Es9038Q2M: ЦАПы с Алиэкспресс на ES9038Q2M и АКМ4490

Содержание

SMSL SU-6 DAC ES9038Q2M XMOS DSD PCM768kHz/32Bit Bluetooth 5.0 LDAC U

  • Описание
  • Отгрузка и возврат
  • Отзывы2
  • ВОПРОС4

SMSL SU-6 Desktop Mini HiFi Audio DAC
Особенности:
— Mini size design, very suitable for desktop use;
— CNC integrated milling process, simple and stylish;
— ESS Technology high-end D/A chip ES9038Q2M;
— Qualcomm latest Bluetooth chip supports LDAC 24bit/96kHz, APTX/HD, SBC, AAC;
— 4x high-end dual op-amp OPA1612 and a large number of audio grade components;
— The 2nd generation XMOS solution supports DoP256 and native DSD512, and PCM supports up to 32bit/768kHz;
— Audio clock processing circuit, greatly reducing the clock jitter;
— All input ports (except Bluetooth) support DSD transmission, coaxial and optical supports DoP64;
— Built-in specially designed low-noise switching power supply;
— Built-in discrete component linear power supply and multiple low-noise power supplies for analog circuits;
— High-quality gold-plated input and output connection terminals;
— Tempered glass display panel which will last forever!
— Japan Audio Association (JAS) Hi-Res certification;
— Equipped with full-function remote control.  

Отгрузочные сборы

Worldwide Free Shipping on SHENZHENAUDIO, Please allow 1-3 business days for conduct Quality Control in order to ensure the products quality.

If a customer would like the order reshipped, they’ll be charged a reshipment fee. Customers may also be subject to a restocking fee of up to 20 percent of the product cost.


Каких курьеров использовать?

Учитывая количество судоходных партнеров, с которыми мы работаем, и обширную зону покрытия, которую мы обслуживаем, вероятнее всего, есть регионы с гораздо более длительным транзитным периодом, чем другие. Если у вас есть какие-либо отзывы, предложения или проблемы с курьером вашего груза, пожалуйста, не стесняйтесь, отправьте билет в службу поддержки через кнопку «Свяжитесь с нами», расположенную ниже.

Нашей целью является предоставить нашим клиентам лучший опыт доставки по разумной цене. Поэтому мы постоянно ведем переговоры с существующими партнерами по доставке по более низким тарифам и активно тестируем новых курьеров на предмет потенциальных возможностей.


PO коробки или APO/FPO

Возможность отправки в абонентские почтовые ящики или по адресу APO/FPO зависит от веса предмета. Если предмет весит более 9 фунтов, мы не сможем отправить по этим адресам из-за наших текущих курьерских соглашений.

Чтобы определить, подходит ли ваш заказ для отправки к PO коробкам или APO/FPO адресу, пожалуйста, свяжитесь с SHENZHENAUDIO Support.


Предполагаемое время доставки

Для клиентов в континентальных Соединенных Штатах:
от 5 до 14 рабочих дней с даты отгрузки

Для клиентов на Гавайях и в Пуэрто-Рико:
2-4 недели со дня отгрузки
Международные клиенты могут рассчитывать на более длительное время доставки, в зависимости от страны, в которой они живут:

Канада: от 1 до 3 недель с даты отправки
Австралия, Новая Зеландия, Германия, Франция и Великобритания: от 2 до 4 недель со дня отгрузки
Другие страны, не перечисленные выше: от 3 до 6 недель со дня отгрузки

Пожалуйста, имейте в виду, что это приблизительные оценки, и отправки могут быть задержаны из-за непредвиденных обстоятельств, таких как почтовые забастовки или суровые погодные условия.

Если по каким-либо причинам вы не получили заказ в указанные выше сроки и подозреваете, что он может быть утерян при транспортировке, пожалуйста, предоставьте билет поддержки с вашей страницы транзакций, и мы сможем просмотреть заказ с курьером. Запросы, связанные с потерей в пути, должны быть поданы по адресу SHENZHENAUDIO Поддержка в течение 4 месяцев с даты отгрузки или до курьера архивирует информацию отслеживания.


Простая 30-дневная политика возврата

Если по какой-либо причине Вы недовольны своей покупкой, Вы можете вернуть ее в SHENZHENAUDIO в течение 30 дней с даты получения, в соответствии с условиями и исключениями, приведенными ниже.


Условия соответствия

Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями ниже. Если все условия не будут выполнены, SHENZHENAUDIO оставляет за собой право отказать в возврате. Все возвращаемые изделия должны быть в новом состоянии, в оригинальной неизмененной коробке (включая неповрежденный UPC-код) и должны включать в себя все упаковочные материалы, пустые гарантийные талоны, руководства и аксессуары. SHENZHENAUDIO может вернуть только первоначальную покупную цену. Плата за доставку и обработку не подлежит возврату.


Дефектные или поврежденные предметы

Дефектные предметы могут быть отремонтированы, заменены или возвращены по нашему усмотрению на ту же модель или эквивалентную ей модель производителя.


Обмены

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы продукт, которым вы обменялись, попал к вам, может варьироваться. Пожалуйста, оставьте 3-5 рабочих дней на обработку почтового обмена.


Возвраты и кредиты

Как только мы получим и осмотрим Вашу вещь (вещи), мы зачислим на Ваш счет. Пожалуйста, позвольте 5-7 дням, чтобы кредит появился на Вашем счету. В большинстве случаев, мы вернем вам деньги таким же образом, как вы сделали первоначальную покупку. Пожалуйста, обратите внимание: мы можем вернуть только первоначальную цену покупки. Плата за доставку и обработку не подлежит возврату.

