Как посмотреть где находится посылка с алиэкспресс: Отслеживание посылок с Aliexpress по номеру отслеживания

Отслеживание посылок с Алиэкспресс, что такое Aliexpress Standard Shipping

Весь мир активно покупает товары на Алиэкспресс, и в этом нет ничего удивительного – трудолюбивые китайцы готовы практически за бесценок отдавать самые различные вещи вполне приемлемого качества (иногда – настолько неожиданные, что с трудом понимаешь, как это вообще придумали). На руку сыграл и способ доставки – почта Китая работает довольно оперативно, ее услуги с учетом массовости стоят настолько мало, что многие продавцы предлагают доставку вообще бесплатно. Но есть проблема – информация о доставке подается сухо, при попытке отследить посылку с Алиэкспресс «внутренними способами» сервиса вы попадаете на сайт на китайском языке, и все это приводит к довольно нервному вопросу: «Где моя посылка?» Ниже мы расскажем, как найти ответ на этот вопрос.

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Способы доставки почтовых отправлений с Aliexpress

Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс

Сколько идет посылка с Алиэкспресс

Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию

Сколько стоит доставка с Алиэкспресс

Куда приходят посылки

Как получить посылку

Часто задаваемые вопросы

Как отследить посылку с Алиэкспресс

Перед тем, как перейти к трэкинг-номерам (через которые посылки и отслеживаются), расскажем, как доставка вообще работает. Итак, у нас есть товар. Сейчас он упакован и готов к доставке, лежит на складе какого-нибудь китайского завода. Его нужно доставить вам (для удобства предположим, что вы живете в Москве). Имеем следующий маршрут: «Склад где-то в Китае -> …? -> Вы». Очевидно, троеточие нужно чем-то заполнить, и здесь начинается самое интересное.

Со склада посылка может отправиться в 3-х направлениях: почта Китая (China Post), Aliexpress Standard Shipping (про него отдельно поговорим ниже), другие логистические службы. Других компаний по доставке много, но мы объединяем их в одну группу, потому что:

1. ими пользуются редко, потому что нужно платить за доставку;
2. они работают примерно одинаково.

После того, как один из 3-х путей выбран, его отправляют на почту, указанную покупателем. В нашем случае – в московское отделение. Путь может быть как очень коротким (Почта Китая –> граница «Китай-Россия» –> центральная почта Москвы -> конкретное отделение), так и очень длинным (к примеру, логистический хаб Алиэкспресс -> корабль в США -> самолет в Швецию -> самолет в Россию -> центральная почта Москвы -> конкретное отделение). От чего это зависит? От суммарного времени, затрачиваемого на передачу. Наземный путь «город в Китае -> Москва» далеко не всегда будет более быстрым, чем плавание на корабле и 2 перелета.

Зачем все это знать? Дело в том, что от выбранного способа доставки зависит формат трекинг-номера, а от него зависит, можно ли вообще отследить посылку. Когда вы выбираете China Post, а та, в свою очередь, выбирает бюджетные (и медленные) пути, посылка не регистрируется, как международное отправление (номер трекинга состоит исключительно из цифр), и такой товар нельзя отследить, когда он покинул пределы Китая. Когда вы выбираете платную доставку, товар всегда оформляется как международное отправление, и отслеживание посылок с Алиэкспресс всегда возможно (номер трекинга состоит из двух букв в начале, цифр в центре и двух букв в конце). Когда вы пользуетесь Aliexpress Shipping, вы отдаете выбор способа доставки «в руки» сервиса, и отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания за пределами Китая может быть как доступным, так и недоступным, что зависит от выбора Aliexpress.

По номеру отслеживания

Уникальный номер отслеживания (он же – трекинг-номер) присваивается любой посылке и позволяет отследить Алиэкспресс заказ через специализированные сайты. Сайтов очень много – введите в любом поисковике «трек Алиэкспресс», и первые 10 ссылок будут вести на страницы, через которые можно отслеживать путь заказа. Что делать:

1. Заходите в свой личный кабинет на Aliexpress.
2. Выбираете «Мои заказы». 
3. В списке заказов ищете тот, который хотите отследить, жмете на «Проверить отслеживание».
4. Появляется детальная информация. Вас интересует код, написанный вверху – это и есть номер отслеживания. 
5. Заходите на сайт, на котором можно отследить посылку по трэку.
6. Ищете форму «Введите трек-код», обычно форма занимает много места и располагается вверху страницы. 
7. Вводите код своего заказа.
8. Получаете информацию о том, где посылка находится на данный момент.

По идентификатору

Идентификатор – это уникальный номер, который площадка присваивает каждому новому пользователю при регистрации. Чтобы узнать его, нужно зайти в «Рейтинг покупателя», и в адресной строке после «id=» будут цифры – это и есть идентификатор. Но вам эта информация вряд ли пригодится, потому что по идентификатору пользователя отследить отправление невозможно.

По номеру трека Алиэкспресс

Про трэкинг-номер мы рассказали выше. Но некоторые пользователи путают «номер трэка» и «номер заказа», поэтому нужно внести ясность. Номер трэка – это уникальный номер конкретной посылки, который назначается почтой. Номер заказа – это уникальный номер покупки внутри Aliexpress. Этот номер понадобится вам, например, при составлении жалобы на продавца, а вот посылку отследить через него нельзя.

Способы доставки почтовых отправлений с Aliexpress

Итак, с основными методами отслеживания разобрались, как и с работой этого отслеживания в реальном мире. Осталось рассмотреть один продвинутый способ доставки, который в теории должен уменьшить время пересылки из начального пункта в конечный и увеличить шансы на то, что ваша посылка доберется до вас без повреждений – Aliexpress Shipping.

