Алиэкспресс трек номер: Отслеживание посылок с Aliexpress по номеру отслеживания

Содержание

найти заказ по коду вы можете у нас!

Изучив тысячи сайтов в интернете, мы пришли к выводу, что отслеживание посылок и почтовых отправлений по идентификатору с Алиэкспресс имеет свои особенности. Эти отправления сложно проследить через сервис Почта России, но 100%-ные каналы контроля за бандеролями, идущими в Россию из Китая, все же есть. Делимся секретами поиска с вами, чтобы ни один способ не остался скрытым от наших читателей и любителей неограниченного онлайн-шопинга. 

Отслеживание посылок с Алиэкспресс через 1track.ru на Русском

Как отследить посылку с Алиэкспресс по номеру, чтобы иметь точное представление о ее передвижении и пересечении ею международных границ. Разбираемся по шагам, только так станет понятен механизм поиска почтовых отправлений. Для начала представим себе весь процесс с момента выбора товара. Вот найден вожделенный лот, он помещен в виртуальную корзину и оплачен. 

После того, как деньги с вашей карты утекли на онлайн-площадку Aliexpress, продавец пакует товар и готовит его к отправке в Россию. Затем продающая сторона отдает посылку логистической  компании, учитывая выбранный вами способ доставки. Бесплатная доставка предполагает перемещение серверами China Post Small Packet и Алиэкспресс Стандарт Шиппинг. 

Поступая в одну из почтовых компаний на доставку, посылка получает уникальный код, который может состоять из разных численно-буквенных комбинаций. Отслеживание посылок с Алиэкспресс как раз и ведется через этот код. Найдя его, вы сможете просматривать, где находится товар, заказанный на сервере Aliexpress, и поймете,  сколько дней до его прихода ориентировочно осталось ждать. А посмотреть заказ в пути вам поможет сервис 1track.ru на русском языке. Здесь вы не запутаетесь и не потеряетесь в обилии информации, все максимально просто и понятно.  

Как отследить посылку с Aliexpress по номеру отслеживания идентификатора

Дальше мы расскажем, как обнаружить посылку с Алиэкспресс, пользуясь ее номером отслеживания. Покупатели, впервые отслеживающие посылку с Али, путают номер заказа с идентификатором отправления. Однако эти значения отличаются и играют совершенно разную роль. Номер дается заказу на Aliexpress, а код ― это буквенно-цифровая или цифровая характеристика доставки заказа адресату. Это означает, что отследить бандероль вы сможете только по идентификатору. 

Как отследить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру заказа

Выяснив, что отследить посылку с Алиэкспресс по номеру заказа с торговой площадки нельзя, не расстраивайтесь. Перед вами открывается масса перспектив, которыми можно воспользоваться. Одна из них ― возможность отследить посылку с Алиэкспресс по трек номеру, который присваивается посылке почтовым сервисом. 

Пользуясь этой кодировкой, вы сможете спокойно проследить путь своего заказа. Для этого введите трек-номер (трэк-код) в специальное окошко на сайте, а затем кликните мышкой на кнопку «Отследить». Всего пара секунд потребуется для поиска информации перед тем, как она высветится на мониторе вашего компьютера. 

Интересный факт. Чтобы не перепутать отслеживание посылок с Алиэкспресс по трек номеру с поиском по внутреннему номеру регистрации отправления на Aliexpress, проявите внимательность при просмотре кода. Номер заказа выглядит следующим образом: 503476354271, 700634875630, 605735236000. Трек код смотрится иначе. Обычно ему присущ такой формат: ZA835620741HL, RE753956254900, RI9452397675896VM. Как видите, разница очевидна, и ее сложно не заметить. 

Для тех, кто ожидает сразу несколько отправлений с Али, полезным окажется приложение «1Track». Скачать его можно на телефон, много места эта программка не займет, так как вес у нее небольшой. Здесь вы сможете следить в режиме реального времени сразу за несколькими посылками с Aliexpress, видеть маршруты их передвижения и данные по перемещению в международном пространстве. 

Практика показала, что узнать, где посылка с Алиэкспресс, стремятся тысячи людей в день. В разных уголках страны они ожидают, когда придет заказанный ими товар. Сроки боятся пропустить, потому что отправление может быть выслано обратно из-за невостребованности в точке выдачи посылок и бандеролей. 

К слову сказать, не все посылки получают отслеживаемый идентификатор. Продавцы делят отправления на отслеживаемые и неотслеживаемые. Копеечные приобретения и дешевые товары зачастую высылаются неотслеживаемыми бандеролями. Это связано с желанием продавца сэкономить на почтовом сервисе. Эти товары «ходят» внутри КНР  с китайскими логистическими компаниями, затем попадают в Чяина Пост, которая высылает их через авиасообщение. Интересным становится то, что внутри КНР посылка хорошо просматривается, но стоит ей выйти за пределы страны, как она теряется и становится «невидимкой». 

Отслеживание посылок с Алиэкспресс по номеру отслеживания не вызывает сложностей при отправке дорогого товара, который просматривается. По нему хорошо видно любые перемещения хоть внутри республики, хоть за ее пределами. От начала и до конца весь путь виден, как на ладони вплоть до того момента, пока посылка не поступит в конечное почтовое отделение связи.

Узнать, насколько отправление хорошо просматривается в пути вы сможете, воспользовавшись сервисом 1track.ru, где все создано для удобства пользователей сайта Aliexpress. Просто введите номер и получите информацию по всем этапам перемещения почтового отправления. 

Пошаговая инструкция для отслеживания посылок с Aliexpress

Для отслеживания посылки с Алиэкспресс на русском, придерживайтесь простых правил из нашей инструкции:

  1. Зайдите на сайт Али.
  2. Раскройте вкладку «Мои заказы», найдите тот, который вы ищете, раскройте подробности.
  3. Не ищите для отслеживания заказа с Алиэкспресс номер заказа, внимательно рассмотрите трек-номер или как его еще называют ― почтовый идентификатор. Скопируйте этот номер, а затем вставьте его в специальную форму на нашем сайте, нажав кнопку «Отследить».  
  4. Как только сервис обнаружит введенные вами символы в базе данных учета почтовых отправлений, вы получите полную информацию по своей посылке, узнаете подробнее о ее местоположении.

Советуем вам ознакомиться с правилами доставки SF-Express с Aliexpress и рекомендациями по отслеживанию товаров с Али, отправленных в Россию, Украину, Беларусь. Также можно ознакомиться с критериями доставки через сервис ePacket. 

Как отследить посылку с Алиэкспресс через «Почта России»

Сервис «Почта России» тоже используется для отслеживания почтовых отправлений из Китая Алиэкспресс. Однако сделать это можно только в том случае, если получатель груза владеет трек-номером международного класса. Обычно он имеет такой вид: R87765444FI, R76543468CN, Z346789000HK, Z98765444567LV и прочие. При отличиях вашего идентификатора лучше всего воспользоваться поиском отправления на нашем сайте. Это просто, удобно и не требует много времени. 

Доставка посылок Алиэкспресс: службы и сроки

Иногда ожидание становится невыносимым, поэтому желание поскорее узнать, где в данный момент находится посылка с Али, вполне естественное. Усредненные сроки доставки покупок с Алиэкспресс существуют. Вы можете ориентироваться на них или вести отслеживание почтовых посылок с Алиэкспресс каждый день, контролируя процесс самостоятельно. 

Укажем, сколько дней обычно идет посылка адресату:

  • ChinaPost ― поставляет в Россию 80% отправлений из КНР. Несмотря на отработанный механизм и сумасшедшие объемы, ваша бандероль может задержаться в пути и доставляться непростительно долго. Однако более 65% все же доходит до получателя в среднем за 30 дней.
  • Почта Гонконга, Швеции, Сингапура, Швейцарии ― этот вариант по времени обычно не превышает 20-30 дней. Пути загружены мало, а значит, никаких препятствий доставка не вызывает. В Москву и Санкт-Петербурга такое отправление и вовсе может долететь за 2 недели.
  • Posti Finland ― этот почтовый сервис гарантирует доставку до 3-х недель. В очень редких случаях этот срок составляет 4-5 недель. 
  • Es Aliexpress hun (Zes Express) ― один из наиболее длительных путей получения посылки. В дороге она может застрять до 1,5 месяцев. Объясняется это тем, что бандероль едет навстречу со своим владельцем наземным транспортом. 

Отслеживание посылок Али показало, что в среднем стоит ориентироваться на месяц с момента заказа и оплаты до получения посылки на руки. Дешевые товары обычно идут дольше, дорогие ― быстрее. Оплатив доставку товара через коммерческую службу самостоятельно, вы сократите срок получения вещи до 1,5-2 недель.  

Сроки доставки по России

Сложно назвать какие-то единые сроки, потому что многое зависит от вида отправления, почтового сервиса, работой постов таможни в странах, чьи границы пересекаются (Россия, Китай). Значение имеет удаленность населенного пункта получателя от таможенных пунктов, куда поступает товар. 

Отслеживание по номеру заказа Алиэкспресс показало, что отправления, чей код начинается на R или L, доходят приблизительно за 20 дней, а ZA-отправления за 25-30 суток. Перечислим основные маршрутные направления:

  • Из Али до Москвы ― 10-15 дней + 5 дней до почтового отделения, где посылку вручат адресату.
  • С Aliexpress в Петербург ― 9-14 дней на все этапы.
  • С Алиэкспресс в Хабаровск ― до 40 суток. 