Вы будете нести ответственность за оплату собственных расходов по доставке для возврата вашего товара. Стоимость доставки не возмещается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.


Доставка

To return your product, you should mail your product to: 4F 405, Building F, No.2 Shangxue Science and Technology North, Bantian Street, Longgang Dist, ShenZhen, 518129 Guangdong, China

Если вы все это сделали и до сих пор не получили возмещения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

ПРОСМОТРЕННЫЕ ТОВАРЫ

ЦАП Breeze SU7 ES9038Q2M (BORIZSONIC NXC03)


Купил этот ЦАП:


Доставка была 10 дней. Он хорошо упакован, поэтому повреждений не было.

На передней панели, как видите, две кнопки. Слева, первая, включатель питания а другая селектор входного сигнала: BT, COAX, OPTICAL, USB и DSD который не используется.


На USB входе Xmos XU208 цифровой Аудио Интерфейс, Amanero модуль. Этот интерфейс USB-I2S последнего поколения XMOS XU208 поддерживает частоту дискретизации до 32 бит 384 кГц и совместим с DXD и DSD64-256 (2,8–11,2 МГц). Это позволит вам наслаждаться высоким разрешением на 24- или 32-битном аудио ЦАП с входом I2S.


Также можно заказат с другой моделью USB интерфейса, са ES9023.


На сайте продавца увидел что на выходе операционная микросхема JRC5532 (Low Noise Dual Operational Amplifier):


Мне не понравился звук с JRC5532 поэтому сразу купил качественную микросхему ОРА2132Р (High-Speed FET-INPUT OPERATIONAL AMPLIFIERS). Звук стал намного лучше, мягче, роскошнее.


Допольнительный плюс этого ЦАП-а это блютуз 5. Дополнительная возможность подключения на телефон, смарт ТВ…


Блютуз модуль с качественной микросхемой Qualcomm QC3003.

Устройство поставляется с внешним блоком питания:


а внутри устройства есть дополнительный блок для фильтрации напряжения


Устройством управляет STM32F030C8T6. Микроконтроллеры STM32F030x4 / x6 / x8 / xC включают высокопроизводительное 32-битное ядро RISC Arm® Cortex®-M0, работающее на частоте 48 МГц, высокоскоростную встроенную память (до 256 Кбайт флэш-памяти и до 32 Кбайт SRAM), а также широкий спектр усовершенствованных периферийных устройств и устройств ввода-вывода. Все устройства имеют стандартные интерфейсы связи (до двух I2C, до двух SPI и до шести USART), один 12-разрядный АЦП, семь универсальных 16-разрядных таймеров и таймер ШИМ с расширенным управлением.


Рядом с процессором порт для плоского кабеля для модели с дисплеем.

Слева от процессора находится Hi-Fi декодер ESS9038Q2M Sabre. ESs9038Q2M обеспечивает превосходное качество звука для выбранных компонентов, чтобы гарантировать максимальную точность и точность воспроизведения без агрессивного звучания.

Win 10 установил сам драйвер USB Win 10 но я установил драйвер OPPO Sonnica по рекомендации.

Вывод: O звуке всегда сложно говорить, потому что это дело вкуса. В качестве источника звука использую формат FLAC или лучше, и на мой вкус звук мягкий, роскошный и теплый. Возможность точного воспроизведения тембра и положения инструментов всегда была особенностью музыкальных плееров DSD. Микросхема ESS9039Q2M, интегрированная в ЦАП NXC03, не является исключением. Будь то большоя симфония или контрабас джаз-квартета в небольшом пространстве для исполнения, все воспроизводится почти в первозданном виде и пространственно. всегда открыт далеко за пределами слушателя.

Впечатление, что оптический вход на оттенок лучше (но это может быть субъективным).

.

Качество компонентов сильно влияет на стоимость музыкальных плееров без потерь. Хотя Borizsonic NXC03 классифицируется в сегменте дешевых ЦАП плееров, все внутренние компоненты от надежных поставщиков. Типичные красные конденсаторы VIMA (Германия), за которыми следуют Opa Amps JRC 5532 New Japan Radio, 8-контактный DIL DIP IC pазъем, поэтому вы можете полностью заменить Opa Amps что я сделал.

В дополнение к цифровым входным разъемам: оптический, коаксиальный, USB-ЦАП, музыкальный проигрыватель Borizsonic NXC03 также поддерживает последнюю версию Bluetooth 5.0. С чипсетом Bluetooth от известной компании Broadcom. Самое очевидное доказательство говорит о качестве продукта.

Я подключил устройство к усилителю SONY-TA-88 1972 года и колонкам BOSE AM-5, первой серии 1988 года.

Я доволен этим ЦАП-ом. За эту цену получил ЦАП с очень приятным звуком. Рекомендую всем, кто хочет качественный звук по очень доступной цене.

Планирую купить

+2

Добавить в избранное

Обзор понравился

0

SHANLING UA5 Dual ES9038Q2M Чип Портативный USB DAC AMP PCM 768 кГц DSD5

  • Описание
  • Доставка и возврат
  • Отзывы3
  • ВОПРОС3

Характеристика:

В то время как UA1 и UA2 прекрасно работают как простые USB-аудио ключи, UA5 немного ближе к вашим большим портативным ЦАП/усилителям. легкий доступ к множеству настроек непосредственно на устройстве, полноразмерный балансный разъем 4,4 мм вместо хрупкого разъема 2,5 мм, полностью сбалансированная аудиосхема, цифровой выход SPDIF для использования с другими ЦАП и специальный режим питания гибридной батареи, чтобы уменьшить расход заряда батареи смартфона. .UA5 обеспечивает лучшее качество звука для вашего смартфона и лучший пользовательский опыт при подключении к компьютеру.