Aliexpress Standard Shipping (Алиэкспресс Стандарт Шиппинг)

Когда количество совершаемых покупок резко возросло, с ним возросло и количество жалоб на длительные задержки в доставке. Причина была следующей – мелкие заводы-производители часто посылали товар по неправильному адресу, не могли правильно оформить почтовое отправление и так далее. Кроме того, увеличилось количество мошенников, продающих несуществующий товар. Чтобы разом решить все проблемы, Алиэкспресс организовал логистический хаб, через который (если выбрать соответствующий способ пересылки) проходит купленный товар. Это было на руку всем: производители могут просто отправить товар в хаб Алиэкспресса и не думать о том, как его пересылать, покупатели могут быть уверены, что их посылку правильно оформят, Алиэкспресс может убедиться, что товар действительно существует. Такой метод пересылки назвали Aliexpress Standart Shipping.

Что вышло на практике? Получилось не так хорошо, как хотелось бы, но лучше, чем было. С одной стороны, посылки, которые раньше приходили с ощутимой задержкой, теперь приходят стабильно, потому что оформление и прокладывание пути берет на себя площадка. С другой стороны, товары начали приходить на 3-5 дней позднее, чем через ответственных продавцов, потому что в звено доставки добавился еще один элемент. Резюмируя, Aliexpress Standart Shipping нужно выбирать тогда, когда вы впервые работаете с конкретным продавцом и еще ни разу не получали от него товар. Если продавец вам знаком, и проблем с ним не было – можно сразу выбирать доставку китайской почтой.

Aliexpress Saver Shipping

Aliexpress Saver Shipping – это улучшенный вариант Standart Shipping. Улучшение кроется в том, что вашу посылку доставляют «безопасными» путями – не трясут, не швыряют, не пинают (а на почте такое, увы, бывает). За Saver Shipping обычно берут дополнительную сумму, и эта сумма может превышать стоимость самого товара. Еще одна «плохая» черта Saver Shipping – посылка идет 1.5-2 месяца. Поэтому пользоваться этим способом стоит тогда, когда стоимость Saver Shipping будет незначительной по сравнению со стоимостью товара, либо когда покупаете что-то хрупкое.

Aliexpress Premium Shipping

Вся суть Premium Shipping отражается в названии: премиум-доставка. Если со Standart Shipping Алиэкспресс будет доставлять вашу посылку так, как это будет удобно ему, то с Premium Shipping доставка будет продумываться так, чтобы удобно было вам. Обычно площадка просто отдает ваш товар в руки крупной международной логистической компании, и последняя привозит ваш заказ в максимально короткое время. Естественно, отгруженная через Premium Shipping коробка будет доставлена в целости и сохранности. Но за сохранность и скорость придется платить.

Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс

У посылки может быть 33 статуса отслеживания, и почти каждый из них может быть написан разными словами. Мы ограничимся общей характеристикой основных статусов:

1. Информация о посылке получена. Это значит, что товар упаковали и отнесли на почту/в службу доставки.
2. Отправитель не предоставил посылку. Кто-то еще не дошел до почты.
3. Отправка отменена. По каким-то причинам товар не смогли отправить через почту или службу доставки – чаще всего так бывает, когда вес или габариты товара не проходят по стандартам.
4. Принята, покинула пункт приема. Все оформили и отправили.
5. В пути, прибыла или покинула промежуточный пункт. Все это – внутри Китая.
6. Прибыла на таможню страны отправления. Товар находится на границе.
7. Покинула таможню страны отправления, экспортирована из страны отправления. Товар уже не в Китае.
8. Импорт в страну назначения, проходит оформление на таможне. Коробка находится на границе.
9. Прибыла в пункт назначения. Лежит на почте, ждет заказчика.
10. Доставлена, на хранении, неудачная попытка вручения, возвращается отправителю. Эти статусы возникают, если вы забрали посылку или она пролежала месяц на почте.

Сколько идет посылка с Алиэкспресс

Способов отправки товара к покупателю – много, но их можно разделить на 3 категории: почта Китая, Алиэкспресс Шиппинг разных видов, крупные логистические компании. В таблице ниже предоставлены примерные сроки для всех видов.

Служба доставки	Почта Китая (China Post Air Mail)	Алиэкскресс Стандарт Шиппинг	Алиэкспресс Сэйвер Шиппинг	Алиэкспресс Премиум Шиппинг	Крупные логистические компании (EMS, DHL и другие)
Время доставки	30-60 дней	30 +- 7 дней	45-60 дней	1-3 нед.	5-22 дней

Сколько идет посылка с Алиэкспресс в Россию

Общие сроки пересылки для России ничем от таковых по миру не отличаются – смотрите в разделе выше. Единственный нюанс – Почта России. Последняя не всегда отличается расторопностью и аккуратностью, поэтому посылку могут задержать, потерять или «потерять» (испортить). Поэтому пользоваться почтой Китая или Aliexpress Standart Shipping стоит только в тех случаях, когда заказываете что-то дешевое и прочное – в остальных случаях желательно пользоваться платной доставкой, чтобы гарантированно получить международный трекинг-код и иметь возможность отслеживать продвижение товара.

Сколько стоит доставка с Алиэкспресс

Ответить на этот вопрос однозначно не получится, потому что цена доставки напрямую зависит от веса посылки и других факторов:

• почта – либо бесплатно, либо от 2$;
• Standart Shipping – либо бесплатно, либо от 3$;
• Saver Shipping – иногда бесплатно, чаще всего от 5$;
• Premium Shipping – от 20$;
• DHL, EMS и другие крупные логисты – от 25$.

Нужно заметить, что иногда продавцы дают бесплатную доставку при условии, что товар стоит больше определенной суммы – например, если покупаете что-то на 300$, то не придется платить 25$ за доставку с помощью EMS.

