Auto Low Light, который корректирует некоторые настройки видеозаписи в сумерках и темноте.
youtube.com/embed/wTcNtgA6gHs» frameborder=»0″>
Фотографируем
Фотосъёмка — не основное предназначение камеры, но и для неё у GoPro Hero 4 предусмотрен ряд специальных режимов. Самый важный из них, пожалуй, — серийная съёмка, которая продолжается, пока нажата кнопка спуска. Интервалы работы затвора можно регулировать, максимальная скорость составляет 30 кадров в секунду, но если такое количество избыточно его можно понизить, до, например, 5 кадров в секунду или 10 кадров за три секунды. Помимо серийной съёмки, возможна и автоматическая фотосъёмка через определённые промежутки времени в так называемом режиме Time Lapse с интервалами от 0,5 до 60 секунд. Вариант этого режима — Night Lapse — предназначен специально для съёмки ночью на длинных выдержках.
Как и видеозапись, фотосъёмку можно производить с тонкой ручной настройкой различных параметров при включении опции ProTune, а максимальное разрешение получаемых изображений составляет 12 мегапикселей.
GoPro App
Расширьте свой опыт GoPro с помощью бесплатного программного обеспечения GoPro App и GoPro Studio. GoPro App позволяет управлять камерой дистанционно с помощью телефона или планшета, просматривать видео и загружать видео на GoPro канал. Используйте GoPro Studio для создания своих собственных видео в привлекательным GoPro стиле, чтобы поделиться с миром.
Снимай, смотри, обменивайся
HERO4 Black имеет встроенный модуль Wi-Fi и Bluetooth ® , что позволяет подключить к GoPro App, Smart Remote. GoPro приложение превращает ваш телефон или планшет к живой видео пульт дистанционного управления для вашей камеры, предлагая полный контроль всех функций и настроек, а также обмена с помощью сообщений, электронной почты, Facebook и другое. Smart Remote позволяет управлять несколькими камерами GoPro с расстояния до 180 м.
Автономность
Action-камера GoPro Hero 4 оснащается съёмным литий-ионным аккумулятором ёмкостью 1160 мАч. Такой маленький размер батареи, наверное, и является самым большим недостатком устройства. Конечно, его легко объяснить: более ёмкий аккумулятор потребовал бы увеличения габаритов и веса камеры, что для устройства, используемого в экстремальных видах спорта, было бы критично. Но, с другой стороны, для сравнительно длительных съёмок в несколько часов качественного видео одного аккумулятора будет явно мало, а, значит, придётся приобретать дополнительные.
Время автономной работы, которое при использовании штатного аккумулятора не превышает 2-х часов непрерывной записи (Wi-Fi выключен). Запись видео высокого разрешения или видео на высокой скорости заметно сокращает время автономной работы: при записи Ultra HD и Full HD видео на скорости 120 fps камера способна проработать около 1 часа и 10 минут. Использование Wi-Fi в процессе записи видео сокращает время автономной работы GoPro Hero 4 примерно на 5-10 минут.
Техничсекие характеристики GoPro Hero 4 Black Edition
Разрешение, частота кадров и режимы съемки
Вот подробный обзор характеристик видео и фото камеры GoPro HERO4 Black Edition.
GoPro HERO4 Black сочетает в себе впечатляющие видеовозможности в небольшой мобильной камере. Он может создавать видео сверхвысокого качества с вариантами видео вплоть до 4K при 30 кадрах в секунду или 1080p при 120 кадрах в секунду, а теперь и 720p при 240 кадрах в секунду.
И хотя GoPro традиционно делает акцент на видео, а не на фотографиях, в последнем обновлении они, тем не менее, уделяют больше внимания фотографии. Экспозиция по-прежнему полностью автоматизирована, но добавление нового ночного режима открывает множество новых возможностей для использования GoPro, когда освещение далеко от идеального.
Ниже перечислены все режимы видео и фото, доступные на GoPro HERO4 Black. Обновление прошивки в феврале 2015 года добавило в Black два новых высококачественных видеорежима, поэтому, если вы не видите доступных на вашей камере, убедитесь, что вы используете обновленную прошивку.
Следует отметить, что если вы хотите использовать высококачественные видеорежимы, вы не можете просто использовать любую старую карту памяти класса 10. HERO4 Black действительно нужна карта, которая достаточно быстра, чтобы справляться с потоком данных, поступающим на нее при использовании режимов записи с высоким битрейтом. Я составил список рекомендуемых карт памяти для GoPro HERO4 Black и Silver отдельно.