Режим питания гибридного аккумулятора
Если этот параметр включен, некоторые разделы UA5 по-прежнему будут работать от питания USB, например USB-контроллер и FPGA. Но важнейшие части ЦАП и усилителя вместо этого будут использовать более чистую энергию от батареи.
В нашем тестировании эта конфигурация оказалась полезной в трех сценариях:

—        Постоянные аналоговые характеристики и минимальный уровень шума, не зависящие от качества питания USB подключенного устройства.

 –        Уменьшено энергопотребление подключенного устройства, что может иметь решающее значение при его работе со смартфоном.

—        Сниженное энергопотребление обеспечивает совместимость с некоторыми устройствами, которые обычно не могут обеспечить достаточную мощность для ЦАП/усилителей USB.

UA5, конечно же, может работать в стандартном режиме USB Powered, в котором батарея полностью отключена, и все разделы UA5 разряжаются от USB-питания. UA5 автоматически переключится в этот режим, когда батарея разрядится.

Спецификация:
—        Монохромный 1,44-дюймовый OLED-дисплей, обеспечивающий доступ к множеству настроек непосредственно на UA5 без необходимости установки приложения на телефон.

—       Колесо громкости для независимого управления громкостью. Также служит для навигации по меню.

—        Несимметричный выход 3,5 мм и балансный выход 4,4 мм.

—        Возможно переключение между полным питанием от USB и гибридным режимом питания от батареи. В гибридном режиме ЦАП и усилители потребляют чистую энергию от встроенного аккумулятора емкостью 220 мАч.

—        Полностью симметричная схема с двумя ЦАП ESS ES9038Q2M и двумя выделенными усилителями Ricore RE6863.

—        Цифровой коаксиальный выход SPDIF через разъем 3,5 мм.

        Совместим с Android, Windows, Mac и iOS. Для использования с iOS необходим специальный кабель Lightning.

—        Совместимость с режимами UAC2.0 и UAC1.0 для использования с Nintendo Switch и другими игровыми системами или более старыми устройствами.

—        Поддержка Hi-Res до 32 бит / 768 кГц и DSD512

—        Выходная мощность 137 мВт при 32 Ом SE // 211 мВт при 32 Ом, сбалансированный.

—        Разъем USB-C. Кабель USB-C на USB-C и переходник на USB-A входят в комплект поставки.
—        Доступно из анодированного алюминия черного или красного цвета.
 


Стоимость доставки

Бесплатная доставка по всему миру на SHENZHENAUDIO. Пожалуйста, подождите 1-3 рабочих дня для проведения контроля качества, чтобы гарантировать качество продукции.

Если клиент хочет, чтобы заказ был отправлен повторно, с него будет взиматься плата за повторную отправку. С клиентов также может взиматься плата за пополнение запасов в размере до 20 процентов от стоимости продукта.


Какими курьерами пользоваться?

Учитывая количество партнеров по доставке, с которыми мы работаем, и обширную зону покрытия, которую мы обслуживаем, вероятно, есть регионы с гораздо более длительным временем доставки, чем другие. Если у вас есть какие-либо отзывы, предложения или проблемы с курьером вашего груза, пожалуйста, не стесняйтесь отправить запрос в службу поддержки через кнопку «Связаться с нами» ниже.

Наша цель — предоставить нашим клиентам наилучшие условия доставки по разумной цене. Вот почему мы постоянно ведем переговоры с существующими партнерами по доставке о более низких тарифах и активно тестируем новых курьеров на предмет потенциальных возможностей.


Почтовые ящики или APO/FPO

Возможность доставки на абонентские ящики или адреса APO/FPO зависит от веса отправления. Если товар весит более 9 фунтов, мы не сможем отправить его по этим адресам из-за наших действующих курьерских соглашений.

Чтобы определить, подходит ли ваш заказ для отправки в почтовые ящики или на адрес APO/FPO, обратитесь в службу поддержки SHENZHENAUDIO.


Расчетное время доставки

Для клиентов в континентальной части США:
От 5 до 14 рабочих дней с даты отправки

Для клиентов на Гавайях и в Пуэрто-Рико:
От 2 до 4 недель с даты отправки
Международные клиенты могут рассчитывать на более длительное время доставки, в зависимости от страны, в которой они живут:

Канада: от 1 до 3 недель с даты отгрузки
Австралия, Новая Зеландия, Германия, Франция и Великобритания: от 2 до 4 недель с даты отгрузки
Другие страны, не указанные выше: от 3 до 6 недель с даты отгрузки доставка

Пожалуйста, имейте в виду, что это приблизительные оценки, и поставки могут быть задержаны из-за непредвиденных обстоятельств, таких как почтовые забастовки или плохая погода.

Если по какой-либо причине вы не получили свой заказ в течение расчетного периода времени, указанного выше, и подозреваете, что он может быть потерян в пути, пожалуйста, отправьте запрос в службу поддержки со страницы ваших транзакций, и мы сможем изучить заказ с помощью курьер. Запросы о потере в пути должны быть отправлены в службу поддержки SHENZHENAUDIO в течение 4 месяцев с даты отправки или до того, как курьер заархивирует информацию об отслеживании.