Куда приходят посылки

На указанную вами почту. Дожидаетесь оповещения о том, что товар пришел на конечный пункт, берете паспорт и идете в отделение. Есть нюанс – по правилам почты, вам в почтовый ящик должны положить уведомление о посылке. Но лучше перестраховаться и проверить статус коробки через трекинг-номер – бывает так, что товар приходит на почту, а уведомление приносят через неделю-другую.

Как получить посылку

Если коробку задержали на 3 месяца по вине Почты России, можете пинком открыть дверь отделения и, размахивая паспортом, кричать: «Где моя посылка?!» (хотя мы все же не рекомендуем так делать). Если же все прошло по плану, вам нужно просто прийти в отделение с паспортом, отдать этот самый паспорт сотруднику почты, получить коробку, расписаться, подтвердив получение. Все.

Часто задаваемые вопросы

Какую доставку лучше выбрать?

Это зависит от цены покупки, ее хрупкости и времени, которое вы можете подождать. Если берете телефон за 1000$ – выбирайте Premium Shipping или крупные логистические компании, не стоит экономить. Также к платной доставке стоит прибегнуть, когда товар нужен срочно. Если речь идет о несрочной, дешевой и нехрупкой покупке, пользуйтесь бесплатными способами. Если вещь не нужна срочно, и вы боитесь, что она может пострадать при транспортировке – Saver Shipping к вашим услугам.

Как заполнять адрес доставки на Aliexpress 2020?

Заходим в меню аккаунта (мой Aliexpress), выбираем «Адреса доставки». Заполняем все поля. 

Нужно будет указать: фамилию-имя-отчество, страну, город, улицу-дом-квартиру, информацию об области, почтовый индекс и мобильный номер для связи. Учтите, что все данные нужно заполнять строго на английском языке.

Что значит «подготовлено к отгрузке Aliexpress»?

Это означает, что нужную вам вещь уже упаковали, сейчас она лежит на складе площадки и ждет вылета/выезда с территории Китая.

Как узнать трек номер посылки на Алиэкспресс?

Инструкцию мы давали выше, в «Как отследить посылку с Алиэкспресс» -> «По номеру отслеживания». Если вкратце, то вам нужно зайти в «Мои заказы» и нажать на «Проверить отслеживание» на нужной покупке.

Как узнать, что посылка пришла с Алиэкспресс: 7 способов отслеживания отправлений | Алиэкспресс и всё о нём

Нередко покупатели ждут свой товар, которые они заказали и оплатили, неделями, а извещения нет. Тогда встает вопрос, можно ли выяснить, где находится посылка, каким способом это сделать.

Содержание статьи:

Что такое трек-номер и как отследить по нему посылку

При заказе продукции через АлиЭксперсс наверняка возникнут вопросы:

• Что представляет собой трек-номер?
• Как поступить, если заказ не отслеживается?
• Если посылка пришла, как ее получить?
• На почте нет заказа, где его искать?

При выборе товара покупатель должен сразу его оплатить. Сформированному заказу присваивают свой номер, который совмещает буквы и цифры. Если он не имеет комбинации, то тому причиной выступает 2 фактора:

• забыли указать номер;
• не проведена сделка купли-продажи.

Тогда понадобится связаться с продавцом и объяснить ситуацию. Он присвоит посылке уникальный номер. Без него узнать, где находится заказ, нельзя.

Трек-номер находится в деталях заказа, в разделе «Мои заказы»

Деньги на счет продавца поступают в течение 3 суток с момента оплаты. В течение этого времени в приложении будет обозначено «ваша оплата проверяется». После зачисления средств продавец вышлет посылку по указанному адресу. Период отправки посылки разный, но в среднем хватает 10 дней.

Трек-номер вбивают на сайте Почты России (www.pochta.ru/tracking) или на сторонних ресурсах.

Отслеживание посылки по трек-номеру на сайте Почты России

К примеру, существуют следующие сервисы:

• 17Track;
• Track24;
• GdePosylka.

Один из сервисов по отслеживанию посылок с Алиэкспресс по трек-номеру

Как понять, что пришла посылка с Алиэкспресс

Существует несколько способов, благодаря которым клиент может выяснить, доставлен ли его заказ.

Смс-оповещение

Узнать сведения о предполагаемом поступлении заказа с Али можно только по трек-номеру. Отслеживать по сообщениям, фамилиям или месту жительство нельзя. Пользователям Почты России доступен сервис, при помощи которого при указании номера сотового телефона на пакете или коробке китайского заказа предусмотрена возможность отсылать сообщения о его прибытии в пункт доставки.

С 2015 года все приходящие регистрируемые и мелкие пакеты, адресованные от зарубежных продавцов, на территорию Москвы, Ростова, Питера, Татарстана, Свердловска и прочих городов сопровождаются рассылкой на номер телефона с содержанием «Отправление ххххххххххххх поступило в отделение» с индексом и адресом. Номер состоит из 13 знаков.

Пример СМС-оповещения о доставке посылки на почту

Трек-номер выглядит в формате: 2 латинских буквы, 9 цифр, 2 латинские буквы, обозначающие код страны. Пример: FB278932750FO.

Через электронную почту

Иногда на почтовый ящик, который зарегистрирован пользователем на АлиЭкспресс, приходит письмо с указанием трек-номера заказа. Им можно пользоваться с начала путешествия заказа до прибытия. Трек-номер можно указать на странице почты России и сервисе отслеживания от «Мегабонус» (parcel.megabonus.com).