Технические характеристики видео: размеры и разрешения, доступные на GoPro HERO4 Black
Вот визуализация разрешений видео, которые воспроизводят GoPro HERO4 Black и Silver. Нажмите на рисунок, чтобы открыть полноразмерную версию.
Видеорежимы HERO4 Black
Изначально у HERO4 Black не было линейного режима FOV. Это помогает исправить искажение «рыбий глаз» объектива GoPro. Он был добавлен прошивкой v.05.00.00. Поэтому, если вы не видите эту опцию на своей камере, убедитесь, что ваша прошивка обновлена.
Разрешение | Частота кадров (fps) | Поле зрения (FOV) | Размеры | Соотношение сторон |
---|---|---|---|---|
4K | 30 | Широкий | 3840×2160 | 16:9 |
25 | Широкий | 3840×2160 | 16:9 | |
24 | Широкий | 3840×2160 | 16:9 | |
4K SuperView | 24 | Широкий | 3840×2160 | 16:9 |
2,7K | 60 | Широкий, средний | 2704×1520 | 16:9 |
50 | Широкий, средний | 2704×1520 | 16:9 | |
48 | Широкий, средний | 2704×1520 | 16:9 | |
30 | Широкий, Средний, Линейный | 2704×1520 | 16:9 | |
25 | Широкий, Средний, Линейный | 2704×1520 | 16:9 | |
24 | Широкий, Средний, Линейный | 2704×1520 | 16:9 | |
2. 7K SuperView | 30 | SuperView | 2704×1520 | 16:9 |
25 | SuperView | 2704×1520 | 16:9 | |
2.7K 4:3 | 30 | Широкий | 2704×2028 | 4:3 |
25 | Широкий | 2704×2028 | 4:3 | |
1440p | 80 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 |
60 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
50 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
48 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
30 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
25 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
24 | Широкий | 1920×1440 | 4:3 | |
1080p | 120 | Широкий, узкий | 1920×1080 | 16:9 |
90 | Широкий, Узкий | 1920×1080 | 16:9 | |
60 | Широкий, Средний, Узкий, Линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
50 | Широкий, Средний, Узкий, Линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
48 | Широкий, Средний, Узкий, Линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
30 | Широкий, средний, узкий, линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
25 | Широкий, Средний, Узкий, Линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
24 | Широкий, Средний, Узкий, Линейный | 1920×1080 | 16:9 | |
1080p SuperView | 80 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 |
60 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
50 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
48 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
30 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
25 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
24 | SuperView | 1920×1080 | 16:9 | |
960p | 120 | Широкий | 1280×960 | 4:3 |
50 | Широкий | 1280×960 | 4:3 | |
720p | 240 | Узкий | 1280×720 | 16:9 |
120 | Широкий, Средний, Узкий | 1280×720 | 16:9 | |
60 | Широкий, Средний, Узкий | 1280×720 | 16:9 | |
50 | Широкий, Средний, Узкий | 1280×720 | 16:9 | |
30 | Широкий, Средний, Узкий | 1280×720 | 16:9 | |
25 | Широкий, Средний, Узкий | 1280×720 | 16:9 | |
720p SuperView | 120 | SuperView | 1280×720 | 16:9 |
60 | SuperView | 1280×720 | 16:9 | |
50 | SuperView | 1280×720 | 16:9 | |
WGVA (480p) | 240 | Широкий | 848×480 | 16:9 |
Линейный FOV был добавлен с прошивкой версии 0. 5.00.00.
Поля обзора (FOV)
В HERO4 Black доступно пять полей обзора, но не все из них доступны для всех комбинаций разрешения и частоты кадров. Вы можете увидеть, какие FOV доступны в каких режимах в таблице выше.
Широкий/Сверхширокий. Это широкоугольный вид по умолчанию, к которому мы привыкли в GoPro. Он упаковывает в кадр много информации, а очень широкая перспектива добавляет довольно много искажений типа «рыбий глаз». Это особенно заметно, когда прямые линии переходят в кривые, но также подчеркивает объекты, близкие к камере (например, делает его не очень хорошим для снимков людей). Ярлыки Wide и UltraWide взаимозаменяемо используются в различных руководствах, меню и контроллерах HERO4 Black.
Средний. Это как будто немного увеличено. По сути, это цифровое кадрирование, а не оптический зум.
Узкий. Узкое поле зрения обрезано еще сильнее. Опять же, это цифровой кроп, а не оптический зум.
SuperView. Режим SuperView аналогичен режиму Wide/UltraWide, но еще более преувеличен. Он берет вид с датчика с соотношением сторон 4:3, а затем сжимает его в выходной формат 16:9. Таким образом, вы получаете чрезвычайно широкую перспективу, но также довольно искаженную. На HERO4 Black режимы SuperView — это отдельные режимы съемки, которые не выбираются в настройках FOV.
Линейный. Когда была выпущена камера HERO4 Black, в ней не было линейного поля зрения. Это было добавлено позже, с прошивкой v.05.00.00. Поэтому, если вы не видите эту опцию на своей камере, убедитесь, что ваша прошивка обновлена (вот как).
Это обновление прошивки было выпущено одновременно с выпуском дрона Karma. Время было выбрано не случайно: линейное поле зрения особенно полезно при съемке с летательных аппаратов, чтобы попытаться решить проблему преувеличенных кривых горизонта.
Линейный FOV снова применяется в цифровом виде, а не оптически. Он предназначен для исправления искажения объектива «рыбий глаз». На практике вы проигрываете с любой стороны кадра, но в итоге линии получаются гораздо более прямыми. Вы можете увидеть некоторые примеры здесь.
Параметры Protune для видео на HERO4 Black
Вот параметры Protune, доступные при съемке видео на HERO4 Black.
Опция Protune | HERO4 Black |
---|---|
Цвет | Цвет GoPro Плоский |
Баланс белого | Авто 3000K 4000K 4800K 5500K 6000K 6500K Стандартный |
Затвор / Ручная экспозиция | Авто 1/60 1/120 1/240 |
Предел ISO | 6400 3200 1600 1200 800 400 |
Резкость | Высокая Средняя Низкая |
Компенсация экспозиции | от -2 до +2 |
Замер экспозиции
Режим замера по умолчанию использует весь кадр для расчета автоматической экспозиции. Вы также можете переключиться на точечный замер, в котором используется небольшой участок в середине кадра. Это позволяет вам лучше контролировать экспозицию, хотя может дать нежелательные результаты, если вы оставите ее включенной для всех съемок.
Дополнительную информацию о точечном измерителе GoPro можно найти здесь.
Характеристики фото: режимы GoPro HERO4 Black
Функция | Опции |
---|---|
Разрешение | 12 MP |
Серийная съемка | 12MP @ 30 кадров в секунду |
Интервалы интервальной съемки | 0,5, 1, 2, 5, 10, 30, 60 секунд |
Время экспозиции ночной фотосъемки | 10, 15, 20, 30 секунд |
Ночные съемки е | 10, 15, 20, 30 секунд время экспозиции / интервалы до 60 минут |
Часто задаваемые вопросы
Есть ли в HERO4 Black стабилизация?
Нет. Более новые модели, такие как HERO5, HERO6 и HERO (2018 г.), имеют встроенную цифровую стабилизацию, также известную как EIS или электронная стабилизация изображения. Вы можете увидеть некоторые примеры этого в действии здесь. У HERO4 Black такой функции нет.
Снимает ли камера HERO4 Black фотографии в формате RAW?
Нет. HERO4 Black сохраняет неподвижные изображения в виде файлов JPG. У него нет возможности сохранять фотографии в формате GoPro RAW (.gpr). Это доступно только на некоторых моделях, начиная с HERO 5.
Какое максимальное разрешение фотографий на HERO4 Black?
12-мегапиксельные изображения с камеры HERO4 Black имеют размеры 4000 на 3000 пикселей и соотношение сторон 4:3.
Вы также можете снимать фотографии меньшего размера с разрешением 7 или 5 мегапикселей.
Можно ли настроить параметры экспозиции для фотографий на HERO4 Black?
Как обычно с GoPro, вы не можете полностью контролировать экспозицию. Вы не можете, например, настроить диафрагму. Но если вы включите Protune, у вас будет некоторый контроль над экспозицией.
- ИСО. Минимальное значение ISO и максимальное значение ISO можно установить независимо друг от друга. Возможные значения для каждого: 100, 200, 400 или 800.