Просмотрев отслеживание почтовых отправлений с Алиэкспресс по номеру, наши специалисты выяснили, что указанные сроки не становятся пределом. Иногда оплаченные товары идут до адресата по несколько месяцев. Такое происходит крайне редко, но все еще встречается. Обычно ситуация связана с утерей посылки на таможенном пункте пропуска или с другими аналогичными ситуациями. Просматривая, где посылка из Китая Алиэкспресс на нашем онлайн-сервисе, вы будете  точно знать ее местоположение. 

Отследить посылку China EMS ePacket

Когда отправление идет через ePacket с Алиэкспресс, отследить заказ здесь можно сразу. Посылка приходит за 14-16 дней, иногда может блуждать до 3 недель в пути. При взаимодействии с EMS, а это коммерческий сервис отправки, прибытие товара почти стремительное. Всего 1-2 недели с момента покупки на Aliexpress, и отправление дожидается вас в почтовом отделении. 

Отслеживание через Aliexpress Standard Shipping

Крупная логистическая компания, принадлежащая «Алибаба-груп». Это не служба доставки в прямом понимании слова, однако берет на себя решение проблем в области логистики. Сотрудничает с большинством перевозчиков Китая, Сингапура, Финляндии и других стран. Платный сервис гарантирует надежность доставки и безопасность отправлений в дороге. Отслеживание на Aliexpress Standard Shipping всегда показывает трек посылки, ее местоположение и данные о перемещении. Среднее время переправки товара в Россию 15-45 дней, при маркировке бандероли классом «Премиум» сроки сокращаются до 7-15 суток. В нашем сервисе без проблем можно отследить отправления через эту компанию. 

Сколько хранится посылка с Алиэкспресс в почтовом отделении

Решив отследить посылку с Алиэкспресс и увидев, что она уже прибыла в отделение Почты России, посмотрите, сколько суток она там лежит. Стандартно здесь она хранится на протяжении 30 дней с момента поступления или оформления. После окончания этого срока, если посылку никто не забрал, она отправляется обратно. Компания СДЭК, например, хранит груз 14 дней без оплаты, а затем с оплатой за хранение. 

Основные статусы заказа Aliexpress

Отслеживание Aliexpress показывает разные статусы, которые характеризуют передвижение груза:

  • Принято магистральным перевозчиком ― это означает, что выбран наземный тип транспорта и отправление Алиэкспресс передано на доставку в Россию логистической компании.  
  • Хранение в сортировочном центре ― доставка посылки на склад, где ей предстоит пройти сортировку, подготовку к таможенной проверке и отправке на другой транзитный пункт. 
  • Прибыло в офис доставки ― это означает, что посылка уже доставлена на склад в место распределения. Можете смело брать паспорт и идти получать долгожданный товар  или дожидаться курьера с заветным грузом.
  • Самовывоз ― способ получения выбирается при оформлении заказа. Подразумевает доставку Почтой России. Как только отслеживание посылки Алиэкспресс по треку покажет, что отправление лежит в отделении связи, можно его забирать.
  • Заказ выполнен ― эта фраза символизирует, что сделка закрыта. Продавец получил оплату, а покупатель товар. 

Приложение для Алиэкспресс: отслеживание цен

Чтобы покупать товары на Али с максимальной выгодой, установите на смартфон приложение по отслеживанию цен. Здесь же можно увидеть рейтинг заказчиков и много другой интересной информации. Есть решения для iPhone, и Android. В некоторых приложениях можно проверить посылку с Алиэкспресс по трек-номеру. На это уходит минимум времени и сил. Удобный инструмент существенно облегчает жизнь. 

ALIEXPRESS ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА | Узнайте AliExpress статус вашего отправления

AliExpress — торговая площадка со штаб-квартирой в Китае. У компании есть 3 цели: соединить мир с Китаем, соединить Китай с миром и предоставить миру платформу электронной коммерции.

Отслеживание AliExpress можно сделать с помощью Ship24. Чтобы отслеживать товары AliExpress, введите до 10 номеров отслеживания на главной странице и дождитесь результатов.

Как отследить заказ AliExpress?

Чтобы отследить свой заказ AliExpress, вы можете либо перейти на сайт AliExpress, либо использовать сторонний веб-сайт отслеживания, например Ship24. Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

Отслеживание на сайте AliExpress

  1. Перейдите на сайт AliExpress и войдите под своей учетной записью и паролем.
  2. Нажмите «Мой AliExpress».
  3. Затем нажмите «Мои заказы».
  4. Найдите элемент, который вы хотите отслеживать, и нажмите «Просмотреть подробности».
  5. Теперь вы сможете увидеть текущий статус вашего заказа.

Отслеживание на сайте Ship24

  1. Перейдите на домашнюю страницу Ship24.
  2. Скопируйте номер для отслеживания, предоставленный вам курьером или продавцом.
  3. Вставьте номер отслеживания на домашнюю страницу Ship24.

Обратите внимание, что номер вашего заказа и номер для отслеживания — это разные числа. Номер заказа указывает номер вашего товара, а номер отслеживания используется для отслеживания, где находится ваш заказ.

Что такое стандартная доставка AliExpress?

Стандартная доставка AliExpress — это способ доставки, доступный для пользователей AliExpress при оформлении заказа. Он надежен, экономичен и предлагает пользователям информацию об отслеживании. В некоторых случаях это может быть бесплатная доставка на AliExpress в зависимости от цены товара.

Стандартная доставка AliExpress обычно занимает примерное время доставки 15-35 дней, но вы все равно можете быть в курсе своих заказов AliExpress, введя номер отслеживания на Ship24, поскольку стандартная доставка AliExpress работает с другими логистическими компаниями, такими как Почта Сингапура, ДХЛ, FedEx, и многие международные курьерские службы.

Как я могу отслеживать стандартную доставку AliExpress?

Отслеживание стандартной доставки AliExpress не требует усилий, так как продавец или торговец уже предоставляет информацию об отслеживании на странице заказа.

Стандартное отслеживание доставки AliExpress

Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Мои заказы» в своей учетной записи.
  2. Перейдите в раздел «Просмотр заказов».
  3. Детали отслеживания должны быть в разделе «Информация о логистике».

Точно так же вы можете выполнить следующие шаги для премиум-доставки AliExpress, чтобы получать обновления отслеживания ваших заказов AliExpress. Сторонние службы отслеживания, такие как Ship24, могут помочь отслеживать вашу стандартную доставку AliExpress и премиум-доставку AliExpress, если вам нужно более надежное и точное отслеживание. Просто скопируйте номера для отслеживания на главную страницу и дождитесь результатов.

Вы также можете получить информацию о своих заказах от Отслеживание покупок, Отслеживание SHEIN, Амазон отслеживаниеи тысячи других торговых площадок.

Как я могу глобально отслеживать свой заказ AliExpress?

Независимо от того, где вы находитесь в мире, вы можете отслеживать свои глобальные заказы AliExpress. Это можно сделать через сайт AliExpress или с помощью сторонней системы отслеживания. К счастью для вас, Ship24 предлагает универсальную систему отслеживания, которая позволяет вам следить за каждым этапом пути вашего заказа. Все, что вам нужно будет предоставить, это номер отслеживания AliExpress от курьера по вашему выбору.

С Ship24 вы сможете отслеживать свой заказ AliExpress, даже если он доставляется с использованием китайская почта, ЮнЭкспресс, Почта Индии, Кайниао, и многие другие международные курьеры. Ship24 может отслеживать более 1200 курьеров, а также тысячи торговых площадок по всему миру.

Чтобы запросить номер отслеживания AliExpress, вы можете проверить свои заказы на веб-сайте AliExpress или, если он не указан там, вам, возможно, придется связаться с продавцом, чтобы запросить его.

Что означает мой статус отслеживания AliExpress?

Номер отслеживания AliExpress позволяет пользователям отслеживать свои заказы или посылки в режиме реального времени. Однако иногда может возникнуть путаница в статусе их заказа. Ниже приведено подробное руководство о том, что означают терминология заказа и статус отслеживания, чтобы вам больше не приходилось путаться в том, что происходит с вашим заказом или посылкой, а также в том, что означают определенные статусы отслеживания товара.

Статус отслеживания заказа AliExpress

Статус отслеживания заказаОписание
Order ReceivedЗаказ был получен продавцом и должен вернуться к покупателю в ближайшее время, чтобы предоставить дополнительную информацию об отправке и отслеживании.
Awaiting ClarificationПокупатель не предоставил продавцу ссылку на продукт, количество отсутствует или конкретные цвета и размеры еще не определены, поэтому для совершения покупки потребуется дополнительное общение.
Order UnfulfillableВыбранный товар не может быть доставлен на международном уровне.
Order AmountПродавец сообщил покупателю общую сумму (имеется в виду цена товара плюс стоимость доставки в окончательной сумме).
Order in ProgressПокупатель пытается купить товар.
PurchasedТовар куплен и ожидает прибытия на склад для отгрузки.
Order PackedТовар готов к отправке.
Order ConsolidatedПродукт объединен в одной упаковке.
Order InvoiceСчет заказа загружен.
ShippedПосылка отправлена.
Order ArrivedЗаказ прибыл в конечный пункт назначения.
Order CancelledЗаказ, размещенный покупателем, был отменен.
Order RefundedПродавец запросил возврат денег за свой заказ.
Order AbandonedНикакой информации о заказе не видно, часто из-за отсутствия ответа от покупателя.