Через приложение «Почта России»

С момента, когда продавец уведомил об отправлении заказа по адресу, можно начать отслеживать процесс перемещения товара. Как правило, просматривается весь путь, но иногда только по Китаю. Инструкция по прослеживанию заказа:

1. Сначала скачивают на телефон приложение «Почта России» или «Где посылка».
2. В указанное поле вводят трек-номер, который можно найти на странице заказа.
3. Кликают на кнопку «отследить».
4. Проверяют, где находится посылка.

Добавление и отслеживание посылки через приложение Почты России

На сайте Алиэкспресс

Узнать, где находится товар, можно на официальном сайте интернет-магазина или через мобильное приложение. Но вся информация представлена на английском языке. Последовательность действий:

1. Заходят на сайт Али.
2. Указывают свой логин и пароль.
3. Отправляются в раздел «Мои заказы», кликают на тот, местонахождение которого требуется выяснить, и нажимают на «подробнее».
4. На новой странице отобразятся все данные посылки. Копируют туда трек номер и щелкают на «отследить».

Через почтовое отделение

Если непонятно, поступил ли заказ в пункт назначения, можно позвонить в почтовое отделение, но сотрудник не всегда соглашается разглашать данные. Также рекомендуется лично посетить организацию с паспортом. Сотрудники должны посмотреть, пришла ли посылка.

Бумажное уведомление

Если в почтовом ящике обнаружено оповещение с почты, значит, посылка прибыла. Адрес офиса указан в уведомлении, там же можно найти график работы. Место доставки связано с курьерской службой. Если товар идет через стороннюю организацию, то ее менеджеры перезвонят и сообщат адрес точки. Иногда заказ забирают из офиса или в фирме соседнего города.

Если заказчику приходят мелкие пакеты, то почтальон просто кидает их в ящик. Тогда вовсе не придется посещать отделение.

После того, как заказ из Китая поступил в отделение, сотрудники зарегистрируют его и составят бланк по форме №22. На следующий день почтальон принесет извещение. Если человек не придет в течение 5 дней, ему в ящик кидают вторичное оповещение или вручают лично в руки.

Пример бумажного извещения от Почты России

Рекомендуется спустя 2-3 недели после приобретения товара в Китае каждую неделю заглядывать в свой ящик. Всю корреспонденцию нужно просматривать тщательно, поскольку среди груды рекламных буклетов извещения можно попросту не заметить.

В документе указывают следующую информацию;

• Фамилия, имя, отчество получателя;
• Страна, с которой отправили товар;
• Адрес получения;
• Масса посылки;
• Трек номер.

Оборотную сторону извещения заполняет заказчик. Лучше это сделать дома, так получатель не спутает ничего и сэкономит время на почте. Документ нельзя подписывать до момента, пока сотрудник не принесет товар.

Обратная сторона извещения

Если заказчик в течение 30 дней не заберет свою посылку, то ее отошлют обратно китайскому продавцу. Если человеку необходимо продлить срок хранения, он может написать заявление об этом.

Сайты отслеживания посылок

Зачастую посылки, которые невозможно отследить, переданы в службу доставки «Чайна Пост Смолл». Она перевозит все товары самолетом.

Можно воспользоваться сторонними сайтами:

• 17TRACK. net;
• Parcelsapp.com;
• J-net и т.п..

Часто заказ может отправляться через почтовые службы Singapore Post и DHL. Тогда прослеживать путь нужно именно на их сайтах.

Отслеживание посылки на сайте DHL

Если по итогам поиска появляется надпись «Arrival to Destination Post», то это свидетельствует о том, что товар прибыл по адресу назначения.

Приблизительный путь посылки с Алиэкспресс

1. посылка отослана;
2. сортировка в Китае;
3. посылка на пограничном пункте;
4. успешно прибыла в Россию;
5. находится на таможне в Москве;
6. заказ будет доставляться в разные сортировочные пункты;
7. коробка пройдет сортировку в городе доставки;
8. пребудет в почтовое отделение.

Как только заказчик узнает, что его товар поступил на почту, можно брать паспорт, трек-номер и идти забирать.

Пример «путешествия» посылки с Алиэкспресс

Всегда ли приходит уведомление о доставке

Если заказ небольшой, то продавец отправит его наземным транспортом, поскольку ему невыгодно делать оплату за перелет. Он выйдет дороже самой посылки. Обычно это распространяется на заказ менее 10 долларов.

Заказ нельзя будет отследить, если его будут поставлять из Китая недорогие почтовые службы. Наиболее дешевые — «Posti Finland Economy» и «China Post Small Packet Plus». Если специалист использует услуги первого перевозчика, то тогда посылка будет просматриваться только до китайской границы. Если продавец отправляет через вторую компанию, то узнать, где находится посылка в России, можно в течение 3 недель.

Важно! Предварительно покупатель может попросить продавца отослать заказ через простую почту, поскольку присвоение номера при отправлении двумя компаниями не предусмотрено.

Присвоение трек-номера – процедура платная, поэтому при мелком заказе китайцы не захотят тратить деньги, и не присваивают его. Но посылку, которую нельзя отследить, доставляется по адресу за 2-3 недели.

Как узнать, куда придет посылка с Алиэкспресс

Как правило, данная информация находится внизу страницы с деталями заказа (и в мобильном приложении, и на сайте), под блоком об отслеживании доставки.

Адрес доставки заказа

В зависимости от адреса проживания и способа доставки, заказ будет доставлен либо курьером, либо в почтовое отделение, закрепленное за данным адресом, либо в постамат.

Если покупатель выбирает доставку курьером или EMS, то курьер позвонит ему и согласует, в какое время и день ему можно приехать вручить товар. Как правило, это службы доставки AliExpress Premium Shipping или DHL. Если заказ отправлен через EMS, то он придет быстрее по срокам, поскольку отправляется самолетом, и курьер принесет его домой.