- Баланс белого. Возможные варианты: Авто, 3000L, 4000K, 4800K, 5500K, 6000K, 6500K и Исходный.
- Компенсация экспозиции. Вы можете применять компенсацию экспозиции в диапазоне от 2 ступеней меньше до 2 ступеней больше с шагом в полшага.
- Резкость. Вы можете применить повышение резкости при высоких, средних или низких настройках. (Нет опции «выключено».)
- Цвет. Вы можете выбрать цвет GoPro по умолчанию, который является довольно контрастным и ярким, или настройку «Плоский».
В режиме обычной фотосъемки вы не можете регулировать скорость затвора, но вы можете управлять ею в режимах «Ночное фото» и «Ночная съемка». Там вы можете выбрать Авто (до 2 секунд), 2, 5, 10, 15, 20 или 30 секунд.
Какой замер экспозиции у HERO4 Black?
В HERO4 Black есть возможность использовать замер по умолчанию, который использует весь кадр, или точечный замер, который фокусируется только на небольшой области в центре кадра.
Какова скорость серийной съемки на HERO4 Black?
Вы можете выбрать между:
- 3/1 (3 фото за 1 секунду)
- 5/1
- 10/1
- 10/2
- 10/3
- 30/2
- 30/3
- 30/6
9 0749 30/1 (по умолчанию )
Где я могу найти руководство по GoPro HERO4 Black?
Вы можете найти его на веб-сайте GoPro здесь.
Популярные аксессуары для GoPro HERO4 Black
Аккумулятор GoPro для HERO4 Black/HERO4 Silver (официальный GoPro…
- Литий-ионный аккумулятор емкостью 1160 мАч: Высококачественный аккумулятор для HERO4 BLACK или HERO4 SILVER. ..
- Дополнительный или сменный аккумулятор: Используйте его как запасной или сменный аккумулятор для вашей GoPro, чтобы оставаться заряженным на…
Защитный чехол GEPULY для монтажа на раму с аксессуарами для кронштейнов и…
- Полный доступ ко всем кнопкам и слотам: в раме зарезервированы отверстия для всех кнопок и слотов, что позволяет полностью…
- Сверхбольшое боковое отверстие Конструкция: Сверхбольшое боковое отверстие позволяет устанавливать и удалять USB-бокс…
Корпус с креплением на раму для GoPro HERO4, HERO3 и HERO3+ с BacPac…
- Совместим с GoPro HERO 3, HERO 3+ и HERO 4
- Специально разработан для защиты камеры с установленными аксессуарами BacPac
GoPro Floaty для HERO4 Black/HERO4 Silver (официальный аксессуар GoPro)
- Этот легко заметный плавучий элемент крепится непосредственно к входящим в комплект задним дверям
- Идеально подходит для сноркелинга, серфинга, вейкбординга и других видов активного отдыха на большой глубине
Зарядное устройство для двух аккумуляторов GoPro + аккумулятор (для Hero4 Black/Hero4 Silver) (GoPro. ..
- Одновременная зарядка: единственное зарядное устройство GoPro, позволяющее заряжать два аккумулятора GoPro одновременно…
- Стандартная совместимость с USB: может быть питается от большинства стандартных USB-зарядных устройств, настенных или авто…
Изображения и информация о продукте из Amazon PA-API последний раз обновлялись 30 апреля 2023 г. в 13:03. дата/время указаны и могут быть изменены.Любая информация о цене и доступности, отображаемая на сайте Amazon во время покупки, будет применяться к покупке этого продукта.
Последняя модель: GoPro HERO11 Black
Выпущенная осенью 2022 года HERO11 является текущей моделью GoPro. Точнее две модели.
Во-первых, это флагманская модель Black, которая имеет все навороты и устанавливает стандарты для экшн-камер.
GoPro HERO11 Black
- Снимайте видео 5.3K60 и 4K120 с битрейтом до 120 Мбит/с
- Сделать 27-мегапиксельные фотографии
- Водонепроницаемость до 10 м без отдельного корпуса
- Встроенная точка крепления
- Стабилизация видео HyperSmooth 5. 0 в камере обеспечивает плавное видео без стабилизатора
- Съемка с 8-кратным замедлением
Через пару месяцев выпустили Black Mini. Он меньше и разделяет многие возможности флагманских моделей, но также урезан в важных аспектах. Например, у него нет сенсорного экрана, аккумулятор несъемный, и он снимает только видео (поэтому нет фоторежима).