Какой у меня номер для отслеживания AliExpress?

Как и на многих торговых площадках в Китае, все зарегистрированные отправления будут иметь номер для отслеживания, и AliExpress ничем не отличается. Номер отслеживания, также известный как код отслеживания или идентификатор отслеживания, всегда будет уникальным для отдельной посылки. Независимо от того, заказали ли вы одну посылку или сто посылок, каждый заказ будет иметь отдельный код отслеживания для идентификации посылки.

Формат будет похож на другие коды, но цифры всегда разные. Например, номер для отслеживания посылки с AliExpress может быть «TY72726064444700008». Если вы заказали другой товар, даже если он был в то же время и в том же магазине, если заказ не был объединен, то он будет иметь отдельный номер, например TY72726064444700009».

Если продавец предоставляет один и тот же номер отслеживания для разных заказов, необходимо связаться с продавцом. Кроме того, покупатели могут напрямую связаться со службой поддержки AliExpress для получения дополнительной онлайн-поддержки.

Примеры формата номера отслеживания AliExpress

  • Зарегистрировано: RY123**CH
  • Международные посылки эконом-класса (незарегистрированные): UN123**CN
  • Внутренние отправления: 97.00.123456.2343423
  • Международный курьер: TT123**CH

Вы можете использовать свой номер отслеживания AliExpress для отслеживания ваших посылок на Ship24. Ship24 имеет настоящую сквозную систему отслеживания, которая сможет отслеживать ваши посылки в течение нескольких секунд.

Это самый надежный и быстрый способ быть в курсе всех ваших отправлений. Вы также можете нажать «Сохранить мою посылку», чтобы получать уведомления по электронной почте о каждом шаге посылки.

Могу ли я отследить посылку AliExpress по номеру заказа?

Когда дело доходит до отслеживания посылки, покупатели должны учитывать, что номер отслеживания, идентификатор или код и номер заказа будут разными. Только с информацией об отслеживании покупатель может успешно отследить свою посылку. Они должны получить его от продавца после отправки товара.

Затем покупатель может использовать свой номер отслеживания на веб-сайте Ship24, чтобы отслеживать продвижение своей посылки с момента ее первой отправки и до доставки в желаемое место.

Хотя вы можете подключиться к разделу заказов на AliExpress, Ship24.com является идеальной платформой для отслеживания, поскольку она охватывает многих партнеров и местных курьеров, используемых продавцами, что означает, что это единственный способ получить доступ к самой точной и актуальной информации. относительно отслеживания вашей посылки.

Получив номер для отслеживания, вставьте его в строку поиска Ship24.com, а затем пусть мощная система отслеживания сделает все остальное, чтобы найти все подробности о вашей посылке или посылке. После этого номер отслеживания также будет автоматически сохранен в вашей истории поиска, что означает, что вы можете легко найти его снова, когда вам понадобятся новые обновления отслеживания.

Например, вы увидите свой номер для отслеживания, который будет выглядеть примерно как «CAPY83xx1295» или «LZ87124xx90CN» над строкой поиска всякий раз, когда вы возвращаетесь на сайт.

Могу ли я отследить свою посылку с AliExpress без номера для отслеживания?

Иногда заказ может быть отправлен без информации об отслеживании, в основном это происходит, когда номер отслеживания начинается с UN***. Одной из причин этого является то, что продавец не зарегистрировал посылку. Это означает, что информация об отслеживании посылки может отсутствовать.

Если вы не получили номер отслеживания AliExpress, свяжитесь с продавцом, чтобы узнать причину или получить дополнительную поддержку. Вы также можете связаться с онлайн-службой поддержки AliExpress.

Почему мой номер отслеживания AliExpress изменился?

Иногда, поскольку посылка обрабатывается разными курьерами в разных странах, номера отслеживания посылок или посылок AliExpress могут меняться в пути. Это может затруднить отслеживание посылок и неудобно для покупателя, поскольку ему придется заходить на множество веб-сайтов различных курьеров, чтобы получить доступ к информации о своей посылке.

Лучшее решение для этого — использовать их оригинальный номер отслеживания на Ship24, который работает с более чем 1200 различными курьерами и более чем 10 000 магазинов и сможет определить не только статус и местонахождение посылки, но и новые / измененные номера отслеживания, которые связаны с вашей посылкой.

Почему мое отслеживание AliExpress не обновляется?

В некоторых случаях отслеживание вашего заказа AliExpress может не обновляться. Это может быть связано с тем, что серверы AliExpress не работают. Когда случаются большие праздники, такие как Рождество или Черная пятница, может поступать огромное количество заказов, что приводит к сбою сервера. Другой причиной может быть то, что товар находится в пути или на таможне.

Отслеживая свои заказы AliExpress, помните о буквах и цифрах, которые вы вводите. Там могут быть отсутствующие или опечатанные цифры или буквы, поэтому на всякий случай перепроверьте номера отслеживания AliExpress.

Если по прошествии еще нескольких дней обновлений по вашим заказам на AliExpress все еще нет, лучше всего связаться с продавцом или продавцом, чтобы узнать о статусе товара, или вы можете запросить спор на AliExpress для дальнейшего решения этой проблемы.

Насколько популярен AliExpress?

Группа торговых площадок AliExpress очень популярна как среди продавцов, так и среди потребителей, потому что она представляет собой экономически эффективный способ выхода бизнеса на международный рынок. Экономия, в свою очередь, передается покупателю, то есть на продукты по низким ценам. В сочетании с возможностью разместить все продукты на вашей двери, это доказало выигрышную формулу, которая будет только расти во все более цифровом мире.

AliExpress работает с рядом различных партнеров, в том числе с местными и международными почтовыми службами и курьерами, чтобы доставлять товары потребителям. Некоторые из крупных курьеров, сотрудничающих с AliExpress, включают: Почта Сингапура, Корреос, ДХЛ, Почта Финляндиии многое другое.

И потребители, и продавцы теперь также могут воспользоваться несколькими вариантами отслеживания доставки товаров, приобретенных через сайт. Ship24 охватывает более 10 000 магазинов и более 1200 курьеров, что упрощает отслеживание заказов AliExpress.

Чтобы начать отслеживать ваш заказ с AliExpress, просто введите код отслеживания на Ship24 веб-сайт, чтобы получить мгновенное местонахождение и статус вашего заказа в режиме реального времени, независимо от того, что это может быть!

Где находится AliExpress?

AliExpress находится в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу в Китае по следующему адресу. No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang.

Продавцы и покупатели должны учитывать, что AliExpress не осуществляет доставку с этого адреса, так как это всего лишь интернет-магазин. Поэтому отслеживание не будет начинаться с этого адреса и все отслеживание посылок Алиэкспресс будет начинаться с начальной почтовой службы или курьера, которого выберет отправитель.

Если вам нужно отслеживать вашу посылку AliExpress в режиме реального времени, Ship24 предлагает комплексное отслеживание, включая обновления статуса и местоположения, для всех товаров, приобретенных на AliExpress.

Безопасен ли AliExpress?

Что делает AliExpress таким безопасным, так это то, что покупатель полностью защищен, когда покупка совершается непосредственно через торговую площадку AliExpress. Однако для того, чтобы отследить ваш заказ AliExpress, необходимо выполнить ряд условий.

Например, продавец обязан предоставить информацию о доставке, включая код отслеживания посылки, а также сроки доставки, предлагаемые AliExpress (которые варьируются в зависимости от доступных вариантов доставки).

Продавец должен отправить эту информацию при совершении покупки, что особенно важно для положительных отношений между продавцом и покупателем, а также для того, чтобы последний мог отслеживать свою посылку AliExpress.

После того, как покупатель получил свой код отслеживания, он может получить всю необходимую информацию о статусе и местонахождении своей посылки, введя номер отслеживания на Ship24.com.

Какой оператор использует AliExpress?

Что касается перевозчиков, AliExpress гарантирует, что ваши посылки в их руках будут в безопасности. У AliExpress есть собственный перевозчик, AliExpress Shipping. Поскольку AliExpress является частью группы Alibaba, AliExpress Shipping можно использовать в любой из служб Alibaba.

Доставка AliExpress используется, когда вы выбираете опцию AliExpress Standard Shipping или AliExpress Premium Shipping. Последний дает более быстрое время доставки. Чтобы избежать поддельных номеров отслеживания, предоставляемых некоторыми продавцами, AliExpress сотрудничает с другими известными логистическими компаниями. Некоторые примеры: DHL, почта Сингапура, FedEx, UPS, и многие другие курьеры. Эти курьеры помогают контролировать процесс доставки, чтобы обеспечить безопасность ваших посылок.

Также обратите внимание, что стандартная доставка AliExpress не является почтовой службой. Это может показаться запутанным, но стандартная доставка AliExpress заключается в том, что она собирает посылки от продавцов. После того, как он заберет ваши посылки, он воспользуется услугами другого курьера или почтовой службы, чтобы они могли доставить вам товары.

Как мне вернуть деньги за мой заказ на AliExpress?

Продавец несет ответственность за наличие политики возврата, и любая политика в отношении возврата должна быть ясной и прозрачной для покупателя. Если товар не доставлен после окончания указанного периода доставки, который составляет 45 дней, может быть размещен запрос на возврат средств, который должен быть удовлетворен продавцом.

Запросить возврат заказа AliExpress

Чтобы запросить возврат средств с AliExpress, покупателю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Первый шаг — связаться со службой поддержки AliExpress, чтобы сообщить о проблеме, связанной с заказом.
  2. Уведомление будет автоматически отправлено первоначальному продавцу, у которого будет возможность исправить ошибку.
  3. Тогда продавец ответит несколькими способами, например, предложит отправить новый товар с возможным частичным возмещением, однако покупатель не обязан принимать предложение, если он этого не хочет.
  4. Если возврат по-прежнему не предоставлен, покупатель может открыть спор, который будет
  5. Если продавец проигнорирует спор, AliExpress вернет деньги покупателю.
  6. Когда возврат подтвержден, обычно требуется от 3 до 20 рабочих дней, чтобы покупка получила возмещение после обработки AliExpress.
  7. Покупатель получит возмещение в зависимости от банка, который он выбрал.

Сколько времени занимает AliExpress, чтобы отправить заказ?

Как и в случае со всеми другими способами доставки, время доставки может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая непредвиденные задержки, местные праздники, сложности с обработкой, неблагоприятные погодные условия и т. д.

Время доставки Алиэкспресс

AliExpress предлагает следующие расчетные сроки доставки для каждой услуги.

Стандартная доставка AliExpress и время доставки премиум-класса
  • Для стандартной доставки AliExpress доставка обычно занимает от 15 до 45 дней с момента отправки посылки или посылки.
  • Для премиум-доставки AliExpress доставка обычно занимает от 7 до 15 дней с момента отправки посылки или посылки.

При заказе товара покупателям рекомендуется помнить, что продавцы должны указать предполагаемый срок доставки. Вышеупомянутые временные рамки являются просто приблизительными, и продавец должен также принять во внимание несколько других соображений, чтобы обеспечить наилучшее расчетное время доставки.

Товары Alibaba/AliExpress, предназначенные только для внутренних перевозок Китая, доставляются в течение 2-3 рабочих дней, а иногда и позже в более отдаленные сельские районы на материке. Некоторые курьеры, такие как DHL Express, работают быстрее.

Время доставки международной доставки Алиэкспресс

Для трансграничной электронной коммерции и международной доставки оценки следующие:

  • Стандартная доставка Алиэкспресс Время доставки: 18-28 дней *Бесплатно*
  • EMS (Почта Китая) Время доставки: 17-36 дней
  • DHL Express Транзитное время: 10-21 дней

Почему мои заказы на AliExpress доставляются так долго?

Одна из основных причин, по которой заказы на AliExpress доставляются так долго, связана с задержками продавцов. Некоторые продавцы не торопятся отправлять товары на склад AliExpress. В отличие от Amazon, у него есть склады, где продавцы могут хранить свою продукцию. AliExpress приходится ждать, пока их продавцы или продавцы отправят им свои товары.

Задержка заказа AliExpress

Хотя несколько факторов могут способствовать задержке вашего заказа. Такие факторы, как:

  • Способ доставки

В зависимости от курьера и способа перевозки время будет меняться. AliExpress имеет партнерские отношения с местными курьерами как в Китае, так и в других странах, и доставка будет быстрее, если доставка осуществляется одним из этих партнеров. Кроме того, если покупатель выбрал заказное письмо вместо обычной почты, время доставки также окажется быстрее. Продавец должен знать, какие курьеры используются, и использовать эту информацию, чтобы предоставить покупателю более точную оценку доставки.

Кроме того, когда посылка отправляется частными курьерами, такими как FedEx, DHL или другими, от покупателя может потребоваться оплата таможенных сборов, которые до оплаты могут еще больше задержать процесс доставки. Продавец должен быть в состоянии сообщить о подлежащих уплате сборах, однако они будут меняться в зависимости от пункта назначения.

  • Ненастная погода

Погода иногда влияет на время доставки. В некоторых странах такие погодные условия, как град, тайфуны, землетрясения и т. д., могут сыграть важную роль в доставке груза.

  • Страна назначения

Заказы будут приходить быстрее в страны, где государственная почтовая служба работает хорошо и где люди уже много заказывают из-за границы. Покупатель также должен учитывать прогноз погоды в стране/регионе, потому что доставка может занять больше времени в зависимости от метеорологических явлений.

  • Время года

Например, если покупатель заказывает в праздничные дни, например, на Рождество или китайский Новый год, партнеры и курьеры, работающие с AliExpress, будут загружены больше, чем обычно, и впоследствии все сроки доставки обычно продлеваются. Когда в стране обрабатывается большой объем заказов, небольшим местным почтовым службам потребуется больше времени, чтобы доставить все вовремя, и следует ожидать задержек.

Однако актуальную информацию об отслеживании статуса и местонахождения заказа можно получить, введя код отслеживания или номер посылки в любое время на веб-сайте Ship24. com.

Как найти свой номер для отслеживания AliExpress?

Чтобы найти свой номер отслеживания AliExpress, вы должны:

  1. Выберите заказ, который вы хотите отслеживать.
  2. Нажмите «Просмотреть подробности».
  3. Детали ваших заказов должны быть показаны. Нажмите «Информация о логистике», чтобы найти свой номер отслеживания AliExpress.

С номером отслеживания перейдите на страницу «Отправить» и вставьте номер отслеживания AliExpress на главной странице. Нажмите «Ввод», и вы должны найти все статусы отслеживания, относящиеся к вашим заказам.

Обратите внимание, что номер отслеживания AliExpress и номер заказа AliExpress не совпадают, поэтому будьте осторожны с этими двумя номерами, когда дело доходит до отслеживания.

Можете ли вы получить бесплатную доставку заказов на AliExpress?

AliExpress — это торговая платформа, которая облегчает транзакции между покупателями и продавцами, а это означает, что варианты бесплатной доставки могут быть на усмотрение продавца. В результате доставка не всегда бесплатная, и она будет зависеть от приобретаемого товара. Однако более мелкие товары, такие как электроника или одежда, часто имеют варианты бесплатной доставки.

Это связано с тем, что небольшие заказы на AliExpress дешевле доставлять, и поэтому покупатели на веб-сайте рады стимулировать покупку этих товаров с помощью бесплатных вариантов доставки AliExpress.

Более крупные заказы на доставку AliExpress, вероятно, будут сопровождаться расходами на доставку, поскольку их отправка будет дороже, и расходы, вероятно, будут переложены на покупателя. Существует ряд других переменных, касающихся стоимости доставки, включая пункт назначения (и последующее расстояние от зоны отправки, обычно Китай), скорость, с которой человек хотел бы, чтобы товар был доставлен, и другие факторы.

Сколько времени занимает бесплатная доставка AliExpress?

Как правило, варианты бесплатной доставки будут наиболее экономичными для отправителя/продавца. Это означает, что они, скорее всего, будут отправлены и доставлены самым дешевым и, как следствие, самым медленным способом доставки. Если вам нужно, чтобы ваша посылка AliExpress была доставлена в течение определенного периода времени, вы должны уточнить у продавца или на веб-сайте перед совершением покупки, чтобы убедиться, что ваша посылка AliExpress может быть доставлена вовремя. Вы можете сделать это, написав продавцу сообщение прямо на сайте.

Посылка AliExpress, отправленная морем, обычно занимает больше всего времени, автомобильным и железнодорожным транспортом занимает среднее количество времени, а авиаперелет — самым быстрым. Однако международные заказы обычно доставляются с использованием комбинации вышеупомянутых способов. Если вы хотите отслеживать посылку AliExpress, как только она будет отправлена, чтобы иметь лучшее представление о том, когда будет доставлена посылка AliExpress, вы можете сделать это с помощью Ship24.

Ship24 позволяет отслеживать посылку AliExpress на протяжении всего пути, независимо от того, какой вид транспорта используется или если в ее доставке участвует несколько курьеров и компаний по доставке, и все это из одного места. Скопируйте и вставьте свой номер отслеживания на веб-сайт Ship24 и начните пользоваться всеми функциями отслеживания уже сегодня!

Могу ли я отследить посылку AliExpress с помощью API отслеживания Ship24?

Для разработчиков, которые хотят интегрировать API отслеживания AliExpress на их платформу, вам нужно сначала создать учетную запись на Ship24, а затем выбрать план, который вы хотите приобрести.

У Ship24 есть план «за звонок» и «за доставку». Мы предлагаем 10 бесплатных пробных планов, чтобы вы могли опробовать наши продукты. Если вы считаете, что вам нужно больше испытаний, вы можете написать нам по адресу контакт@ship24.com. Мы рекомендуем приобретать продукт Tracking Webhook «за доставку». Он предлагает более широкие возможности и более быструю передачу информации по разумной цене. После создания учетной записи рекомендуем прочитать нашу документация для получения дополнительной информации об интеграции API отслеживания в вашу платформу.

Ваша посылка AliExpress может быть отслежена только в том случае, если посылка отправлена сторонним курьером. Для отслеживания вашего заказа вам нужен номер для отслеживания. Это можно найти на транспортной этикетке или в электронном письме с подтверждением.

Получив номер отслеживания AliExpress, вы можете скопировать и вставить его на сайт Ship24, чтобы получать обновления, касающиеся ваших посылок.

Как мне связаться со службой поддержки AliExpress?

Чтобы связаться со службой поддержки клиентов AliExpress, вы можете зайти в их мобильное приложение или на их веб-сайт и найти там справочный центр. У их службы поддержки также есть возможность пообщаться с их живыми агентами.

Они обязательно окажут вам всю необходимую помощь в отношении часто задаваемых вопросов, управления учетной записью, заказа и оплаты, возврата средств и т. д. Их живые агенты могут помочь вам 24 часа 7 дней в неделю.

Что такое AliExpress?

AliExpress, запущенный в 2010 году, представляет собой онлайн-сервис или торговую площадку, принадлежащую Алибаба Group, базирующаяся в Китае. Платформа торговой площадки позволяет покупателям со всего мира получать доступ к продуктам малого и среднего бизнеса, в основном из Китая, без необходимости посещения физических помещений.

AliExpress начинался как портал купли-продажи для бизнеса (B2B), предназначенный для использования веб-сайтами электронной коммерции, использующими бизнес-модель прямой поставки. AliExpress отличается от других торговых площадок, таких как Amazon, тем, что действует только как платформа электронной коммерции и не продает товары напрямую.

AliExpress наиболее известен продажей таких товаров, как одежда, аксессуары, электронные гаджеты и многое другое. Он наиболее популярен в таких странах, как Бразилия и Россия. Большинство источников трафика приходят из этих двух стран.

Тем не менее, он расширился, предлагая больше услуг, включая услуги «потребитель-потребитель», «бизнес-потребитель», платежи и даже услуги облачных вычислений. Следовательно, продавцами на AliExpress могут быть как компании, так и частные лица, что позволяет большему количеству людей получить доступ к платформе для продажи товаров.

AliExpress также доступен на нескольких языках, включая французский, испанский, английский, голландский, итальянский, немецкий, польский, турецкий, португальский, индонезийский и русский.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ ЗАКАЗА НА АЛИЭКСПРЕСС | Получите статус доставки посылок AliExpress

AliExpress — торговая площадка со штаб-квартирой в Китае. У компании есть 3 цели: соединить мир с Китаем, соединить Китай с миром и предоставить миру платформу электронной коммерции.

Отслеживание AliExpress можно сделать с помощью Ship24. Чтобы отслеживать товары AliExpress, введите до 10 номеров отслеживания на главной странице и дождитесь результатов.

Как отследить заказ AliExpress?

Чтобы отследить свой заказ на AliExpress, вы можете либо перейти на сайт AliExpress, либо использовать сторонний веб-сайт для отслеживания, например Ship24. Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

Отслеживание на сайте AliExpress

  1. Перейдите на сайт AliExpress и войдите под своей учетной записью и паролем.
  2. Нажмите «Мой AliExpress».
  3. Затем нажмите «Мои заказы».
  4. Найдите элемент, который вы хотите отслеживать, и нажмите «Подробнее».
  5. Теперь вы сможете увидеть текущий статус вашего заказа.

Отслеживание на веб-сайте Ship24

  1. Перейдите на домашнюю страницу Ship24.
  2. Скопируйте номер отслеживания, предоставленный вам курьером или продавцом.
  3. Вставьте номер для отслеживания на домашнюю страницу Ship24.

Обратите внимание, что номер вашего заказа и номер для отслеживания — это разные числа. Номер заказа указывает номер вашего товара, а номер отслеживания используется для отслеживания, где находится ваш заказ.

Что такое стандартная доставка AliExpress?

Стандартная доставка AliExpress — это способ доставки, доступный для пользователей AliExpress при оформлении заказа. Он надежен, экономичен и предлагает пользователям информацию об отслеживании. В некоторых случаях это может быть бесплатная доставка на AliExpress в зависимости от цены товара.

Стандартная доставка AliExpress обычно занимает примерное время доставки 15-35 дней, но вы все равно можете следить за своими заказами AliExpress, введя номер отслеживания на Ship24, поскольку стандартная доставка AliExpress работает с другими логистическими компаниями, такими как Почта Сингапура, DHL , FedEx и многие международные курьерские службы.

Как я могу отслеживать стандартную доставку AliExpress?

Отслеживание стандартной доставки AliExpress не требует усилий, поскольку продавец или торговец уже предоставляет информацию об отслеживании на странице заказа.

Отслеживание стандартной доставки AliExpress

Чтобы отслеживать заказы, выполните следующие действия:

  1. Нажмите «Мои заказы» в своей учетной записи.
  2. Перейдите в раздел «Просмотр заказов»
  3. Подробная информация об отслеживании должна находиться в разделе «Информация о логистике».

Точно так же вы можете выполнить эти шаги для премиум-доставки AliExpress, чтобы получать обновления отслеживания ваших заказов AliExpress. Сторонние службы отслеживания, такие как Ship24, могут помочь отслеживать вашу стандартную доставку AliExpress и премиум-доставку AliExpress, если вам нужно более надежное и точное отслеживание. Просто скопируйте номера для отслеживания на главную страницу и дождитесь результатов.

Вы также можете получить информацию о своих заказах от отслеживания Shopee, отслеживания SHEIN, отслеживания Amazon и тысяч других торговых площадок.

Как я могу глобально отслеживать свой заказ AliExpress?

Независимо от того, где вы находитесь в мире, вы можете отслеживать свои глобальные заказы AliExpress. Это можно сделать через сайт AliExpress или с помощью сторонней системы отслеживания. К счастью для вас, Ship24 предлагает универсальную систему отслеживания, которая позволяет вам быть на каждом этапе пути вашего заказа. Все, что вам нужно будет предоставить, это номер отслеживания AliExpress от курьера по вашему выбору.

С помощью Ship24 вы сможете отслеживать свой заказ AliExpress, даже если он доставляется с помощью China Post, YunExpress, India Post, Cainiao и многих других международных курьеров. Ship24 может отслеживать более 1200 курьеров, а также тысячи торговых площадок по всему миру.

Чтобы запросить номер отслеживания AliExpress, вы можете проверить свои заказы на веб-сайте AliExpress или, если он не указан там, вам, возможно, придется связаться с продавцом, чтобы запросить его.

Что означает мой статус отслеживания AliExpress?

Номер отслеживания AliExpress позволяет пользователям отслеживать свои заказы или посылки в режиме реального времени. Однако иногда может возникнуть путаница в статусе их заказа. Ниже приведено подробное руководство о том, что означают терминология заказа и статус отслеживания, чтобы вам больше не приходилось путаться в том, что происходит с вашим заказом или посылкой, а также в том, что означают определенные статусы отслеживания товара.

Статус отслеживания заказа AliExpress

Статус отслеживания заказа Описание
Заказ получен Заказ получен продавцом и вскоре должен вернуться к покупателю для предоставления дополнительной информации об отправке и отслеживании.
Ожидается разъяснение Покупатель не предоставил продавцу ссылку на товар, количество отсутствует или конкретные цвета и размеры еще не определены, поэтому для совершения покупки потребуется дополнительное сообщение.
Заказ невыполненный Выбранный товар не может быть доставлен за границу.
Сумма заказа Продавец сообщил покупателю общую сумму (имеется в виду цена товара плюс стоимость доставки в итоговой сумме).
Заказ в процессе Покупатель пытается купить продукт.
Куплено Товар куплен и ожидает прибытия на склад для отгрузки.
Заказ упакован Товар готов к отправке.
Сводный заказ Товар объединен в одну упаковку.
Счет-фактура заказа Счет заказа загружен.
Отправлено Посылка отправлена.
Заказ прибыл Заказ прибыл в пункт назначения.
Заказ отменен Заказ, размещенный покупателем, был отменен.
Возврат заказа Продавец запросил возврат средств за свой заказ.
Заброшенный заказ Не отображается информация о заказе, часто из-за отсутствия ответа от покупателя.

Какой мой номер для отслеживания AliExpress?

Как и на многих торговых площадках в Китае, все зарегистрированные отправления будут иметь номер для отслеживания, и AliExpress не исключение. Номер отслеживания, также известный как код отслеживания или идентификатор отслеживания, всегда будет уникальным для отдельной посылки. Независимо от того, заказали ли вы одну посылку или сотню посылок, каждый заказ будет иметь отдельный код отслеживания для идентификации посылки.

Формат аналогичен другим кодам, но цифры всегда разные. Например, номер отслеживания посылки с AliExpress может быть «TY72726064444700008». Если вы заказали другой товар, даже если он был в то же время и в том же магазине, если заказ не был объединен, то он будет иметь отдельный номер, например TY72726064444700009″.

Если продавец предоставляет один и тот же номер отслеживания для разных заказов , то следует связаться с продавцом. В качестве альтернативы покупатели могут напрямую связаться со службой поддержки клиентов AliExpress для дальнейшей онлайн-поддержки.

Примеры формата номера отслеживания AliExpress

  • Зарегистрировано: RY123**CH
  • Международные посылки эконом-класса (незарегистрированные): UN123**CN
  • Внутреннее отправление: 97.00.123456.2343423
  • Международный курьер: TT123**CH

Вы можете использовать свой номер отслеживания AliExpress для отслеживания ваших посылок на Ship24. Ship24 имеет настоящую сквозную систему отслеживания, которая сможет отслеживать ваши посылки в течение нескольких секунд.

Это самый надежный и быстрый способ быть в курсе всех ваших отправлений. Вы также можете нажать «Сохранить мою посылку», чтобы получать уведомления по электронной почте о каждом шаге посылки.

Могу ли я отследить посылку AliExpress по номеру заказа?

Когда дело доходит до отслеживания посылки, покупатели должны учитывать, что номер отслеживания, идентификатор или код и номер заказа будут разными. Только с информацией об отслеживании покупатель может успешно отследить свою посылку. Они должны получить его от продавца после отправки товара.

Затем покупатель может использовать свой номер для отслеживания на веб-сайте Ship24, чтобы отслеживать продвижение своей посылки с момента ее первой отправки до момента доставки в желаемое место.

Хотя вы можете подключиться к разделу заказов на AliExpress, Ship24.com является идеальной платформой для отслеживания, поскольку она охватывает многих партнеров и местных курьеров, используемых продавцами, что означает, что это единственный способ получить доступ к наиболее точным и актуальным информация о дате отслеживания вашей посылки.

Получив номер для отслеживания, вставьте его в строку поиска Ship24.com, а затем пусть мощная система отслеживания сделает все остальное, чтобы найти все подробности о вашей посылке или посылке. После этого номер отслеживания также будет автоматически сохранен в вашей истории поиска, что означает, что вы можете легко найти его снова, когда вам понадобятся новые обновления отслеживания.

Например, вы увидите свой номер для отслеживания, который будет выглядеть примерно как «CNAPY83xx1295» или «LZ87124xx90CN» над строкой поиска всякий раз, когда вы возвращаетесь на сайт.

Могу ли я отследить посылку AliExpress без номера для отслеживания?

Иногда заказ может быть отправлен без информации об отслеживании, в основном это происходит, когда номер отслеживания начинается с UN***. Одной из причин этого является то, что продавец не зарегистрировал посылку. Это означает, что информация об отслеживании посылки может отсутствовать.

Если вы не получили номер отслеживания AliExpress, свяжитесь с продавцом, чтобы узнать причину или получить дополнительную поддержку. Вы также можете связаться с онлайн-службой поддержки AliExpress.

Почему мой номер отслеживания AliExpress изменился?

Иногда, когда посылка обрабатывается разными курьерами в разных странах, номера отслеживания посылок AliExpress могут меняться в пути. Это может затруднить отслеживание посылок и неудобно для покупателя, поскольку ему придется обращаться к множеству веб-сайтов различных курьеров, чтобы получить доступ к информации о своей посылке.

Лучшее решение для этого — использовать их оригинальный номер отслеживания на Ship24, который работает с более чем 1200 различными курьерами и более чем 10 000 магазинов и сможет определить не только статус и местонахождение посылки, но и новое/измененное отслеживание. номера, которые относятся к вашей посылке.

Почему мое отслеживание AliExpress не обновляется?

В некоторых случаях отслеживание вашего заказа AliExpress может не обновляться. Это может быть связано с тем, что серверы AliExpress не работают. Когда случаются большие праздники, такие как Рождество или Черная пятница, может поступать огромное количество заказов, что приводит к сбою сервера. Другой причиной может быть то, что товар находится в пути или на таможне.

При отслеживании заказов на AliExpress помните о буквах и цифрах, которые вы вводите. Там могут быть отсутствующие или опечатанные цифры или буквы, поэтому на всякий случай перепроверьте номера отслеживания AliExpress.

Если по прошествии еще нескольких дней обновлений по вашим заказам на AliExpress все еще нет, лучше всего связаться с продавцом или продавцом, чтобы узнать о статусе товара, или вы можете запросить диспут на AliExpress для дальнейшего решения этой проблемы.

Насколько популярен AliExpress?

Группа торговых площадок AliExpress очень популярна как среди продавцов, так и среди потребителей, поскольку она представляет собой экономически эффективный способ выхода на международный рынок. Экономия, в свою очередь, передается покупателю, то есть на продукты по низким ценам. В сочетании с возможностью размещать все продукты на вашей двери, это доказало выигрышную формулу, которая будет только расти во все более цифровом мире.

AliExpress работает с рядом различных партнеров, включая местные и международные почтовые службы и курьеров, для доставки товаров потребителям. Некоторые из основных курьерских служб, сотрудничающих с AliExpress, включают Singapore Post, Correos, DHL, Posti Finland и многие другие.

Как потребители, так и продавцы теперь также могут воспользоваться несколькими вариантами отслеживания доставки товаров, приобретенных через сайт. Ship24 охватывает более 10 000 магазинов и более 1200 курьеров, что упрощает отслеживание заказов AliExpress.

Чтобы начать отслеживать свой заказ с AliExpress, просто введите свой код отслеживания на веб-сайте Ship24, чтобы мгновенно получить информацию о местонахождении и статусе вашего заказа в режиме реального времени, независимо от того, что это может быть!

Где находится AliExpress?

AliExpress находится в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу в Китае по следующему адресу: No 969 West Wen Yi Road, Yuhang District, Hangzhou, Zhejiang .

Продавцы и покупатели должны учитывать, что AliExpress не осуществляет доставку с этого адреса, так как это всего лишь интернет-магазин. Поэтому отслеживание не будет начинаться с этого адреса и все отслеживание посылок Алиэкспресс будет начинаться с начальной почтовой службы или курьера, которого выберет отправитель.

Если вам нужно отслеживать вашу посылку AliExpress в режиме реального времени, Ship24 предлагает комплексное отслеживание, включая обновления статуса и местоположения, для всех товаров, приобретенных на AliExpress.

Безопасен ли AliExpress?

Что делает AliExpress таким безопасным, так это то, что покупатель полностью защищен, когда покупка совершается непосредственно через торговую площадку AliExpress. Однако для того, чтобы отследить ваш заказ AliExpress, необходимо выполнить ряд условий.

Например, продавец обязан предоставить информацию о доставке, включая код отслеживания посылки, а также сроки доставки, предлагаемые AliExpress (которые варьируются в зависимости от доступных вариантов доставки).

Продавец должен отправить эту информацию при совершении покупки, что особенно важно для положительных отношений между продавцом и покупателем, а также для того, чтобы последний мог отслеживать свою посылку AliExpress.

После того, как покупатель получил свой код отслеживания, он может получить всю необходимую ему информацию о статусе и местонахождении своей посылки, введя номер отслеживания на сайте Ship24.com.

Какой оператор использует AliExpress?

Что касается перевозчиков, AliExpress гарантирует, что ваши посылки будут в безопасности в их руках. У AliExpress есть собственный перевозчик, AliExpress Shipping. Поскольку AliExpress является частью группы Alibaba, AliExpress Shipping можно использовать в любой из служб Alibaba.

AliExpress Shipping используется, когда вы выбираете опцию AliExpress Standard Shipping или AliExpress Premium Shipping. Последний дает более быстрое время доставки. Чтобы избежать поддельных номеров отслеживания, предоставляемых некоторыми продавцами, AliExpress сотрудничает с другими известными логистическими компаниями. Некоторые примеры: DHL, Singapore Post, FedEx, UPS и многие другие курьерские службы. Эти курьеры помогают контролировать процесс доставки, чтобы обеспечить безопасность ваших посылок.

Обратите внимание, что стандартная доставка AliExpress не является почтовой службой. Это может показаться запутанным, но стандартная доставка AliExpress заключается в том, что она собирает посылки от продавцов. После того, как он заберет ваши посылки, он воспользуется услугами другого курьера или почтовой службы, чтобы они могли доставить вам товары.

Как мне вернуть деньги за мой заказ на AliExpress?

Продавец несет ответственность за наличие политики возврата, и любая политика в отношении возврата должна быть ясной и прозрачной для покупателя. Если товар не доставлен после окончания указанного периода доставки, который составляет 45 дней, может быть размещен запрос на возврат средств, который должен быть удовлетворен продавцом.

Запрос возврата заказа AliExpress

Чтобы запросить возврат средств AliExpress, покупателю необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Первый шаг — связаться со службой поддержки AliExpress, чтобы сообщить о проблеме, связанной с заказом.
  2. Уведомление будет автоматически отправлено первоначальному продавцу, у которого будет возможность исправить ошибку.
  3. Затем продавец ответит несколькими способами, например, предложит отправить новый товар с возможным частичным возмещением, однако покупатель не обязан принимать предложение, если он этого не хочет.
  4. Если возврат средств все же не дан, то покупатель может открыть диспут который будет
  5. Если продавец проигнорирует спор, AliExpress вернет деньги покупателю.
  6. Когда возврат подтвержден, обычно требуется от 3 до 20 рабочих дней, чтобы покупка получила возмещение после обработки AliExpress.
  7. Покупатель получит возмещение в зависимости от выбранного банка.

Сколько времени уходит заказ на AliExpress?

Как и при всех способах доставки, время доставки может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая непредвиденные задержки, местные праздники, сложности при обработке, неблагоприятные погодные условия и т. д.

Время доставки AliExpress

AliExpress предлагает следующие расчетные сроки доставки для каждой услуги.

Стандартная доставка AliExpress и доставка премиум-класса Срок доставки
  • Для стандартной доставки AliExpress доставка обычно занимает от 15 до 45 дней с момента отправки посылки или посылки.
  • Для премиум-доставки AliExpress доставка обычно занимает от 7 до 15 дней с момента отправки посылки или посылки.

При заказе товара покупателям рекомендуется помнить, что продавцы должны указать предполагаемый срок доставки. Вышеупомянутые временные рамки являются просто приблизительными, и продавец должен также принять во внимание несколько других соображений, чтобы обеспечить наилучшее предполагаемое время доставки.

Только для внутренних перевозок по Китаю, товары Alibaba/AliExpress доставляются в течение 2-3 рабочих дней, а иногда и позже в более отдаленные сельские регионы на материке. Некоторые курьеры, такие как DHL Express, работают быстрее.

Международная доставка AliExpress Время доставки

Для трансграничной электронной коммерции и международной доставки оценки следующие:

  • Стандартная доставка AliExpress Время доставки: 18-28 дней *Бесплатно*
  • EMS (Почта Китая) Время доставки: 17-36 дней
  • DHL Express Время доставки: 10-21 день

Почему мои заказы на AliExpress доставляются так долго?

Одной из основных причин, по которой заказы на AliExpress приходят так долго, являются задержки продавцов. Некоторые продавцы не торопятся отправлять товары на склад AliExpress. В отличие от Amazon, у него есть склады, где продавцы могут хранить свою продукцию. AliExpress приходится ждать, пока их торговцы или продавцы отправят им свои товары.

Задержка заказа AliExpress

Однако несколько факторов могут способствовать задержке вашего заказа. Такие факторы, как:

  • Способ доставки

В зависимости от курьера и способа доставки время может варьироваться. AliExpress имеет партнерские отношения с местными курьерами как в Китае, так и в других странах, и доставка будет быстрее, если доставка осуществляется одним из этих партнеров. Кроме того, если покупатель выбрал заказное письмо вместо обычной почты, время доставки также окажется быстрее. Продавец должен знать, какие курьеры используются, и использовать эту информацию, чтобы дать покупателю более точную оценку доставки.

Кроме того, когда посылка отправляется частными курьерами, такими как FedEx, DHL и т. д., от покупателя может потребоваться уплата таможенных сборов, которые до оплаты могут еще больше задержать процесс доставки. Продавец должен быть в состоянии сообщить о подлежащих уплате сборах, однако они будут меняться в зависимости от пункта назначения.

  • Ненастная погода

Погода иногда влияет на время доставки. В некоторых странах такие погодные условия, как град, тайфуны, землетрясения и т. д., могут сыграть важную роль в доставке груза.

  • Страна назначения

Заказы будут приходить быстрее в страны, где государственная почтовая служба налажена и где люди уже много заказывают из-за границы. Покупатель также должен учитывать прогноз погоды в стране/регионе, потому что доставка может занять больше времени в зависимости от метеорологических явлений.

  • Время года

Например, если покупатель заказывает в праздничные дни, например, на Рождество или китайский Новый год, партнеры и курьеры, работающие с AliExpress, будут загружены больше, чем обычно, и впоследствии все сроки доставки обычно продлеваются. Когда в стране обрабатывается большой объем заказов, небольшим местным почтовым службам потребуется больше времени, чтобы доставить все вовремя, и следует ожидать задержек.

Тем не менее, актуальную информацию об отслеживании статуса и местонахождения заказа можно получить, введя код отслеживания или номер посылки в любое время на веб-сайте Ship24.com.

Как найти номер для отслеживания AliExpress?

Чтобы найти свой номер отслеживания AliExpress, вам необходимо:

  1. Выберите заказ, который вы хотите отслеживать.
  2. Нажмите «Подробнее».
  3. Должна быть показана информация о ваших заказах. Нажмите «Информация о логистике», чтобы найти свой номер отслеживания AliExpress.

С номером отслеживания перейдите на страницу «Отправить» и вставьте номер отслеживания AliExpress на главной странице. Нажмите «Ввод», и вы должны найти все статусы отслеживания, относящиеся к вашим заказам.

Обратите внимание, что номер отслеживания AliExpress и номер заказа AliExpress не совпадают, поэтому будьте осторожны с этими двумя номерами, когда дело доходит до отслеживания.

Можете ли вы получить бесплатную доставку заказов AliExpress?

AliExpress — это торговая площадка, которая упрощает транзакции между покупателями и продавцами, а это означает, что варианты бесплатной доставки могут быть на усмотрение продавца. В результате доставка не всегда бесплатная, и она будет зависеть от приобретаемого товара. Однако более мелкие товары, такие как электроника или одежда, часто имеют варианты бесплатной доставки.

Это связано с тем, что небольшие заказы AliExpress дешевле доставлять, и поэтому покупатели на веб-сайте рады стимулировать покупку этих товаров с помощью бесплатных вариантов доставки AliExpress.

Более крупные заказы на доставку с AliExpress, скорее всего, будут сопровождаться расходами на доставку, поскольку их отправка будет дороже, и расходы, вероятно, будут переложены на покупателя. Существует ряд других переменных, касающихся стоимости доставки, включая пункт назначения (и последующее расстояние от зоны отправки, обычно Китай), скорость, с которой человек хотел бы, чтобы товар был доставлен, и другие факторы.

Сколько времени занимает бесплатная доставка AliExpress?

Как правило, бесплатная доставка будет наиболее экономичной для отправителя/продавца. Это означает, что они, скорее всего, будут отправлены и доставлены самым дешевым и, как следствие, самым медленным способом доставки. Если вам нужно, чтобы ваша посылка AliExpress была доставлена ​​в течение определенного периода времени, вы должны уточнить у продавца или на веб-сайте, прежде чем совершать покупку, чтобы убедиться, что ваша посылка AliExpress может быть доставлена ​​вовремя. Вы можете сделать это, написав продавцу сообщение прямо на сайте.

Посылка AliExpress, отправленная по морю, обычно занимает больше всего времени, автомобильным и железнодорожным транспортом занимает среднее количество времени, а доставка по воздуху занимает больше всего времени. Однако международные заказы обычно доставляются с использованием комбинации вышеупомянутых способов. Если вы хотите отслеживать посылку AliExpress, как только она будет отправлена, чтобы иметь лучшее представление о том, когда будет доставлена ​​посылка AliExpress, вы можете сделать это с помощью Ship24.

Ship24 позволяет отслеживать посылку AliExpress на всем ее пути, независимо от того, какой вид транспорта используется или если в ее доставке задействовано несколько курьеров и компаний по доставке, и все это из одного места. Скопируйте и вставьте свой номер отслеживания на веб-сайт Ship24 и начните пользоваться всеми функциями отслеживания уже сегодня!

Могу ли я отследить посылку AliExpress с помощью API отслеживания Ship24?

Для разработчиков, которые хотят интегрировать API отслеживания AliExpress в свою платформу, вам необходимо сначала создать учетную запись на Ship24, а затем выбрать план, который вы хотите приобрести.

У Ship24 есть план «за звонок» и «за доставку». Мы предлагаем 10 бесплатных пробных планов, чтобы вы могли опробовать наши продукты. Если вы считаете, что вам нужно больше пробных версий, вы можете написать нам по адресу [email protected]. Мы рекомендуем приобретать продукт Tracking Webhook «за доставку». Он предлагает более широкие возможности и более быструю передачу информации по разумной цене. После создания учетной записи мы рекомендуем прочитать нашу документацию для получения дополнительной информации об интеграции API отслеживания в вашу платформу.

Ваша посылка AliExpress может быть отслежена только в том случае, если посылка отправлена ​​сторонним курьером. Для отслеживания вашего заказа вам нужен номер для отслеживания. Это можно найти на транспортной этикетке или в электронном письме с подтверждением.

Если у вас есть номер отслеживания AliExpress, вы можете скопировать и вставить его на сайт Ship24, чтобы получать обновления, касающиеся ваших посылок.

Как связаться со службой поддержки AliExpress?

Чтобы связаться со службой поддержки AliExpress, вы можете зайти в их мобильное приложение или перейти на их веб-сайт и найти там справочный центр. У их службы поддержки также есть возможность пообщаться с их живыми агентами.

Они обязательно окажут вам всю необходимую помощь в отношении часто задаваемых вопросов, управления учетной записью, заказа и оплаты, возврата средств и т. д. Их живые агенты могут помочь вам 24 часа 7 дней в неделю.

Что такое AliExpress?

Запущенный в 2010 году, AliExpress представляет собой онлайн-сервис розничной торговли или торговую площадку, принадлежащую Alibaba Group, базирующейся в Китае. Платформа торговой площадки позволяет покупателям со всего мира получать доступ к продуктам малого и среднего бизнеса, в основном из Китая, без необходимости посещения физических помещений.

AliExpress начинался как портал купли-продажи для бизнеса (B2B), предназначенный для использования веб-сайтами электронной коммерции, использующими бизнес-модель прямой поставки. AliExpress отличается от других торговых площадок, таких как Amazon, тем, что действует только как платформа электронной коммерции и не продает товары напрямую.

AliExpress наиболее известен продажей таких товаров, как одежда, аксессуары, электронные гаджеты и многое другое. Он наиболее популярен в таких странах, как Бразилия и Россия. Большинство источников трафика приходят из этих двух стран.

Тем не менее, он расширился, предлагая больше услуг, включая потребитель-потребитель, бизнес-потребитель, платежи и даже услуги облачных вычислений. Следовательно, продавцами на AliExpress могут быть как компании, так и частные лица, что позволяет большему количеству людей получить доступ к платформе для продажи товаров.

AliExpress также доступен на нескольких языках, включая французский, испанский, английский, голландский, итальянский, немецкий, польский, турецкий, португальский, индонезийский и русский, причем в странах, не входящих в список, обычно используется английская версия.

Aliexpress — стандартная отслеживание доставки

Как отследить мой Aliexpress — стандартная посылка доставки?

Aliexpress — Отслеживание стандартной доставки легко с помощью Ordertracker, все, что вам нужно сделать, это вставить свой номер отслеживания в поле выше, чтобы отследить посылку или перейти в раздел отслеживания моей посылки. Мы предоставляем вам самую мощную систему отслеживания посылок для любого почтового отделения. Ordertracker принимает любой международный номер для отслеживания, это универсальный веб-сайт для отслеживания посылки на глобальном уровне, например, «отслеживание моей посылки» с точной информацией о вашей посылке.

Aliexpress — Стандартное отслеживание доставки из США, Канады и Великобритании

Aliexpress — Стандартная доставка курьером доставляется во многие страны мира, и вы можете отслеживать все посылки, которые отправляются через этого курьера на этом сайте всего в несколько кликов. Когда вам отправляется посылка, отправитель должен предоставить вам номер для отслеживания, который затем будет использоваться на этом сайте, чтобы узнать статус вашей доставки и местонахождение вашей почты или посылки.

Сколько времени занимает доставка Aliexpress?

Aliexpress — это платформа электронной коммерции, которая доставляет товары по всему миру. Продавцы, использующие платформу, обязаны сообщать предполагаемые сроки доставки продуктов, предлагаемых для продажи.

Aliexpress обычно предлагает два варианта доставки:

  • Стандартная доставка Aliexpressmode: время доставки составляет от 15 до 45 рабочих дней после даты отправки товара (бесплатный вариант)
  • Premium Shipping Aliexpressmode: время доставки составляет около 7 и 15 рабочих дней после отправки товара

При доставке в Китай товары Aliexpress доставляются в течение 2-3 рабочих дней. В зависимости от пункта назначения эта задержка может быть больше, особенно для доставки в сельские районы страны.

Для международной электронной коммерции, различные виды доставки по всему миру:

  • Стандартная доставка Aliexpress: примерно от 15 до 45 рабочих дней
  • EMS Epacket (Почта Китая): от 17 до 36 рабочих дней примерно
  • DHL Express: примерно от 10 до 21 рабочего дня

Если во время покупки указана бесплатная доставка, она, как правило, осуществляется Почтой Китая Small Packet или стандартной доставкой Aliexpress.

Что касается способа доставки Epacket (быстрее, чем стандарт Aliexpress), то сроки следующие:

  • в Новую Зеландию: примерно от 6 до 8 рабочих дней
  • в Мексику, Объединенные Арабские Эмираты, Израиль и Аргентину: от 7 до 15 рабочих дней примерно
  • во Францию, Канаду, Великобританию, Нидерланды, Испанию и Австралию: примерно от 5 до 7 рабочих дней
  • в Казахстан, Саудовскую Аравию, Оман, Узбекистан: от 7 до 20 рабочих дней примерно
  • в Таиланд, Малайзию, Шри-Ланку, Индонезию, Вьетнам, Филиппины и Пакистан: примерно от 3 до 7 рабочих дней
  • в Южную Африку: от 1 до 15 рабочих дней примерно
  • в Гонконг, Японию, Тайвань, Сингапур и Южную Корею: от 2 до 4 рабочих дней примерно
  • в Бразилию, Индию, Россию, Беларусь и Украину: примерно от 7 до 10 дней

Факторы, которые могут изменить время доставки, следующие:

  • способ доставки: в зависимости от способа транспортировки время может варьироваться. Алиэкспресс работает с местными перевозчиками в Китае и за границей, которые могут сделать доставку быстрее. Продавец должен внимательно следить за возможными видами транспорта и быть в состоянии сообщить покупателю точную оценку времени доставки. Покупатель должен быть бдителен при выборе варианта доставки. Следует также отметить, что покупатель может быть обязан оплатить таможенные сборы, когда частный перевозчик позаботится о его посылке, что может увеличить время доставки. Продавец должен узнать об этих потенциальных расходах и проинформировать своих клиентов, в частности, о влиянии на время доставки.
  • пункт назначения: чем эффективнее почтовая служба, тем быстрее будет доставка. Также необходимо учитывать местную погоду в стране или регионе назначения.
  • период: периоды года или поток заказов важнее, например, праздники или близкие к китайскому Новому году или Рождеству удлиняют сроки доставки. Задержки следует ожидать в странах со скромными почтовыми услугами

Платформа Aliexpress позволяет покупателям по всему миру получать доступ к товарам малых и средних китайских компаний. Таким образом, страны и регионы назначения многочисленны, особенно в США, Европе, Израиле, в регионах Ближнего Востока, России и Северной Африки.

Как мне связаться с Алиэкспресс?

Штаб-квартира Aliexpress находится в штаб-квартире Alibaba в Ханчжоу, провинция Чжэцзян, Китай.

Адрес:

  • Alibaba Co, Ltd, 969 West Wen Yi Road, Yu Hang District, Ханчжоу 311121, Китай

Со службой поддержки клиентов можно связаться 24 часа в сутки, 7 дней в неделю через Alibaba по следующему номеру:

  • (+86) 571-8502-2088 (Aliexpress не имеет горячей линии как таковой)

Также по электронной почте по следующим адресам:

  • [электронная почта защищена] или [электронная почта защищена]

Информация о поставках Aliexpress

Aliexpress — это китайская платформа электронной коммерции, принадлежащая группе Alibaba и специализирующаяся на продаже оптом и в розницу недорогих товаров физическим лицам (в B2C), компаниям и на международном уровне. Компания была создана в 2010 году Alibabagroup с целью предложить эквивалент своего Taobaosite, зарезервированный для Китая, на английском языке и для иностранных клиентов. В AlibabaGroup Aliexpress дополняет деятельность Alibaba (оптовая и международная B2B) и Taobao (оптовая и розничная продажа частным лицам и компаниям в Китае).

Сайт Aliexpress работает по тому же принципу, что и другие платформы, такие как Amazon, и связывает китайских (или сингапурских) продавцов напрямую с покупателями, минуя посредников. Разница в том, что Алиэкспресс — это всего лишь платформа и не продает товары напрямую, как это делает Амазон. Aliexpress оценивает продукты и реселлеров на основе оценок клиентов, а продавцы, которые его используют, независимы. В этом его сравнивают с eBay, однако продавцы, которые используют Aliexpress, являются частными лицами и профессионалами, что позволяет широкой аудитории получить доступ к платформе для продажи товаров.

Платформа Aliexpress входит в число 50 самых посещаемых сайтов мира (это самый посещаемый сайт в России). Он известен электронной продукцией, в том числе смартфонами и модными аксессуарами. Сайт доступен через приложения для систем iOS, Android и Yun OS (операционная система материнской компании Alibaba). Aliexpress предлагает широкий спектр других услуг, в том числе от человека к человеку, от компании к человеку, а также решения для платежей и облачных вычислений. Исходный сайт находится в английской версии, но есть также версии на испанском, французском, немецком, польском, итальянском, индонезийском, русском, голландском и турецком языках. Предлагается система возврата в случае неполучения заказа и/или существенного расхождения между товаром и его описанием.

Aliexpress является крупным игроком в электронной коммерции в Китае с потребителями, поскольку он позволяет компаниям выходить на международный рынок по более низкой цене. Это позволяет продавцам предлагать низкие цены. Надежность сайта Алиэкспресс обусловлена ​​обязательствами продавца сообщать о возможных сроках доставки (максимум 45 дней), а также иметь четкую и прозрачную политику возврата средств в случае ее несоблюдения. Aliexpress сотрудничает со многими местными и международными перевозчиками, что позволяет доставлять товары игрокам по всему миру.

Номер отслеживания доставки Aliexpress

Существуют разные форматы номера отслеживания Aliexpress, это может быть последовательность цифр, например: 154278952345, или они могут начинаться с двух заглавных букв, за которыми следуют цифры и/или буквы, например : YT15424562154000001 или ZA1245234227HK. Продавцы отправляют посылки различным транспортным компаниям, чем и объясняется разнообразие трекинг-номеров.

Продавцы на Aliexpress чаще всего используют China Post, Yun Express, Singapore Post, Flyt Express, SF Express, Yanwen и т. д. Это объясняет разнообразие форматов номеров отслеживания для посылок, таких как: AA123456789CN или AA123456789MY или YT123456789123 или F12343746ER34576.

Обычно номера для отслеживания международных отправлений начинаются с двух заглавных букв, за которыми следуют цифры, и заканчиваются двумя заглавными буквами, часто с CN, CH или HK.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *