Dmtf сигналы: DTMF [АйТи бубен]

DTMF [АйТи бубен]

DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency) — тональный набор, тональный сигнал. RFC 2833. DTMF режим определяет как устройство будет посылать тоновые сигналы по VoIP- соединению.

Строго говоря, сигналы многочастотного набора номера (DTMF) -это не что иное, как просто звуковые сигналы, передаваемые по телефонному каналу. При передаче их по цифровой телефонной сети не возникает никаких проблем, так как кодирование при помощи алгоритма G.711 не накладывает никаких ограничений на вид звуковых сигналов — это может быть речь, сигналы модема, или тональные сигналы — все они будут успешно воспроизведены на принимающей стороне.
Узкополосные кодеки, чтобы достичь низких скоростей передачи, используют тот факт, что сигнал, который они кодируют, представляет именно речь. Сигналы DTMF при прохождении через такие кодеки искажаются и не могут быть успешно распознаны приемником на приемной стороне.

Когда пользователю ТфОП нужно ввести какую-то дополнительную информацию в удаленную систему при уже установленном соединении (например, номер дебитной карты или номер пункта меню автоинформатора), необходимо обеспечить возможность надежной передачи DTMF- сигналов через сеть IP- телефонии. В случаях, когда система, взаимодействующая с пользователем, просто задает вопрос и ждет ввода, длительность и момент передачи сигнала не важны. В других случаях система зачитывает пользователю список и просит его нажать, например, кнопку «#», как только он услышит нужную информацию; здесь ситуация более сложная, и необходима более точная привязка ко времени.

Описание фотографии: Клавиатуры на телефонах для систем Autovon использовали все 16 сигналов DTMF. Красные клавиши в четвертом столбце создают события A, B, C и D DTMF.

Существуют два основных метода передачи сигналов DTMF по сетям IP- телефонии.

• Обязательный метод. Специальное сообщение протокола Н.245 (Userlnputlndication) может содержать символы цифр и «*», «#». В данном случае используется надежное Порты TCP- соединение, так что информация не может быть потеряна. Однако из-за особенностей TCP могут иметь место значительные задержки;

• Нестандартный метод, предложенный Форумом VoIP. Он может быть применен в терминалах H.323 v2 при использовании процедуры FastStart и отсутствии канала Н.245. Для передачи сигналов DTMF открывается специальная RTP- ессия, в которой передаются кодированные значения принятых цифр, а также данные об амплитуде и длительности сигналов. Может быть использована та же сессия, что и для речи, но со специальным типом полезной нагрузки. Использование RTP позволяет привязать DTMF- сигналы к реальному времени, что является важным преимуществом данного метода.

В принципе, первый метод может быть более предпочтительным, однако в случае международных вызовов и при использовании удаленных систем, требующих жесткой привязки ввода пользователя ко времени, может оказаться необходимым применить второй метод.

Шлюзы IP- телефонии должны обязательно подавлять искаженные сигналы DTMF, прошедшие через основной речевой канал. В противном случае, при восстановлении сигналов, о которых была принята информация, могут возникнуть неприятные эффекты наложения и размножения сигналов.

Передача DMTF сигналов в протоколе Описание RFC протокола SIP может быть обеспечена с помощью сообщений INFO или при помощи RTP сообщений, протокола передачи медиаданных. Эти методы определены в документе http://www.ietf.org/rfc/rfc2833.txt — IETF RFC 2833.

Передача DTMF-сигналов по сетям VoIP возможна тремя способами: RFC2833, PCM, SIP INFO.

Следует использовать тот режим, который рекомендован провайдером.

• RFC 2833 отправляет DTMF-тоны в RTP-пакетах UDP-пакетов.

• PCM (Pulse Code Modulation) импульсно-кодовая модуляция сигнала включает DTMF в медиапоток. Наилучший способ при использовании G.711. Кодеки с компрессией (G.729) могут обрезать тоновые сигналы.

• SIP INFO отправляет DTMF-тоны в SIP-сообщениях. Цель использования метода INFO — это предоставление возможности транспортировки информации, используемой в сеансе связи, которая генерируется уже в процессе самого сеанса. Как один из примеров, это передача сообщений, содержащих управляющую информацию, интерфейсов ISUP и ISDN, которым необходимо передавать сигнальную информацию для управления вызовами через телефонную сеть.

• DTMF сигнализация в SIP

DTMF | это… Что такое DTMF?

Тональный набор, тональный сигнал (англ. Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF) — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Сфера применения тональных сигналов: автоматическая телефонная сигнализация между устройствами, а также ручной ввод абонентом для различных интерактивных систем, например голосового автоответа. По используемой полосе частот сигнал соответствует телефонии.

Формат сигнала

Для кодирования символа в DTMF сигнал необходимо сложить два синусоидальных сигнала. Частоты синусоид берутся по приведённой выше таблице из столбца и строки соответствующих передаваемому символу.

Иные применения

Технология DTMF нашла применение в системе умного дома, охранных и тревожных сигнализациях. Также DTMF-метки широко используются в коммерческом радиовещании.

Декодирование

Сигнал DTMF может быть декодирован на цифровой ЭВМ с использованием алгоритма Гёрцеля.

Внедрение тонального набора номера в России

Несмотря на то, что тональный набор номера существует с 1961 года, в России он стал применяться лишь с 1990-х годов (хотя для межстанционного обмена подобный сигнал стал применяться с появлением координатных АТС). По настоящее время многие АТС в России могут воспринимать телефонный номер лишь в импульсном виде. Возможность тонального набора существует там, где АТС были заменены на новые цифровые. Иногда тональный набор номера предоставляется как отдельная платная услуга.
С декабря 2011 года в Москве в сети МГТС тональный набор доступен всем абонентам без взимания дополнительной оплаты.

См. также

• Импульсный набор
• Октоторп (#)

Ссылки

• RFC 2833

404: Страница не найдена

Сеть

Страница, которую вы пытались открыть по этому адресу, похоже, не существует. Обычно это результат плохой или устаревшей ссылки. Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Что я могу сделать сейчас?

Если вы впервые посещаете TechTarget, добро пожаловать! Извините за обстоятельства, при которых мы встречаемся. Вот куда вы можете пойти отсюда:

Поиск

• Узнайте последние новости.
• Наша домашняя страница содержит самую свежую информацию о работе в сети.
• Наша страница «О нас» содержит дополнительную информацию о сайте, на котором вы находитесь, Networking.
• Если вам нужно, свяжитесь с нами, мы будем рады услышать от вас.

Просмотр по категории

Унифицированные коммуникации

• 
  Платформы для совместной работы играют ключевую роль в безопасности гибридной работы

  По мере роста гибридной работы и виртуального сотрудничества устаревших инструментов безопасности становится недостаточно. Узнайте, почему организации должны обновлять…

• 
  Как подойти к интеграции Webex-Teams и заставить ее работать

  Cisco и Microsoft наконец устраняют барьеры взаимодействия между приложениями Webex и Teams. Компании смогут …

• 
  Услуги Carrier UCaaS расширяют преимущества облачной связи

  UCaaS становится все более популярным, поскольку операторы связи предоставляют пользователям более сложные и интегрированные пакеты. Узнайте, почему это может сделать …

Мобильные вычисления

• 
  Вопросы и ответы Jamf: как упрощенная регистрация BYOD помогает ИТ-специалистам и пользователям

  Руководители Jamf на JNUC 2022 делятся своим видением будущего с упрощенной регистрацией BYOD и ролью iPhone в …

• 
  Jamf приобретет ZecOps для повышения безопасности iOS

  Jamf заплатит нераскрытую сумму за ZecOps, который регистрирует активность на устройствах iOS для выявления потенциальных атак. Компании ожидают …

• 
  Apple преследует растущий премиальный рынок с iPhone 14

  Apple переключила свое внимание на смартфоны премиум-класса в последней линейке iPhone 14 с такими функциями, как режим блокировки, который ИТ . ..

Центр обработки данных

• 
  Как проверить IP-адрес в Linux

  В системе Linux IP-адреса соответствуют общедоступной или частной сети. В этом руководстве рассказывается, как найти общедоступные и …

• 
  Узнайте, что контроллеры центра обработки данных SDN делают в сети

  В программно определяемой сети контроллеры центра обработки данных SDN являются важнейшим компонентом. Учитывайте такие факторы, как производительность и …

• 
  Недорогие суперкомпьютеры HPE нацелены на рынок искусственного интеллекта

  HPE выпускает недорогие суперкомпьютеры, предназначенные для обработки сложных рабочих нагрузок на основе ИИ. Dell надеется встретиться со своим давним конкурентом в …

ИТ-канал

• 
  Лучшие консультанты по облачным технологиям AWS получают мультипликатор дохода 6:1

  Исследования экосистемы AWS показывают, что партнеры получают больше долларов за услуги, инвестируя в более широкий портфель предложений; . ..

• 
  Платформы MSP демонстрируют устойчивость по мере роста стоимости

  Интерес к управляемым услугам как к инвестиционной возможности сохраняется по мере того, как на рынок выходят более крупные фонды прямых инвестиций в поисках …

• 
  Партнерская экосистема VMware задействована для ускорения облачных проектов

  VMware расширяет связи с глобальными системными интеграторами и другими партнерами, поскольку ищет ресурсы, чтобы помочь клиентам повысить …

Объяснение DTMF тонов и сигналов

VoIP…PSTN…BLF…BHR…LNP… ложку в какой-то суп из алфавита, но на самом деле они относятся к какой-то важной телефонной технологии! Телефонный мир полон этих аббревиатур, и хотя вы можете не знать, что они означают и как они работают, они играют большую роль в нашей повседневной жизни.

В этом сообщении блога мы сосредоточимся на одной из этих аббревиатур: DTMF, что означает двухтональную многочастотную сигнализацию.

До DTMF: телефоны с дисковым набором и импульсный набор

Во время их первого прибытия в дома телефоны были физически подключены к зданию местной телефонной станции с помощью проводов, которые выходили из телефонной трубки и заканчивались на станции. Именно это позволило совершать телефонные звонки. (Если хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашим сообщением в блоге о VoIP, стационарных и мобильных звонках.)

Эти проводные соединения также нашли второстепенное применение: они позволили пользователю телефона напрямую набирать телефонный номер со своего телефона, сначала с помощью поворотного переключателя на передней панели телефона. Этот поворотный диск имел 10 отверстий, расположенных по кругу, каждое из которых соответствовало определенному числу — обычно от «1» до «9», за которым следовал «0». На циферблате также была небольшая металлическая планка с одной стороны круга.

Чтобы набрать номер, вы должны вставить палец в отверстие дискового переключателя для определенного номера и потянуть диск до тех пор, пока ваш палец не коснется металлической планки. Затем вы убирали палец, и циферблат медленно возвращался в исходное положение. Во время этого поворота назад механизм набора в телефоне прерывал электрический ток телефонной линии определенное количество раз (в зависимости от того, какой номер вы выбрали). Импульсы, генерируемые этим прерыванием тока, прошли по телефонным проводам к местной телефонной станции. Там автоматические реле или человек-телефонист расшифровывали набранный вами номер, чтобы знать, куда соединить ваш звонок. Это известно как импульсный набор .

Классический образец коммуникационных технологий: телефон с дисковым набором.

Хотя это был стандартный способ набора телефонного номера на протяжении десятилетий, он был громоздким и имел ограничения по расстоянию. Когда вам нужно было сделать междугородний звонок, для его соединения требовалось вмешательство человека — в лице телефонного оператора.

Что такое DTMF и как он работает?

В 1950-х годах компания Bell System, возглавляемая AT&T, начала исследования различных методов передачи для набора телефонных номеров и соединения телефонных звонков. Разработанный ими метод, названный MF (многочастотной) сигнализацией, оказался настолько успешным в подключении удаленных телефонных станций для междугородних звонков, что они решили предложить его версию своим клиентам.

Клавиатура DTMF

Они назвали это Сигнализация DTMF . Эта система заменила поворотные диски на телефонах клавиатурой с четырьмя столбцами и четырьмя строками. Числа от «1» до «9» распределяются между первыми тремя строками и тремя столбцами, а «0» — во втором столбце, клавише четвертой строки.

По обе стороны от клавиши «0» в четвертом ряду находятся клавиши со звездочкой («*») и решеткой («#»). Интересно, что изобретатели DTMF добавили эти конкретные клавиши к клавиатуре, потому что они предполагали, что телефоны однажды смогут получить доступ к (тогда) недавно созданной технологии, известной как «компьютеры», с помощью этих клавиш.

Клавишам четвертого столбца были присвоены буквы «A», «B», «C» и «D». Эти ключи в конечном итоге были удалены из бытовых телефонов и сегодня в основном используются в некотором радиооборудовании и для управления внутренней сетью в телефонных компаниях.

DTMF-клавиатура. Столбцам и рядам клавиатуры назначено восемь различных частотных сигналов. ( Источник )

Сопряжение сигналов

DTMF работает путем назначения восьми различных звуковых частот рядам и столбцам клавиатуры. Столбцы на клавиатуре соответствуют высокочастотным сигналам, а ряды — низкочастотным сигналам.

Когда вы нажимаете клавишу, которая соответствует цифре или символу, телефон генерирует тональный сигнал, который одновременно объединяет высокочастотный сигнал из столбца, в котором находится эта клавиша, с низкочастотным сигналом строки, в которой она находится. Этот уникальный Затем сигнальная пара передается по телефонным проводам на местную телефонную станцию, где эти два сигнала декодируются, чтобы определить, какие номера вы набираете. Поэтому, когда вы нажимаете клавишу «5» на клавиатуре вашего телефона, например, в телефонную компанию отправляется комбинированный тональный сигнал 1336 Гц и 770 Гц, который узнает, что вы только что нажали «5». Как только они получат полный номер, который вы набрали, они смогут автоматически направить на него ваш звонок.

Почему сигнальная пара? Оказывается, человеческий голос практически не может имитировать тон DTMF любой клавиши. Это также помогает предотвратить получение помех в здании местной телефонной станции от других частот сигнала, отличных от DTMF.

Телефоны на основе DTMF были впервые предложены публике 18 ноября 1963 года. В то время AT&T зарегистрировала торговую марку Touch-Tone для технологии DTMF, поэтому эти телефоны стали широко известны как телефоны с тоновым набором. DTMF был настолько эффективным и надежным, что в конечном итоге полностью заменил импульсный набор (вместе с соответствующими телефонами с дисковым набором) и даже изменил способ работы телефонных компаний. Поскольку сигналы DTMF имеют тот же частотный диапазон, что и человеческий голос, они могут существенно заменить промежуточных операторов, которые были необходимы для передачи междугородних вызовов.

Наследие DTMF: как мы все еще используем его сегодня

DTMF дожил до наших дней в качестве стандартного способа совершения телефонных звонков. Взгляните на клавиатуру настольного телефона или откройте клавиатуру смартфона, и вы сразу же узнаете раскладку, созданную для технологии DTMF, за исключением четвертого столбца «A», «B», « Клавиши «C» и «D», конечно же.

Это позволило разработать и внедрить другие услуги вызова с помощью кодов со звездочкой, также известных как вертикальные сервисные коды. Это коды, которые вы, возможно, набирали для таких услуг, как блокировка вызовов, подавление идентификации вызывающего абонента и ускоренный вызов. Они состоят из набора клавиши со звездочкой «*», за которой следуют две цифры, в зависимости от кода, который вы хотели использовать.

И, возможно, самое главное, DTMF также используется для взаимодействия со многими обычными приложениями для вызовов, с которыми мы сталкиваемся ежедневно. Скорее всего, вы звонили в компанию и слышали: «Нажмите 1 для продаж, нажмите 2 для поддержки, нажмите 0, чтобы поговорить с представителем». Вы попали в меню автосекретаря этой компании, автоматическое приветствие, которое предоставляет вам подсказки меню для связи с определенными отделами или сотрудниками. Нажимая любую цифру или символ на клавиатуре вашего телефона, вы используете DTMF-сигнализацию для передачи вашего выбора в меню оператора и автоматически направляетесь к человеку/отделу, с которым вы хотите связаться.

Нужно проверить рабочие сообщения голосовой почты? Когда вы вводите PIN-код или защитный код своего почтового ящика для доступа к голосовой почте, а затем выбираете «1» для воспроизведения сообщения, «2» для удаления сообщения, «3» для перемещения сообщения в определенную подпапку и т. д., вы используя сигнализацию DTMF для навигации по вашей голосовой почте.

DTMF в вашем бизнесе: бесплатные ресурсы OnSIP для создания собственного автосекретаря

Если вам нужна помощь в создании меню автосекретаря для вашего бизнеса, загрузите наш бесплатный шаблон дерева рабочих телефонов. Этот шаблон поможет вам создать профессиональное и удобное для пользователя меню оператора, а также соответствующие функции, такие как правила рабочего времени и места назначения аварийного переключения вызовов, которые обеспечат вашим вызывающим абонентам более удобный процесс вызова.