Если почтальон не застал получателя дома, он оформит извещение. Его берут с собой на почту и получают свой заказ или звонят в службу доставки и просят принести на другое время. Основной недостаток – высокая стоимость, но она разумна, если товар хрупкий, крупногабаритный и дорогостоящий.

Другой способ доставки товара Почтой России практически аналогичен процедуре «до востребования». Если в населенном пункте или городе имеется постамат, то можно выбрать такой вариант. На сайте АлиЭкспресса доставка носит название «самовывоз». Именно его нужно выбрать при заказе товара. Но в данном случае получатель должен самостоятельно отслеживать движение и поступление своей посылки.

Что делать, если извещение не пришло

Иногда по каким-либо обстоятельствам извещение о доставке посылки с Али не приходит на имя получателя. Также документ может быть утерян. Но, зайдя на сервис, клиент видит, что его товар находится в почтовом отделении. Даже без наличия оповещения забрать свою посылку не составит труда.

Такие права предоставляются гражданину в соответствии с разработанным Специальным порядком выдачи регистрируемых почтовых отправлений. В документе содержится вся информация, что при обращении по вопросам получения зарегистрированных заказов без оповещения, но только при предоставлении штрих-кода, сотрудник почты обязан перепроверить сведения о поступлении заказа и при положительном результате вручить его гражданину.

Иными словами, забрать оплаченный товар без получения уведомления можно, но получатель должен посетить отделение, которое закреплено за его адресом, предъявить паспорт и назвать трек-код. Если посылка прибыла, то посетителю выдадут извещение на месте, которое он сразу же заполнит.

Трек-номер посылки

Если заказ отправлен с трек-номером, действующим только на территории Китая (как правило, он состоит из одних цифр), но через несколько недель так и не прибыл в Россию, необходимо воспользоваться сервисом розыска. Для этого пишут заявление, в нем указывают номер, предоставленный китайцем. Если заказ не отыщут, все равно отправителю выдадут компенсацию за пропажу. К тому же, он вправе отказаться от возмещения в пользу покупателя. Кроме того, можно открыть спор на Алиэкспрессе, и также получить компенсацию.

Таким образом, выяснить, прибыла ли посылка с Алиэкспресс по адресу, указанному на сайте отправителя, несложно. Существует много способов – зайти на сервис и там по трек-номеру посмотреть ее местонахождения. Также можно воспользоваться мобильным приложением Почта России, сторонними сайтами, занимающимися отслеживанием посылок. Иногда оповещение приходит по номеру телефона. Почтальоны приносят извещение, с которым нужно прийти в почтовое отделение и забрать свой товар. Если вдруг документ отсутствует, запросить посылку не составит сложностей.

AliExpress отслеживание | Устройство отслеживания посылок

AliExpress — это глобальная онлайн-площадка, объединяющая покупателей и продавцов со всего мира. Стандартная доставка AliExpress является основным способом доставки компании, и все посылки поставляются с информацией об отслеживании.

Товары AliExpress доставляются более чем в 200 стран и регионов, включая США, Канаду, Австралию и Европейский союз. Стандартная доставка AliExpress доставляет посылки через ePacket, EMS, DHL, TNT или UPS.

Сроки доставки варьируются в зависимости от способа доставки и пункта назначения, но AliExpress указывает примерное время доставки для каждого варианта доставки при оформлении заказа.

Руководство по отслеживанию AliExpress

Как только ваш заказ AliExpress будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением доставки и номером отслеживания. Вы можете щелкнуть ссылку в электронном письме или войти в свою учетную запись, чтобы узнать статус своего заказа и отследить посылку.

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием посылки, AliExpress предлагает способы связаться со своей службой поддержки клиентов. Вы можете связаться с ними через функцию чата на их веб-сайте, отправить им электронное письмо или позвонить.

С их помощью вы должны отследить свою посылку и узнать, когда она должна быть доставлена.

Как найти номер отслеживания AliExpress

Найти номер отслеживания AliExpress относительно просто. Выполните следующие действия, чтобы найти его:

1. Перейдите на сайт AliExpress и войдите в свою учетную запись.
2. Найдите заказ, который вы хотите отслеживать, и нажмите кнопку «Отследить заказ».
3. Это направит вас на страницу отслеживания, и вы должны найти номер отслеживания, указанный в разделе «Основная информация». 

Если вы не нашли номер для отслеживания, вероятно, они еще не отправили ваш заказ. Однако, как только он будет отправлен, номер отслеживания появится в этом месте.

Как отследить местонахождение вашей посылки AliExpress

Чтобы найти вашу посылку AliExpress, нужно выполнить несколько простых шагов. Эти шаги выглядят следующим образом: 

1. Перейдите на сайт AliExpress и войдите в свою учетную запись.
2. Найдите раздел «Мои заказы» и щелкните заказ, соответствующий элементу, который вы хотите отслеживать.
3. На следующей странице вы должны найти раздел с надписью «Номер для отслеживания». Скопируйте этот номер, так как он понадобится вам на следующем шаге.
4. Когда у вас есть номер для отслеживания, перейдите на веб-сайт транспортной компании, занимающейся вашей посылкой (вы можете найти эту информацию в разделе «Номер для отслеживания» на AliExpress).
5. Оказавшись там, введите свой номер для отслеживания в соответствующее поле и нажмите или коснитесь «ввод». Отобразится самая свежая информация о местонахождении вашей посылки.

В большинстве случаев вы узнаете, где в настоящее время находится ваша посылка, где она была и когда ожидается, что она прибудет в конечный пункт назначения.

Потерянный номер отслеживания AliExpress  

Вы можете проверить несколько мест, если вам нужен номер отслеживания AliExpress. Во-первых, проверьте свой почтовый ящик на предмет сообщений от AliExpress. Возможно, они отправили вам электронное письмо с информацией об отслеживании, когда ваш заказ был отправлен.

Если вы ничего там не найдете, войдите в свою учетную запись AliExpress и проверьте страницу заказа вашей покупки. Там должен быть указан номер для отслеживания.

Наконец, обратитесь в службу поддержки за помощью, если вы все еще не можете найти свой номер для отслеживания. Они должны помочь вам найти вашу посылку и предоставить вам информацию об отслеживании.

Как отследить AliExpress без номера отслеживания

Есть несколько способов, которыми вы можете отследить свою посылку. Во-первых, проверьте электронное письмо с подтверждением, которое вы получили от AliExpress при размещении заказа. Там может быть номер для отслеживания. Если нет, попробуйте войти в свою учетную запись AliExpress и проверить страницу статуса заказа.

Если информация об отслеживании по-прежнему недоступна, обратитесь в службу поддержки клиентов. Они могут дать вам номер для отслеживания или информацию о местонахождении вашей посылки.

Наконец, имейте в виду, что время доставки может варьироваться, поэтому ваша посылка может быть доставлена ​​в расчетные сроки, даже если у вас нет номера для отслеживания.

Решение проблем с отслеживанием AliExpress

Если у вас возникли проблемы с отслеживанием вашей посылки AliExpress, вы можете сделать несколько вещей.

Во-первых, убедитесь, что вы используете правильный номер для отслеживания. Номер для отслеживания заказов AliExpress отличается от номера заказа — обычно это 20-значный номер, начинающийся с «AL».

Если проблема не устранена, попробуйте найти номер для отслеживания на сайте AliExpress, а не на сайте оператора.

Если вы все еще не можете найти свою посылку, обратитесь в службу поддержки AliExpress. Они могут помочь вам найти посылку или вернуть деньги, если посылка утеряна.

Почему вы не можете отследить свою посылку с AliExpress   

Если вы когда-либо заказывали что-либо на AliExpress, вы знаете, что доставка может быть загадкой.

Стандартная доставка AliExpress, как известно, медленная. Так в чем же дело? Почему вы не можете отследить свою стандартную посылку AliExpress?

На это есть несколько причин:

1. Стандартная доставка AliExpress — это вариант массовой доставки, поэтому ваша посылка, скорее всего, будет путешествовать со многими другими посылками. Это усложняет отслеживание отдельных посылок.
2. Местные почтовые перевозчики часто доставляют стандартную доставку AliExpress вместо крупных транспортных компаний, таких как UPS или FedEx. У этих региональных перевозчиков не всегда есть такие же сложные системы отслеживания, как у крупных компаний.
3. Даже если отслеживание посылок доступно, оно часто не очень точное.

Так что, если ваша посылка застряла на одном месте надолго, не паникуйте! Вероятно, скоро он снова начнет двигаться.

Почему ваша посылка AliExpress не обновляется или не перемещается

Существует несколько причин, по которым информация об отслеживании вашей стандартной посылки AliExpress может не обновляться:

1. Если вы только что разместили свой заказ, информация об отслеживании может занять 24 часа. появляться.
2. Стандартная посылка AliExpress может доставляться медленно из-за погодных условий или большого количества посылок, обрабатываемых транспортной компанией.
3. Иногда информация об отслеживании может задерживаться или теряться; если это произойдет, обратитесь за помощью в службу поддержки AliExpress.
4. Помните, что стандартная доставка AliExpress может занять до 45 дней, чтобы доставить вашу посылку, поэтому не пугайтесь, если информация об отслеживании будет скудной в течение первых нескольких недель после размещения вашего заказа.

Ваша посылка может отображаться в пути, в ожидании или доставлена. Но что это значит, когда ваша посылка находится в пути или ожидает доставки? Давайте взглянем.

В пути

Когда вы заказываете что-то в магазине, оно обычно проходит через несколько различных транспортных компаний, прежде чем наконец доберется до вашей двери.

В зависимости от размера предмета и места его доставки, ваша посылка может остановиться на нескольких разных складах, прежде чем ее погрузят в грузовик, направляющийся в ваш город.

Как только ваша посылка прибывает в ваш город, она сортируется и загружается в другой грузовик, направляющийся по указанному вами адресу.

Весь процесс может занять несколько дней или даже недель, поэтому вы можете обнаружить, что в статусе вашей посылки в течение длительного времени указано «в пути». Но в конце концов, он доберется до вашего порога!

Почему AliExpress все еще находится в пути

Если вам интересно, почему ваша посылка со стандартной доставкой AliExpress все еще находится в пути, есть несколько возможных объяснений:

1. Важно помнить, что стандартная доставка AliExpress является более медленным вариантом доставки, чем Экспресс-доставка. Поэтому, если вы выбрали стандартную доставку при оформлении заказа, доставка посылки может занять немного больше времени.
2. Стандартные посылки часто доставляются морем, что увеличивает время доставки на несколько дней или недель.
3. В зависимости от страны отправления и назначения ваша посылка может пройти таможенную очистку перед доставкой.

Как долго AliExpress может находиться в пути 

Посылка может находиться в пути от 15 до 45 дней.

Ожидание

Если вам интересно, что означает ожидание в отслеживании вашей стандартной доставки AliExpress, это просто указывает, что ваша посылка все еще находится в пути и еще не доставлена.

Не о чем беспокоиться — это просто означает, что он уже в пути! Если вы хотите проверить статус своей доставки, вы всегда можете отследить свою посылку онлайн или связаться со службой поддержки клиентов AliExpress для получения дополнительной информации.

Почему AliExpress может ожидать отправки

Есть несколько причин, по которым ваша стандартная посылка AliExpress может быть отправлена ​​в ожидании:

1. Возможно, они еще не обновили информацию об отслеживании. Обновление информации об отслеживании может занять несколько дней, поэтому наберитесь терпения.
2. Возможно, посылка ожидает обработки на таможне. Иногда это может привести к задержке доставки, но обычно это не зависит от продавца.
3. Пакет может ожидать доставки в конечный пункт назначения.

Пожалуйста, свяжитесь с продавцом для получения дополнительной информации, если посылка все еще находится на рассмотрении через неделю или около того.

Время доставки AliExpress

Если вам интересно, сколько времени займет доставка вашего заказа AliExpress, вот полезное руководство.

Большинство заказов AliExpress отправляются стандартной доставкой AliExpress, расчетное время доставки составляет от 15 до 45 дней.

Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите номер для отслеживания, чтобы следить за его продвижением.

Сроки доставки могут варьироваться в зависимости от страны назначения, поэтому проверьте предполагаемое время доставки для вашего конкретного местоположения.

Если ваш заказ не прибывает в расчетные сроки доставки, мы рекомендуем связаться с продавцом, чтобы узнать о статусе вашего груза.

Время доставки AliExpress: когда придет ваша посылка?

AliExpress является одним из самых популярных интернет-магазинов по уважительной причине. Они предлагают низкие цены на различные товары и осуществляют доставку во многие страны мира.

Однако одним из недостатков AliExpress является то, что их доставка может быть длительной.

Иногда доставка посылки может занять до 45 дней. Итак, если вам интересно, «когда прибудет мой заказ на AliExpress?», вот что вам нужно знать.

AliExpress предлагает два варианта доставки: стандартная доставка и экспресс-доставка. Стандартная доставка является более дешевым вариантом, но занимает гораздо больше времени. Для большинства товаров стандартная доставка займет 15-45 дней.

Однако доставка некоторых товаров может занять еще больше времени. Если вам нужен товар быстрее, вы можете выбрать экспресс-доставку. Экспресс-доставка дороже, но и намного быстрее. Для большинства товаров экспресс-доставка займет от 7 до 15 дней.

Однако имейте в виду, что это только приблизительные значения. Фактические сроки доставки могут варьироваться в зависимости от вашего местоположения и выбранного способа доставки.

Как поздно доставляет AliExpress

Вы когда-нибудь заказывали что-то на AliExpress, только чтобы задаться вопросом, как поздно AliExpress доставляет?

Стандартный способ доставки для AliExpress — стандартная доставка AliExpress.

Этот способ доставки доставит вашу посылку в течение 15-45 дней. Вы можете отследить свою посылку, введя номер для отслеживания в приложении или на веб-сайте AliExpress.

Международные сроки доставки AliExpress

Международные сроки доставки AliExpress могут варьироваться в зависимости от страны доставки.

Если вы отправляете товар в крупную страну, например в США, Канаду или Австралию, посылка должна быть доставлена ​​в течение трех-четырех недель.

Однако, если вы отправляете посылку в менее развитую страну, доставка посылки может занять до 8 недель.

Вы можете отслеживать свою посылку через систему отслеживания посылок AliExpress Standard Shipping.

Просто введите свой номер для отслеживания и страну, в которую вы отправляете, и вы найдете предполагаемую дату доставки.

Обратите внимание, что сроки доставки являются приблизительными и могут варьироваться в зависимости от таможенных задержек или погодных условий.

Потерянные и пропущенные поставки AliExpress

Вы когда-нибудь теряли или пропускали стандартную посылку AliExpress?

Если да, то вы не одиноки. Это распространенная проблема с этим способом доставки. Несколько причин могут привести к пропаже посылки: она может быть доставлена ​​по неправильному адресу, повреждена при транспортировке или потеряна транспортной компанией.

Если вы считаете, что ваша посылка может быть потеряна или отправлена ​​не по адресу, первое, что вы должны сделать, это проверить информацию об отслеживании.

Если ваша информация об отслеживании показывает, что ваша посылка была доставлена ​​по правильному адресу, но вы все еще не можете ее найти, свяжитесь с продавцом и попросите помощи.

Они могут повторно отправить ваш заказ или подать претензию в транспортную компанию. В любом случае, сохраняйте спокойствие и как можно скорее примите меры, чтобы увеличить ваши шансы на возврат посылки.

Что произойдет, если вы пропустите доставку AliExpress?

Вы с нетерпением ждете доставки с AliExpress, но при отслеживании посылки обнаруживаете, что она доставлена, а у вас ее нет. Так что дает? Если вы пропустите доставку AliExpress, не беспокойтесь — у вас есть несколько вариантов.

1. Узнайте у соседей, приняли ли они посылку от вашего имени.
2. Если нет, свяжитесь с продавцом и сообщите, что вам не удалось получить заказ. Они могут повторно отправить заказ или предложить возврат.
3. Вы также можете открыть спор через программу защиты покупателей AliExpress.

Выполняя эти шаги, вы можете быть уверены, что получите долгожданную покупку, даже если вы пропустите первоначальную доставку.

Как долго AliExpress хранит посылку?

Многие люди, которые делают покупки на AliExpress, задаются вопросом, сколько времени займет доставка их посылки. Стандартные сроки доставки могут варьироваться в зависимости от продавца, но большинство посылок доставляются в течение 15–45 дней.

Вы можете отследить свою посылку, используя номер для отслеживания, предоставленный вам продавцом. Как только ваша посылка прибудет в местное почтовое отделение, она будет доставлена ​​вам домой в течение нескольких дней.

 В некоторых случаях AliExpress может задержать посылку из соображений безопасности. Если это произойдет, вы будете уведомлены и получите возможность повторно отправить посылку или вернуть деньги.

Что делать, если вы не получили посылку AliExpress

Если вы не получили посылку AliExpress, вы можете сделать несколько вещей. Сначала проверьте информацию об отслеживании, чтобы узнать, были ли какие-либо обновления.

Если информация об отслеживании показывает, что посылка доставлена, но вы все еще не получили ее, свяжитесь с продавцом и запросите дополнительную информацию. Они могут дать вам дополнительную информацию о доставке или предложить повторно отправить посылку.

 Если вы по-прежнему не можете отследить свою посылку, вы можете открыть спор с AliExpress.

Когда вы открываете спор, AliExpress проведет расследование и будет работать с продавцом для решения проблемы. Вы можете иметь право на возмещение, если они не могут разрешить спор.

Часто задаваемые вопросы об отслеживании AliExpress

У вас остались вопросы об отслеживании стандартных отправлений AliExpress? Это ответы на несколько наиболее часто задаваемых вопросов.

Доставка AliExpress быстрая?

Согласно большинству отзывов, доставка AliExpress быстрая. Многие пользователи сообщают о получении своих заказов в течение двух-трех недель.

Было несколько отдельных задержек, но обычно они были вызваны проблемами с транспортной компанией, а не самим AliExpress. В целом, можно с уверенностью сказать, что AliExpress предлагает быструю и надежную службу доставки.

Могу ли я отслеживать AliExpress по адресу?

Вы можете отслеживать свою посылку AliExpress по адресу, используя инструмент отслеживания заказов AliExpress. Введите номер заказа и адрес доставки, чтобы начать. Если у вас есть дополнительные вопросы об отслеживании посылки, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов AliExpress.

Как узнать, застрял ли AliExpress на таможне?

Если ваша посылка доставляется дольше, чем ожидалось, возможно, она застряла на таможне. Вы можете проверить статус своей посылки на сайте AliExpress.

Если статус показывает, что ваша посылка находится на таможне, вы, к сожалению, ничего не можете сделать, чтобы ускорить процесс. Пользовательские агенты будут открывать и проверять пакеты по своему усмотрению, и невозможно предсказать, сколько времени это займет.

Однако большинство посылок проходят таможню и доставляются покупателю. Таким образом, хотя ожидание может быть утомительным, обычно нет причин для беспокойства, если ваша посылка застряла там.

Отслеживание заказов и посылок AliExpress

Отслеживание отправления по номеру отслеживания

Вы можете использовать все функции бесплатно.

Расширение для отслеживания отправлений

AliExpress — торговая площадка, популярная во всем мире. Здесь можно купить все что угодно: электронику, одежду, гаджеты и т. д. Очевидно, покупателям нравится знать, где находятся их посылки и где они собираются их получать. В этой статье мы рассмотрим все, что связано с отслеживанием отправлений с AliExpress.

Как только покупатель выбрал товар и оплатил свой заказ, продавец передает его курьерской службе для дальнейшей транспортировки. Выбор курьерской службы зависит от вариантов доставки. Есть вариант бесплатной доставки.

Варианты доставки AliExpress 

• Стандартная доставка AliExpress
• Экономная доставка AliExpress
• Способ доставки продавца AliExpress
• Доставка премиум-класса AliExpress

Посылка получает номер для отслеживания при передаче курьерской службе. Обычно он состоит из букв и цифр. Этот номер необходим для отслеживания местонахождения посылки. Каждый заказ на AliExpress получает свой номер. Но отследить статус по этому номеру невозможно.

Отследить посылки 

Все посылки с AliExpress можно разделить на две категории. Те посылки, которые невозможно отследить, попадают в первую категорию. Обычно в эту категорию попадают дешевые товары. Продавцы часто пытаются сэкономить на таких упаковках. Стоимость доставки уменьшается, потому что отслеживание не включено. Обычно такие посылки отправляются по Китаю местными курьерскими службами. Местонахождение можно отследить, пока посылка еще находится на территории Китая. Затем посылка отправляется в страну назначения почтой Китая. Как только посылка покидает Китай, отследить ее местонахождение невозможно.

В пути отображается информация о статусе посылки. Чтобы получить эту информацию, требуется номер для отслеживания. Этот номер присваивается пакету при регистрации. Процесс отслеживания описан ниже.

Как отслеживать заказы с AliExpress 

Процесс отслеживания заказов с AliExpress выглядит следующим образом: 

1. Перейдите на сайт AliExpress.
2. Перейти в раздел «Мои заказы».
3. Выберите заказ и нажмите «Детали заказа».
4. Скопируйте и вставьте номер для отслеживания в соответствующее поле вверху страницы.
5. Нажмите «Отследить доставку».

Процесс отслеживания для опции ePacket.

1. Перейти на официальный сайт ePacket.
2. Введите номер отслеживания в поле «Номер отправления».
3. Введите 6-значный код в поле «Нажмите на подтверждение».

Если номер начинается с букв LQ, LK, LF, LM, LN, LW, LX, LZ, BZ, то посылка отправлена ​​через ePacket. Вы также можете воспользоваться нашим сервисом для отслеживания местонахождения посылки.

Условия доставки AliExpress

Сроки доставки зависят от нескольких факторов: страны получателя, курьерской службы и т. д. Средний срок доставки AliExpress составляет 1 месяц. Дорогие посылки могут быть доставлены за 2 недели. Срок доставки дешевых посылок составляет 30-60 дней. Ниже представлена ​​информация об условиях доставки для нескольких курьерских служб.

1. Почта Китая — 1 месяц. Почта Китая обрабатывает большую часть посылок из Китая. В результате он перегружен. Вот почему иногда посылка доходит до адресата больше месяца.
2. Почта Гонконга, Почта Швейцарии, PostNord (Почта Швеции), Почта Сингапура — до 30 дней.
3. Почта Финляндии (Почта) — 2-3 недели. Иногда сроки доставки могут достигать 35 дней.