GoPro HERO11 Black Mini
- Снимайте видео 5.3K60 и 4K120 с битрейтом до 120 Мбит/с
- Компактный форм-фактор
- Водонепроницаемость до 10 м без отдельного корпуса
- 2 встроенных точки крепления
- Стабилизация видео HyperSmooth 5.0 в камере
- Съемка с 8-кратным замедлением при разрешении 2,7K
- Встроенный аккумулятор
Дэвид Коулман
Я путешествующий фотограф-фрилансер из Вашингтона, округ Колумбия. Семь континентов, горы, под водой и куча мест между ними. Мои изображения появились во многих публикациях, и вы можете посмотреть некоторые из моих фотографий из путешествий здесь. Я много лет снимаю на GoPro, начиная с HD HERO, и с тех пор владею и использую все модели. Подробнее »
Камера GoPro HERO 4 Black HD
Код продукта: OGP07
Особенности Видео 4K30, 2.7K60 и 1080p120, фото 12 Мп со скоростью до 30 кадров в секунду, встроенный Wi-Fi и Bluetooth®, а также Protune™ для фотографии и видео. Водонепроницаемость до 131 фута (40 м).
Комплектация:
- Экшн-камера HERO4 Black 4K Ultra HD
- Аккумулятор
- USB-кабель
- Стандартный водонепроницаемый корпус длиной 131 фут
- Каркасная задняя дверца, изогнутое клеящееся крепление
- Плоское клеящееся крепление, быстросъемные пряжки
- 3-позиционный поворотный рычаг
- Руководство по эксплуатации
- Характеристики
- Совместимость
- Ресурсы
- Правила возврата
Запись видео высокой четкости
С разрешением 4K30, 2,7K60, 1080p120 и 720p240 для четкого и плавного видео.
Сверхширокоугольный стеклянный объектив
Обеспечивает широкое поле зрения для потрясающих видео и фотографий. Варианты сверхширокого, среднего и узкого поля зрения позволяют выбрать перспективу.
Протун
Обеспечивает съемку фотографий и видео кинематографического качества, а также ручное управление цветом, пределом ISO, экспозицией и другими настройками. HiLight Tag позволяет легко идентифицировать лучшие моменты видео, чтобы упростить воспроизведение, редактирование и обмен.
Ночная съемка и ночная съемка
Включить настройку параметров экспозиции для ночных снимков с интервальной съемкой. Автоматическая настройка при слабом освещении регулирует частоту кадров для оптимизации производительности в условиях слабого освещения.
Разрешение неподвижного изображения 12,0 МП
Позволяет делать потрясающие фотографии. Серийная съемка до 30 кадров в секунду.
QuikCapture
Позволяет включить камеру и начать запись нажатием одной кнопки. SuperView позволяет записывать видео с захватывающим полем зрения.
Режим таймлапс-видео
Позволяет делать интервальную съемку.
Автоматический поворот изображения
Помогает упростить настройку.
Стандартный водонепроницаемый корпус
Позволяет использовать камеру на глубине до 131 фута, чтобы вы могли запечатлеть свои подводные приключения в потрясающем высоком разрешении.
Носимая, монтажная конструкция
Обеспечивает гибкие возможности записи и совместимость с большинством креплений GoPro (в комплект входят изогнутые и плоские клейкие крепления).
Встроенный микрофон
Записывает четкий, чистый звук с минимальными искажениями и широким динамическим диапазоном.
слот microSD
Поддерживает некоторые карты для расширения возможностей хранения (карта не входит в комплект).
Аккумулятор
Включает расширенную запись.
Встроенный Wi-Fi и Bluetooth
Предлагайте расширенные возможности подключения к приложению GoPro (требуется загрузка), а также ряд аксессуаров (не входят в комплект).
Технические характеристикиУсловия гарантии — Детали
1 год с ограниченным сроком действия
Совместимость с картами памяти
микроSD
Условия гарантии — Труд
1 год с ограниченным сроком действия
Карта памяти в комплекте
№
Высота
4 дюйма
Необходимое количество батарей
1
Ширина
4,13 дюйма
Сенсорный экран
№
Вес
1,3 унции
Возможность установки на штатив/монопод
Да
Цветовая категория
Серебро
Водостойкий
Да
Цифровой зум
Нет
Встроенный Wi-Fi
Да
Эффективных мегапикселей
12 мегапикселей
Максимальная глубина водонепроницаемости
131 фут
Разрешение изображения
1080
Формат цифровой памяти
Флэш-память
Стабилизация изображения
Нет
Высокое разрешение
Да
- Камера GoPro HERO4 Black совместима с этими продуктами CamDo Solutions.