Упрощенная политика возврата в течение 30 дней

Если вы по какой-либо причине недовольны своей покупкой, вы можете вернуть ее в SHENZHENAUDIO в течение 30 дней с даты получения, при соблюдении условий и исключений, указанных ниже.


Условия участия

Пожалуйста, ознакомьтесь с приведенными ниже условиями. Если все условия не соблюдены, SHENZHENAUDIO оставляет за собой право отказать в возврате. Все возвращаемые товары должны быть в новом состоянии, в оригинальной неизмененной упаковке (включая неповрежденный код UPC) и должны включать в себя все упаковочные материалы, пустые гарантийные талоны, руководства и аксессуары. SHENZHENAUDIO может возместить только первоначальную стоимость покупки. Плата за доставку и обработку не возвращается.


Дефектные или поврежденные изделия

Дефектные изделия могут быть отремонтированы, заменены или возвращены по нашему усмотрению за ту же модель или эквивалентную модель производителя.


Обмен

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы ваш обмениваемый продукт был доставлен к вам, может варьироваться. Пожалуйста, подождите 3-5 рабочих дней для обработки обмена по почте.


Возвраты и кредиты

Как только мы получим и проверим ваши товары, мы зачислим их на ваш счет. Пожалуйста, подождите 5-7 дней, прежде чем кредит появится на вашем счету. В большинстве случаев мы вернем вам деньги так же, как вы сделали первоначальную покупку. Обратите внимание: мы можем возместить только первоначальную стоимость покупки. Плата за доставку и обработку не возвращается.

Вы будете нести ответственность за оплату транспортных расходов по возврату вашего товара. Стоимость доставки не возвращается. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из вашего возмещения.


Доставка

Чтобы вернуть свой продукт, вы должны отправить его по почте: 4F 405, Building F, No.2 Shangxue Science and Technology North, Bantian Street, Longgang Dist, ShenZhen, 518129 Guangdong, China

Если вы сделали все это и вы все еще не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

ПРОСМОТРЕННЫЕ ТОВАРЫ

TOPPING D10s Hi-Res USB DAC ES9038Q2M 32Bit/384kHz DSD256 XMOS XU208 Декодер HiFi — HiFiGo

7 отзывов

|

Задать вопрос

Сэкономьте $0. 00

109,99 $

SKU HG000334CN

Поделись этим:

Описание

Отзывы

Вопросы и ответы

Доставка

Гарантия

 

Что касается микросхемы ЦАП, TOPPING использовала одну микросхему ESS ES9.Микросхема ЦАП 038QM внутри D10s. Если название кажется знакомым, то это потому, что компания TOPPING использовала два таких чипа в двойной конфигурации в своем превосходном ЦАП D50s.

Микросхема ЦАП ES9038QM от ESS Technologies отличается выдающейся производительностью и низким энергопотреблением. Использование одной микросхемы в D10 позволяет ЦАП питаться исключительно от USB, в то же время позволяя коэффициенту нелинейных искажений + шум на частоте 1 кГц достигать чрезвычайно низкого уровня всего 0,002%! Впечатляющий!

USB-чип XMOS XU208

Компания TOPPING использовала новейший USB-чип XMOS XU208 для интерфейса декодирования USB. В то время как интерфейс USB полностью соответствует классу 2 (нет необходимости устанавливать какие-либо драйверы), установка специализированных драйверов Thesycon ASIO позволяет вам декодировать более высокие частоты дискретизации и DSD.

Поддерживаемые форматы

TOPPING D10s может декодировать до 32-битного 384 кГц PCM и собственного DSD256 через USB, а также до 24-битного 192 кГц PCM и DSD64 через оптический/коаксиальный вход.

Функция автоматического включения/выключения питания

Питаясь исключительно от USB, TOPPING D10s может автоматически включаться и выключаться одновременно с вашим ПК или ноутбуком. Эта функция позволяет значительно экономить заряд батареи устройства и избавляет от необходимости подключать/отключать ЦАП от источника.

Преобразователь USB в оптический/коаксиальный

Одной из отличительных черт, отличающих D10s от любых предложений конкурентов, является его способность преобразовывать вход USB в оптический/коаксиальный выход. Одна только эта функция стоит запрашиваемой цены ЦАП, поскольку она обеспечивает превосходную совместимость и возможность подключения, позволяя подключать ЦАП к более широкому спектру устройств.

Операционный усилитель Rolling

Операционный усилитель, используемый в D10s, является заменяемым и подключаемым. Таким образом, профессиональные пользователи могут использовать экстрактор интегральных схем или плоскогубцы и заменить прилагаемый операционный усилитель другим операционным усилителем, чтобы изменить звук.

 

ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ

Политика доставки

Окончательная стоимость доставки и предполагаемые сроки доставки будут доступны вам во время оформления заказа. В настоящее время мы предлагаем 3 международных способа доставки, которые являются надежными и легко отслеживаемыми. Приоритетная доставка по всему миру,    Премиум  (некоторые страны) и более быстрая Экспресс-доставка . Расчетное время, указанное ниже, не гарантируется. Международная посылка может столкнуться с задержками, такими как почтовые забастовки, плохая погода или ситуация с Cov-19. Все способы доставки, адрес почтового ящика неприемлем.

Если вы не получили свой заказ в течение расчетного периода времени, указанного ниже, и подозреваете, что он может быть утерян в пути, свяжитесь со службой поддержки HiFiGo ( support@hifigo. com ), и мы можем изучить заказ с курьером. Запросы о потере в пути должны быть отправлены в службу поддержки HiFiGo в течение 3 месяцев с даты отправки или до того, как курьер заархивирует информацию об отслеживании.