Начните работу с GoPro
Узнайте о приложении GoPro App, загрузите программное обеспечение GoPro и многое другое. Начать >
Краткое руководство
Хотите прыгнуть прямо сейчас? Изучите основы съемки невероятных фотографий и видео с помощью GoPro. Скачать сейчас >
Руководство пользователя HERO4 Black
Узнайте, как использовать продукт GoPro, и получите всю необходимую информацию здесь. Посмотреть руководство пользователя >
Какова ваша политика возврата/обмена/гарантии?
О: У нас есть 15-дневная политика возврата неиспользованных продуктов. Товар должен быть в оригинальной упаковке и в новом состоянии. Для заказов (более 1500 долларов США) и/или физически более крупных предметов (например, корпусов) будет применяться плата за пополнение запасов в размере 10%. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.
Если продукт вскрыт или использован, его можно вернуть в течение 15 дней (за исключением SD-карт и камер GoPro, которые не подлежат возврату после вскрытия). При восстановлении открытого продукта взимается плата за пополнение запасов в размере 20%. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.
Если у вас возникли проблемы с продуктом, обязательно посетите раздел поддержки на веб-сайте, чтобы найти наши краткие руководства и документацию по продукту. Если вам нужна дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с [email protected], однако убедитесь, что вы отправили все информации в форме сначала, поскольку наша служба поддержки запросит эту информацию в нашем первом ответном электронном письме, и это сэкономит время: https://cam-do.com/search?type=page&q=ticket+ support&view=search-support&submit=Search
Если вы считаете, что продукт неисправен, вы можете запросить возврат продукта в течение 6 месяцев для нашей оценки. Если CamDo подтвердит, что продукт неисправен, стоимость обратной доставки будет возмещена вместе с полным возвратом продукта (за исключением SD-карт и камер GoPro, которые не могут быть возвращены после вскрытия). Если возвращенные товары будут подтверждены как функциональные, к возврату будет применяться комиссия за пополнение запасов в размере 25%. Чтобы инициировать возврат или обмен, свяжитесь с [email protected], чтобы получить номер RMA. Не отправляйте товар обратно к нам без номера RMA. Мы проверим все возвращенные товары, чтобы подтвердить их состояние, и свяжемся с вами по поводу статуса вашего возмещения. После принятия, пожалуйста, подождите 2-3 недели для обработки возврата после получения товара.
Мы не можем поддерживать проблемы с ИТ/сетью Wi-Fi/маршрутизатором/модемом, так как слишком много переменных. Обратитесь к своему ИТ-отделу/специалисту/в службу поддержки.
Любой демонтаж или модификация продукции CamDo аннулирует любую гарантию и не подлежит возврату.
Продукты GoPro: Вопросы гарантии камеры HERO5 должны решаться непосредственно с CamDo. Любые гарантийные вопросы с камерами HERO6, HERO7, HERO8 и HERO9 должны решаться непосредственно между клиентом и GoPro USA. Проверьте их гарантийную страницу здесь.
Продукты LumeCube: Любые вопросы, связанные с гарантией на продукты LumeCube, должны решаться непосредственно между клиентом и LumeCube USA. Просто напишите по адресу [email protected], и они возьмут его оттуда. Проверьте их гарантийную страницу здесь.
Как GoPro, так и LumeCube очень быстро реагируют на запросы, и именно так работает их модель распространения — намного быстрее получить ответ по гарантии, отправив им электронное письмо напрямую.
ОГРАНИЧЕНИЯ ХАРАКТЕРИСТИК ОБОРУДОВАНИЯ
Оборудование CamDo не является отказоустойчивым и не спроектировано, не изготовлено и не предназначено для использования в экстремальных температурных или погодных условиях, для наблюдения за безопасностью, жизнеобеспечения, чрезвычайных ситуаций, опасных или критически важных видов деятельности. Вы используете оборудование CamDo на свое усмотрение и риск.
ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Гарантия замены соответствует гарантийному разделу выше.