Вариант 1. Экспресс-доставка через DHL/UPS/Fedex/Aramax/SF и т. д. (может потребоваться уплата налога таким образом)

!!! Экспресс-бесплатная доставка на сумму от 500 долларов США 

Расчетное время доставки обычно составляет 3-7 дней в зависимости от страны. Включает подробное отслеживание и подтверждение доставки.

Пожалуйста, обратите внимание:

1. Напоминаем, что мы вычтем стоимость круглой перевозки, прежде чем вернуть вам деньги, если клиент отказывается платить пошлину. (P.S. Тройной фрахт за возврат товара)

2. Для некоторых удаленных районов может взиматься дополнительная плата в размере 35 долларов США. Дата доставки вашего заказа может быть отложена на несколько дней, если место находится в удалении, потому что нам нужно найти надлежащего перевозчика для отправки, чтобы избежать платы за удаленность. , в противном случае мы свяжемся с вами для удаленной оплаты или заказ может быть отменен. Если вы не уверены, считается ли ваше местоположение удаленным районом, мы рекомендуем связаться с нами для подтверждения.

3. Адресные символы должны быть в пределах 30-40 букв.

 

Вариант 2. Премиум (6-10 дней, все налоги и пошлины оплачены) 

Все налоги и пошлины предварительно оплачиваются HiFiGo перевозчику перед отправкой, поэтому вам не нужно платить какие-либо налоги или пошлины при получении.

Примечание. Длина адресных символов не должна превышать 30–40 букв.

Премиум Доступно: Франция, Германия, Великобритания, Италия, Испания, США.

Пример отслеживания

Франция: https://t.17track.net/en#nums=YT2132021222003141

Германия: https://t.17track.net/en#nums=YT2133621222016083

Великобритания: https://t.17track.net/en#nums=YT2134221222009882

Италия: https://t. 17track .net/en#nums=YT2133021222011717

Испания: https://t.17track.net/en#nums=YT2129521222003430

США: https://t.17track.net/en#nums=SUA211205BIUQ10000 07

 

Вариант 3. Приоритетная доставка

Если мы отметили, что все налоги и пошлины уплачены, все налоги и пошлины предварительно уплачиваются перевозчику HiFiGo перед отправкой, поэтому вам не нужно платить какие-либо налоги или пошлины при получении.

Примечание. Адресные символы не должны превышать 30–40 букв.

Америка (с оплатой всех налогов и сборов, бесплатная доставка на сумму от 100 долларов США)

США/: 1-2 недели, в среднем 10 дней

Пример отслеживания: https://t.1 7трек. net/en#nums=USE211130BIUQ1000001

Канада/ Мексика/ Колумбия: 2-3 недели  

Пример отслеживания:

Канада: https://t.17track.net/en#nums=USE211201BI UQ1000008

Мексика: https://t. 17track.net/en#nums=YT2132921266048172

Европа (с оплатой всех налогов и пошлин, бесплатная доставка на сумму от 300 долларов США)    

1. Франция, Германия, Великобритания, Италия , Испания : 1-2 недели, в среднем. 10 дней.

Пример отслеживания:

Франция: https://t.17track.net/en#nums=YT2133721272097028

Германия: https://t.17track.net/en#nums=YT21 33421272087747

Великобритания : https://t.17track.net/en#nums=YT2134121272173175

Италия: https://t.17track.net/en#nums=YT2133121272039059

Испания: https://t.17track.net/en#nums=YT2133421272099990

2. Австрия, Нидерланды, Венгрия, Португалия, Польша, Бельгия, Чехия, Дания, Греция, Ирландия, Люксембург, Словакия, Швеция, Болгария, Финляндия, Словения, Латвия, Мальта, Норвегия: 1–3 недели, в среднем 2 недели.

Пример отслеживания:

Польша: https://t.17track.net/en#nums=YT2133121272038555

3. Хорватия, Эстония, Болгария, Румыния, Литва: 2–4 недели, в среднем 3 недели

Пример отслеживания:

Румыния: https://t.17track.net/en#nums=YT2133421272088147

4. Россия: 9 0014 4-10   недель

Пример отслеживания : https://t.17track.net/en#nums=VR456876655YP

 

Европа (не распространяется на налоги и пошлины, бесплатная доставка на сумму от 300 долларов США)  

Швейцария: 1 -2 недели  

Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2132121266034100

Украина/Беларусь: 3-5 недель,сред. 4 недели  

Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=UG258953624YP

Турция : 2-3 недели  

9001 2 Пример отслеживания: https://t.17track.net/en #nums=UG238422882YP

 

Азия (со всеми уплаченными налогами и пошлинами, бесплатная доставка при покупке от 100 долларов США)

Япония: в среднем 5–10 дней. 7days  

Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2134121272117674

Корея, Сингапур, Малайзия, Таиланд, Вьетнам, Филиппины: 4-12 дней.

Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2132921266026284

Израиль: 2–3 недели  

Азия (не включает налоги и пошлины) 

9001 2 Индия: 2-4 недели, подробности посетите здесь         

Примечание. Клиенты из Южной Кореи, пожалуйста, оставьте свой личный таможенный код и корейское имя для использования при регистрации личного таможенного кода.

Австралия (при уплате всех налогов и пошлин, бесплатная доставка при покупке от 100 долларов США)  

10-15 дней

Пример отслеживания: https://t.17track.net/en#nums=YT2133521266151929

Служба зарегистрированной авиапочты

к чрезвычайно длительным срокам доставки, которые лишили нас возможности гарантировать доставку вашего заказа до определенной даты. В связи с этими обстоятельствами и отсутствием информации об отслеживании. Мы решили не предлагать этот вариант доставки. Мы ценим ваше понимание.

Tax

Если вы выбрали экспресс-доставку (DHL/UPS/Fedex и т. д.) : вы несете ответственность за уплату налогов и пошлин. Но мы обычно объявляем элемент с более низким значением  , оставьте нам сообщение с желаемым значением, если хотите.

Если вы выбрали услугу Priority, отмеченную оплаченными налогами и пошлинами: Все налоги и пошлины оплачивает Hifigo.

Отследить

Вы можете Отследить свой заказ , нажав здесь.

Обратите внимание: активация номера для отслеживания может занять до 24 рабочих часов. В некоторых случаях обновление может занять до 3 рабочих дней.

Оплата

Shopify поддерживает только одну валюту — доллары США. При оплате он автоматически переводится в доллары США. Из-за того, что курсы обмена валют колеблются почти ежедневно, цены в других валютах в нашем магазине HiFiGo приведены только для справки. Окончательная цена может быть немного выше или ниже в зависимости от текущего курса доллара.

Подтверждение заказа

После размещения заказа вы получите электронное письмо с подтверждением заказа.
После того, как ваш заказ будет обработан, вы получите еще одно электронное письмо с информацией об отслеживании, и вскоре вы сможете отслеживать свой заказ.

Запас

1. Все заказы отправляются с нашего склада в Китае в течение 1-3 рабочих дней , если не указано иное. Пожалуйста, позвольте 1-3 дней времени обработки. Для некоторых товаров может потребоваться более длительный срок отправки и/или доставки. Мы немедленно сообщим вам об ожидаемых сроках доставки с возможностью отмены вашего заказа для полного возмещения средств.

2. Мы отправим продукт с правильным выбором напряжения питания и адаптером в соответствии с адресом доставки вашей страны. Если ваши требования отличаются от стандартов вашей страны, пожалуйста, напишите нам.

Упаковка

Образцы упаковки для предметов разного размера. Все продукты, представленные в нашем магазине, являются 100% подлинными и поставляются в оригинальной розничной упаковке от брендов. Обратите внимание, что посылка может быть вскрыта для проверки на таможне в вашей стране для проверки груза. По этой единственной причине мы не можем гарантировать, что ваша посылка будет запечатана на 100%, когда вы ее получите.

 

Часто задаваемые вопросы

Почему мой заказ еще не отправлен?

Как правило, обработка вашего заказа занимает от 1 до 3 рабочих дней. Мы просим вас предоставить нам 1-3 рабочих дня для обработки вашего заказа!
Вы получите электронное письмо с подтверждением отправки вашего заказа. Поэтому, пожалуйста, проверьте свой почтовый ящик в течение 1-3 рабочих дней.

Я хотел купить музыкальный плеер Hiby R6 (799 долларов США) и хотел узнать, сколько будет стоить доставка в мою страну Румыния/Испания/Германия/Норвегия/Япония/Австралия и т. д.?

Существует два способа доставки в вашу страну:

1. Экспресс-доставка (DHL/UPS и т. д.) в течение 3-5 дней (заказ на 500 долларов США с бесплатной доставкой), мы можем занизить стоимость доставки для вас, чтобы вы могли оплатить меньше налога или пошлины.
2. Приоритетная доставка в ЕС/США/Канаду/Японию/Австралию/Южную Африку с уплатой всех налогов и пошлин. 1-3 недели. (при заказе на 100 долларов доставка бесплатная). Мы предлагаем выбрать этот способ доставки, он устойчив, имеет хорошую информацию для отслеживания, и вам не нужно платить какие-либо налоги и пошлины.

Я получил номер для отслеживания своего заказа. Почему мое отслеживание не работает?

Обновление информации об отслеживании может занять до 24 часов. Обычно это время, необходимое для того, чтобы ваш заказ был зарегистрирован курьером после прибытия на место доставки с нашего склада.

Хотя ваш заказ может быть отправлен,
иногда онлайн-отслеживание не обновляется до 24 часов. Обычно ожидайте увидеть обновленную информацию об отслеживании на следующий рабочий день после получения подтверждения по электронной почте/SMS. Мы ценим Ваше терпение.

Как я могу отследить свой заказ?

  • Просто нажмите на эту ссылку, чтобы перейти на страницу отслеживания заказа.
  • Введите номер для отслеживания, указанный в электронном письме с подтверждением заказа.
  • Вы увидите актуальную информацию о доставке о статусе вашего заказа.

Мы хотим убедиться, что вы довольны своим заказом и нашими услугами.
Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения, свяжитесь с нами, чтобы мы могли вам помочь.

Если посылка отправлена, могу ли я отказаться от ее получения?

Нет, лучше не надо. Если вы настаиваете на отказе, мы вычтем стоимость отправленной нами перевозки плюс стоимость возврата, что очень дорого. Поэтому мы предлагаем вам сначала получить посылку, а затем связаться с нами для получения сведений о возврате.

Что делать, если посылка отправлена, но не доставлена?

Во-первых, пожалуйста, свяжитесь с местным курьером, используя местный номер для отслеживания.
Если ваша посылка находилась в пути не менее 3 месяцев, возможно, она была утеряна в пути.
Для заказов на сумму менее 50 долларов США вы можете выбрать однократную повторную отправку посылки ИЛИ полный возврат суммы, уплаченной наличными через PayPal/кредитную/дебетовую карту.
Для заказов на сумму более 50 долларов США мы обработаем возврат только 50% вашего заказа, оплаченного наличными через PayPal/кредитную/дебетовую карту.

Клиенты несут ответственность за последствия и расходы, если посылка не была доставлена ​​из-за любой из следующих ситуаций:
Неверный адрес или номер телефона, предоставленные получателем
С получателем невозможно было связаться, когда курьерская компания связалась с ним
Отказ получателя подписать посылку
Утеря или повреждение посылки, поскольку получатель выбрал «доставку без подписи»
Отказ платить местный налог/ плата за обработку получателем
Отказ получателя предоставить подтверждающие документы для таможенной очистки

7-дневная гарантия DOA на продукт

Вы получите эту гарантию, если получите поврежденный, неправильный или непригодный для использования товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 7 дней с момента получения посылки для получения разрешения на возврат.

После того, как продукт будет возвращен на указанный нами адрес, мы можем отправить вам новый товар бесплатно (мы возместим стоимость доставки вашего возврата), или вы можете выбрать полный возврат средств.

30- Дней Нет C условие Возврат с

Если вы не удовлетворены своей покупкой, а товар все еще в совершенно новом состоянии, мы можем организовать частичный возврат средств, который будет включать стоимость товара за вычетом стоимости доставки. Вы будете нести ответственность за оплату стоимости доставки и таможенной пошлины за возврат вашего товара.

Если при получении он был запечатан пластиком, он должен оставаться запечатанным пластиком. Некоторые типы товаров, например CIEM и специальные кабели, возврату не подлежат.

Пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 30 дней с момента получения вашего заказа для получения разрешения на возврат. (подтверждено историей отслеживания доставки)

Примечания:

Запросы на возврат, сделанные в течение 7–30 дней с момента пометки заказа как доставленного, облагаются комиссией за пополнение запасов в размере 20%.

На такие предметы, как затычки для ушей/кобуры/кабели, данная гарантия не распространяется из соображений гигиены.

Возврат средств

Мы можем вернуть вам деньги по следующим причинам: 

  1. Возврат товаров в соответствии с политикой возврата после их получения.
  2. Отмена заказа
  3. Другие причины.

Если вы заплатили кредитной картой, она будет доставлена ​​вам обычно в течение 7 рабочих дней. Время будет зависеть от времени обработки банка. Если вы платите через PayPal, он прибудет к вам в течение нескольких часов. Если вы не получили возмещение в течение вышеуказанного времени, напишите нам, чтобы проверить причину.

Возмещаемая сумма может незначительно отличаться от суммы вашего первоначального платежа в национальной валюте из-за изменения обменного курса валюты. HiFiGo не несет ответственности за разницу.

Ваш банк может удержать комиссию за транзакцию при отмене или полном или частичном возврате заказа. HiFiGo не несет ответственности за это, если ваш банк взимает с вас дополнительную комиссию.

Обмен

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены.

Подарки

Если товар помечен как подарок при покупке и доставке непосредственно вам, он не подлежит обмену, возврату или гарантии.

Каков срок гарантии?

HiFiGo  гарантирует первоначальному покупателю, что Продукт(ы) не будет иметь дефектов материала или изготовления в течение  один год на работу и один год на детали  с даты первоначального заказ, кроме пунктов, перечисленных ниже: 

Настольные ЦАП/усилители Наушники и ключи: 1 год гарантии

Кабели и адаптеры: 3 месяца гарантии

(за исключением чехлов для переноски, ушных вкладышей и других аксессуаров)

Продукт(ы), поставляемый(ые) HiFiGo  окажется дефектным из-за ненадлежащего качества изготовления или материала, как это обоснованно определено нами, HiFiGo соглашается, по своему усмотрению, отремонтировать или заменить Продукт  бесплатно , исключая любые расходы на доставку или обработку.

Эта гарантия распространяется только на личное использование и не распространяется на любой продукт, который использовался для коммерческого использования, использования в аренду или использования не по назначению. Нет никаких гарантий, кроме явно изложенных в настоящем документе.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА СЛЕДУЮЩИЕ

  • Повреждения из-за небрежности пользователя, несчастных случаев, разборки, переувлажнения, неправильного использования, неправильного обращения, изменений или вандализма.
  • Неправильное или неадекватное техническое обслуживание.
  • Невыполнение необходимого профилактического обслуживания
  • использовать без соблюдения «Руководства пользователя» или каких-либо дополнительных мер безопасности, использования или предупреждений, содержащихся в материалах продукта.
  • Несанкционированная модификация или коммерческое использование.
  • Повреждение при обратной транспортировке.
  • Неконтролируемое использование детьми в возрасте до 18 лет.
  • Несчастные случаи, злоупотребление, неправильное использование, неправильная установка, проблемы с электропитанием, действия третьих лиц.
  • Продукты, которые были изменены или отремонтированы кем-либо, не уполномоченным HiFiGo 9.0004

  • использование без соблюдения инструкций, прилагаемых к Продукту(ам)
  • невыполнение необходимого профилактического обслуживания, 
  • погодные условия, молния, огонь, вода или любые стихийные бедствия
  • Кроме того, HiFiGo не несет ответственности за случайные или косвенные убытки любого характера, возникшие в результате использования этого продукта, и любая ответственность не может превышать покупной цены продукта.

Отказ от гарантий  — За исключением случаев, изложенных в настоящем документе, HiFiGo отказывается от любых без исключения гарантий и заявлений, кроме тех, которые прямо указаны в настоящем договоре; любые гарантии, если они предоставляются отдельно в письменной форме, распространяются только на Покупателя, чье имя указано в этом счете-фактуре/контракте. Гарантия не распространяется на продукт, поврежденный по внешним причинам, включая несчастный случай, злоупотребление, неправильное использование, неправильную установку, проблемы с электропитанием, действия третьих лиц, продукты, которые были изменены или отремонтированы кем-либо, не уполномоченным HiFiGo, использование без соблюдения инструкций, прилагаемых к Продукту. (s) или невыполнение необходимого профилактического обслуживания, включая, помимо прочего, резервное копирование, проблемы, вызванные использованием программного обеспечения, деталей и компонентов, не поставляемых HiFiGo, погодными условиями, молнией, пожаром, водой или любыми стихийными бедствиями; HiFiGo не обязана предоставлять какие-либо гарантийные услуги или обязательства, если клиент полностью не оплатил свои счета по этому или любому другому счету HiFiGo. HiFiGo по собственному усмотрению определяет, распространяется ли на Продукт гарантия на работу и/или гарантию на запчасти 9.0017

Применимое законодательство  — Настоящий договор регулируется и толкуется в соответствии с законами Китайской Народной Республики. Покупатель соглашается с тем, что компетентные суды Китайской Народной Республики обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых судебных исков, касающихся настоящего контракта. В случае любого спора, связанного с настоящим договором, выигравшая сторона имеет право на разумную оплату услуг адвоката и расходы.

Часто задаваемые вопросы

Как я могу запросить гарантийную замену или ремонт?

Вы должны отправить электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов [email protected] в течение применимого гарантийного периода, указав номер вашего заказа и ваши конкретные вопросы. Пожалуйста, опишите проблемы, с которыми вы столкнулись, как можно подробнее.

Могу ли я отменить заказ?

После размещения заказа у вас есть менее 24 часов, чтобы отменить его, если он еще не обработан. После того, как заказ будет обработан и принят нашим складом, вы по-прежнему можете запросить отмену, однако имейте в виду, что отмена на этом этапе не гарантируется.

Могу ли я вернуть товар, который мне не понравился, и получить возмещение?

Вы можете запросить возврат товара в том состоянии, в котором он был получен, если передумаете. Некоторые товары могут быть возвращены либо для возврата денег, либо для обмена при соблюдении следующих условий.  Наша политика действует в течение 7 дней после получения  в соответствии с записью отслеживания. Если прошло 7 дней после получения, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

  • Любой возвращаемый товар должен быть укомплектован всеми аксессуарами, оборудованием, руководствами или инструкциями и находиться в том же «новом» состоянии, в котором он был отправлен вам. Пожалуйста, пришлите нам фотографии или видео этого.
  • Любой товар, возвращенный неполным или с физическими повреждениями, такими как царапины и т. д., чрезмерные следы использования или неправильное обращение, не будет принят к возврату.
  • Любой возвращенный товар будет оцениваться при получении. Конечно, мы не можем возместить ущерб за дефектный товар, возникший в результате неправильного обращения, неправильного использования, подделки или неправильного использования.

Могу ли я обменять заказанный товар?

Мы предлагаем услугу обмена, если товар находится в следующих условиях. (*Кроме товаров, не подлежащих возврату и обмену)

  • Товары должны быть в «хорошем состоянии» без каких-либо повреждений.
  • Для обмена продукт должен быть доступен для покупки на Hifigo.com, а его цена должна быть выше или равна первоначальной сумме заказа.
  • Покупателю придется доплатить разницу в цене, если он выберет товар по более высокой цене.
  • Если вы приобрели какие-либо товары со скидкой, предлагаемой в рамках совместной акции или других рекламных акций, но срок действия предложения скидки истек на момент обмена, скидка не будет учитываться. Скидки, предлагаемые компаниями, отличными от HiFiGo, регулируются условиями соответствующих компаний.

Каков процесс отмены, возврата или запроса возмещения?

Пожалуйста, напишите в нашу службу поддержки клиентов [email protected] , указав номер вашего заказа и причину возврата. Пожалуйста, тщательно упакуйте товар.
Вы должны вернуть товар в том же состоянии, в котором он был получен. Вы также должны указать в том же состоянии, в котором оно было получено:

  • Вся упаковка, такая как коробки, пакеты и бирки
  • Аксессуары, такие как шнуры и пульты
  • Сертификаты, руководства и гарантийные талоны
  • «Бесплатные подарки» или бонусные предметы
  • Все предметы в комплекте

Какие товары можно вернуть?

Мы принимаем к возврату следующие предметы, только если они возвращаются в том же состоянии, в котором они были получены, и предметы должны включать все элементы, которые были в исходной упаковке.

  • Кабели
  • ЦАП
  • Усилители
  • УИЭМ

Мы не принимаем возврат продуктов CIEM и нестандартных кабелей. Дефектные продукты, на которые распространяется гарантия, могут быть возвращены для обслуживания, но НЕ для возмещения стоимости. Если возвращенный товар был использован, поврежден или в нем отсутствуют какие-либо детали, или он был поврежден во время обратной доставки из-за неправильной упаковки, мы можем предоставить частичный возврат средств в связи с потерей стоимости товара.

Когда мне нужно вернуть товар? Когда крайний срок?

Товары могут быть возвращены в течение 7 дней с момента получения доставки в соответствии с онлайн-записью отслеживания доставки, если вы получили поврежденный, другой или непригодный для использования товар.

Куда отправить товар, чтобы получить возмещение?

Если вы хотите отправить товар обратно к нам, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Когда я получу возмещение?

В большинстве случаев мы вернем вам деньги в течение шести рабочих дней после получения и проверки возвращенного товара.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *